2.7 (17 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2378 6868
地址:臺北市大安區敦化南路二段207號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
中午時間去辦事,8個櫃檯只開2個服務,後面有3-4個主管在聊天,人員比例有很大問題,中午要輪流吃飯可以諒解,不過大家都是利用中午外出辦事應該也要考量一下吧!觀感不佳!
這家銀行是做慈善的,埋頭推銷信用卡,卻毫無分辨客户的能力,把20年長期的優值客户養好再親手奉送給其他家銀行
打數位銀行02的客服,所以應該是台北總公司,查這家是,所以這邊寫,他們的數位銀行的app真的非常不好用,很多問題,客服雖熱心幫你處理,但因他們也不會,只能查了半天,讓你等了15-30分,然後再跟你說他們再問問,然後再回撥,但一般也是沒什麼答案,因就是沒有那些功能,別家的app都功能完善,但它們家的很爛
到銀行開戶,櫃台小姐很親切,很快就辦好了 ☺️
櫃員陳愈聆態度不佳,感覺是主管級 希望貴公司 貴分行 能加強員工訓練部分 1顆星給銀行環境 整潔時尚
雖然說是員工個人行為。遠銀徵才大概沒在看個人修養及品行。應該蠻好考的
遠東給4顆星是因為全台只有你們支票匯款可以在不同分行匯款 其他家銀行應該跟進看齊 才會讓客戶便利
一直打電話問貸款,不堪其擾,請加強員工訓練
沒在遠東辦過任何資料,卻有我的電話,主管也不出面回覆,疑似違反個資法的行為,公司卻沒人願意出面承擔。將採取法律行動。
你們繳費都不能等款項會進去在催帳嗎?今天到期 我今天剛繳馬上打電話一直煩 當我很閒是不是?
辦事人員兩光,我媽信用卡寄錯地方,地址少打巷弄,等了超級久,我之前辦帳簿也是,需要簽名的資料有少簽,還需要多跑一趟,等我過兩天有空過去簽又說不用了 氣死人當我整天吃飽沒事做 白跑一趟
我去辦理存款,臨走忘了一個裝著禮物的紙袋,回到家才發覺,等我去電查詢,表示有撿到。當我掛好電話,突然發現手機裡有電話留言,聽過之後,才知是櫃臺的小姐打來問我是否遺失一個紙袋云云。所幸我仍留著當時臨櫃前抽取的號碼單,結果失物復得,非常感謝遠銀大安分行(位於敦南二段207號)的熱心服務,僅以五星表示。
幾分鐘前接到貸款專員的電話,詢問家中是否有貸款需求,考量到各行各業的辛勞,也沒加以質問個資洩漏於貴公司的問題,僅簡短禮貌的回答道”不好意思目前沒這個需求喔”,結果對方馬上掛電話,這類素質的專員還是第一次遇到,請貴公司加強相關人員禮儀上訓練,謝謝。
7/16早上接到您們的貸款專員打來問我需不需要貸款,我非常的客氣回應她:目前貸款問題我還不需要,謝謝,結果,您們專員就直接掛我電話;我從來沒有在您們銀行有帳戶,也沒有留過資訊在遠東銀行,您們有電話名單隨便撥打就算了,但我也從來沒有接過像您們這樣沒水準的電訪,請問這樣的服務態度是貴公司教育出來的素質嗎?
弄個分期申請前前後後要傳三次佐證資料,每次要求都不一樣,可以統一一下嗎?可以加強教育嗎?可以來點會的嗎?銀行不只有你們一家好嗎?
我個人不喜歡。
很快速
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大安區農會海墘辦事處
4.8
臺中市大安區農會
4.2
大安區農會松雅辦事處
大安區農會
中國信託銀行 復興分行
3.3
臺灣土地銀行 和平分行
3.2
渣打銀行 仁愛分行
2.4
台北富邦銀行 忠孝分行
4.5
中午時間去辦事,8個櫃檯只開2個服務,後面有3-4個主管在聊天,人員比例有很大問題,中午要輪流吃飯可以諒解,不過大家都是利用中午外出辦事應該也要考量一下吧!觀感不佳!
這家銀行是做慈善的,埋頭推銷信用卡,卻毫無分辨客户的能力,把20年長期的優值客户養好再親手奉送給其他家銀行
打數位銀行02的客服,所以應該是台北總公司,查這家是,所以這邊寫,他們的數位銀行的app真的非常不好用,很多問題,客服雖熱心幫你處理,但因他們也不會,只能查了半天,讓你等了15-30分,然後再跟你說他們再問問,然後再回撥,但一般也是沒什麼答案,因就是沒有那些功能,別家的app都功能完善,但它們家的很爛
到銀行開戶,櫃台小姐很親切,很快就辦好了 ☺️
櫃員陳愈聆態度不佳,感覺是主管級
希望貴公司 貴分行
能加強員工訓練部分
1顆星給銀行環境 整潔時尚
雖然說是員工個人行為。遠銀徵才大概沒在看個人修養及品行。應該蠻好考的
遠東給4顆星是因為全台只有你們支票匯款可以在不同分行匯款
其他家銀行應該跟進看齊
才會讓客戶便利
一直打電話問貸款,不堪其擾,請加強員工訓練
沒在遠東辦過任何資料,卻有我的電話,主管也不出面回覆,疑似違反個資法的行為,公司卻沒人願意出面承擔。將採取法律行動。
你們繳費都不能等款項會進去在催帳嗎?今天到期 我今天剛繳馬上打電話一直煩 當我很閒是不是?
辦事人員兩光,我媽信用卡寄錯地方,地址少打巷弄,等了超級久,我之前辦帳簿也是,需要簽名的資料有少簽,還需要多跑一趟,等我過兩天有空過去簽又說不用了 氣死人當我整天吃飽沒事做 白跑一趟
我去辦理存款,臨走忘了一個裝著禮物的紙袋,回到家才發覺,等我去電查詢,表示有撿到。當我掛好電話,突然發現手機裡有電話留言,聽過之後,才知是櫃臺的小姐打來問我是否遺失一個紙袋云云。所幸我仍留著當時臨櫃前抽取的號碼單,結果失物復得,非常感謝遠銀大安分行(位於敦南二段207號)的熱心服務,僅以五星表示。
幾分鐘前接到貸款專員的電話,詢問家中是否有貸款需求,考量到各行各業的辛勞,也沒加以質問個資洩漏於貴公司的問題,僅簡短禮貌的回答道”不好意思目前沒這個需求喔”,結果對方馬上掛電話,這類素質的專員還是第一次遇到,請貴公司加強相關人員禮儀上訓練,謝謝。
7/16早上接到您們的貸款專員打來問我需不需要貸款,我非常的客氣回應她:目前貸款問題我還不需要,謝謝,結果,您們專員就直接掛我電話;我從來沒有在您們銀行有帳戶,也沒有留過資訊在遠東銀行,您們有電話名單隨便撥打就算了,但我也從來沒有接過像您們這樣沒水準的電訪,請問這樣的服務態度是貴公司教育出來的素質嗎?
弄個分期申請前前後後要傳三次佐證資料,每次要求都不一樣,可以統一一下嗎?可以加強教育嗎?可以來點會的嗎?銀行不只有你們一家好嗎?
我個人不喜歡。
很快速