新光銀行 大安分行
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林素娥今天去開戶，卻不讓人開，都已經滿20歲為什麼不能開，開戶就是拿來存錢，不然能幹嘛，如果沒有要存錢就不會開戶，櫃檯小姐說你要開戶我會通知你們老闆，我說好通知，卻還不能開，你現在的錢就存郵局就好，等畢業完在來開，我就現在就是要開，公司就已經跟我說很久了，我到現在才去開戶，沒想到變這樣，超級傻眼，還說戶籍在雲林縣什麼的，然後怎樣，反正就是不幫我開 ，不想幫我開就直說，上次帶另外一個同事去開就沒有這樣，為什麼換我就不行，滿頭問號❓
C.對於行員專業度與服務態度有著非常大的疑問？？
欲辦理開戶，行員卻說「只有數位的」
如果要有紙本帳簿要升級，而且當天不行，要隔天再到臨櫃辦理才可以
行員為了業績會一直亂推銷東西
講話沒專業度，只想靠話術呼嚨客戶
所幸，直接不辦了！
ssagg11到了ATM才知不能存提款，爛！
黃宇如服務櫃檯小姐很有耐心且親切
Sam Su1F櫃台主管 態度親切
W最左邊櫃檯那個態度有夠好想給6顆星，這顆是多出來的
Jus低的….
陳apple服務櫃台朱小姐服務親切’讚
Robert Luo補辦存摺竟等一小時，櫃台也不是沒人，但效率極差，有個還有理專負責跟大客戶哈啦，把我們執行小客戶當空氣，有夠爛！
HIROTOKI服務櫃台，朱小姐
親切效率服務都很好
M.Y Hsieh小而巧 該有的都有