永豐銀行 世貿分行
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于維芝 傑聲服務專業
Crystal Chen網路上預約外幣現鈔提領，今天來分行領取，輸入身分證取號後完全不用等，帶錯身分證件，但櫃員小姐非常親切幫我想辦法處理，順利領取！不用再大老遠跑一趟，真的很感謝！也呼籲大家要帶好身分證前來領鈔喔，不好意思造成困擾了！
Sonia Shih作業速度不錯。
陳柏勳這次透過網銀的「預約外幣現鈔」服務換港幣現鈔，在網路上就能確定匯率，以及會從台 / 外幣帳戶扣除的金額。（我這次是用台幣，免現鈔手續費）
今天午休時間來分行取鈔（輸身份證字號取號），分行經理 ＆ 男櫃員（感覺是MA🤣）很親切，辦完以後我同事直接問我這邊「是不是我家廚房？」的程度😅
另外也順便申辦了掌靜脈服務，整個過程都很快速，大概十分鐘左右就完成取鈔 ＆ 建立掌靜脈資料～
Allan Chang服務奇差，想詢問並辦理理財方案，現場看來也只有一個客人，被直接丟一張dm叫你回去看，說想找專員詢問詳細內容，直接被回他們沒空耶？？又不是不排隊（雖然現場也沒人），建議無專屬理專可能要找別家。
Vivian Huang2/02星期四早上，陪女兒到此分行新開戶。原本預期開戶時間會很久，當天運氣還不錯，遇到行員羅文聿小姐服務熱忱，只花了30分鐘左右就完成。女兒當場順利拿到實體存簿，其將於下星期到實習公司報到時提交。
Yenmarina禮拜五快11點的時候去辦理掛失以及補發，因為我辦的是數位帳戶（大戶），所以其實要直接打電話給客服，應該是不需要臨櫃，結果櫃檯人員非常親切地幫我打電話跟處理，很快就辦好了!
人很少，不需要等很久
公三小鴨爛到爆，排隊期間一直被行員帶熟客插隊，乖乖排隊等了五十分鐘還等不到，整間公司都在打屁聊天送熟客禮物，非常的憤怒，沒遇到這樣的爛銀行
Azusa Liu服務態度好，動作比某分行快太多，說明也很清楚，滿意
張嘉陽疫情期間，保全公然摘下口罩在騎樓抽煙。現在騎樓已經規定不能抽煙，到底有沒有人在管理？
星壹態度極差，愛做不做的感覺
吳振宇謝謝3號櫃檯的親切服務！
Shan Paul放款人員親切又專業 給100分
Lily Tu開戶有分線上（大戶）或實體帳戶（有存摺）兩種
跟服務人員表明要開實體帳戶後
又不知道從哪拿了一張雲開戶要我手機掃描填寫資料
不曉得這是該銀行的SOP還是單一狀況
問一堆問題不如直接幫忙開戶
Kehrou Chang來這家分行開戶真是選對了。
服務態度超好，開戶時間約40分鐘，本來就知道開戶不會太快，小姐還是不時說抱歉要ㄧ段時間。我完全不感覺她們動作慢，她們只是很謹慎、仔細。每一步驟都詳細說明。
期間我想上廁所，小姐也帶我去 VIP 廁所。
很讚的環境及服務。
Vincent Gao爛分行服務，員工有待加強
傅立衡有去辦理相關業務的人注意一下啊！！
他們會拿你的雙證件到你看不到的地方影印
且也沒說明影印理由！！
也沒給顧客看影印玩的內容是否有蓋現永豐銀行使用！！