3.0 (57 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2751 6091
地址:臺北市大安區敦化南路1段202號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
我覺得今天遇到的邱小姐非常友善也很有耐心 警衛大哥也很主動幫忙
非常感謝
今天到 臺灣銀行 辦理 數位存款帳戶, 但最主要是要 同時辦理 約定帳戶轉帳. 今天的經驗 是 仍然讓我等候很久(因為狀況不斷), 但行員盡心盡力, 努力解決問題, 讓我願意 給四分.
一般辦理開戶 就是要雙證件, 要從手機掃描進去. 但我沒意識到 前一陣子 注射 Covid-19, 貼了太多貼紙, 會造成 健保卡掃描鑑定失敗. 聽從行員的指示, 移除三張, 還不行; 最後通通移除乾淨 終於才過了第一關(申請). (為何 貼紙就不能 貼在健保卡 背面呢?)
過了第一關, 還要經過核准 跟 申請晶片卡. 沒想到核准也出了點小狀況. 晶片卡製卡, 使用 預設密碼 竟也無法順利登入. 最後多虧行員 重新製卡, 讓我自己輸入 六 碼密碼, 再去 ATM 開通, 終於才大功告成. 真的得 獎勵一下 辛苦的行員.
行員動作非常緩慢,抽號碼牌排隊,還是可以透過熟識櫃檯人员插隊。毫無競爭力也毫無活力的銀行,應該淘汰。
下午去銀行匯款,五號櫃的陳小姐超親切又專業!
好
112年1月4日(三) 第三輪兔年生肖套幣(1800元)開賣,不用排隊都買的到,回想當初開始買第 二輪生肖套幣時,前一晚就要先去放紙箱佔位子,隔天早上再去排隊購買,後來因為有人抗議買不到,改成禁止佔位,現場排隊開賣前發號碼牌,結果還是有人抗議跳號,懷疑分行留下幾套賣給自己人,反正怎麼做都是會有人抗議,第三輪根本沒有人會擔心買不到了,甚至於一週後再去買也買的到,唉!當初買了是想收藏,轉賣,結果現在郵幣社都是低於原價幾乎是半價收購,不想賠售只能繼續留著,除非是有人炒作才有可能賺錢吧?
服務人員很好,行員冷淡,但整體是非常有效率的(換匯領外幣)。
去辦個學貸延緩,因為文件有少要補辦,只是多問了幾個問題被回就剩沒多少錢了繳一繳就好了,才1萬多塊而已,然後一臉不耐煩,我就問今天我沒困難會辦緩繳?我繳的出來要去給你不耐煩嗎?20櫃檯的先生^_^?
服務不錯 Easy 購 兌換外幣很方便 不用抽號碼牌可以直接到2樓19/20號櫃檯 做領取的動作! 推推
櫃檯每個都在辦自己的事,完全都沒在接待客人,一個號碼要等上多久?
去換外幣,行員姊姊很nice又有效率!
年前人爆多 1樓也大排長龍 服務人員警衛大哥超友善
前幾日跟我家人去辦就貸對保時,被臨櫃的楊姓行員深深雷到,一開始的態度就超差的,本來想說就當作他職業倦怠體諒一下,反正趕快用好我也可以趕快走人
那時我家人趕時間所以簽完名確認後就回去忙了,我留在那跑完剩下程序,但這個楊姓行員卻把我貸款金額輸入錯誤,讓所有程序重頭再跑一次(而且還是我自己發現,如果沒發現過幾天才會收到對保失敗通知,等於說我那天完全是白忙一場)
起初他在作業時,我就在他面前親眼看到他按著計算機,然後金額怎麼還能給我輸錯,到底這種低級錯誤怎麼會發生在一個銀行行員身上,都沒想過這種錢的東西要確認確認再確認嗎????超級不專業欸我傻眼
所以搞得還要讓我重新跑回去找我家人請他們重簽名,簽完再回來,欸不是當所有人很閒是不是??
最氣憤的是,這位行員再被我指正疏失之後竟然沒有任何歉意的意思,還一副理所當然的樣子,想起來真的很不爽,枉費我當時態度口氣還都很好,這種人真的不值得我這樣對他欸,下次如果再遇到還這樣我絕對鬧到他主管出來
個人網路銀行解鎖問題,行員陪同我解決問題,用心且有耐心,謝謝
爛透
非常不友善,特別對於婦女與小孩
♿️ 如果是非尖峰時間,服務效率很高,但因為沒有太多無障礙友善的環境而減一。如果您是搭乘輪椅進入,需要上樓,可以致電工作人員協助。
如果各分行外面的機器(補摺機)可以補摺,我還需要特地到櫃檯排隊處理嗎?已經很明確跟櫃檯的小姐說在外面的機器就是無法補摺(已不止試過一間的機器)請你協助,難道因為你櫃檯上的機器可以補摺,就說本子沒問題嗎?還說等我下次如果遇到不能刷再過去櫃檯處理⋯⋯當下聽到這句話真的很讓人無言耶!一開始不就是說的很清楚了嗎?就、是、不、能、補、摺,到底要去臨櫃幾次,當大家都很閒一直跑銀行嗎?
兩顆星是給號碼牌機器旁邊的保全大哥,態度很好,也很熱心協助在旁邊久等的客人。
分機232 王小姐的服務真的很讚!態度很好!
剛辦理完就學貸款的繳費來留評論,原本看到評論都好恐怖,想說態度到底有多差??
走進門一樓沒看到保全,就有點疑惑的往上走,二樓的服務人員在我走到一半就問我要辦什麼業務,也告訴我一樓的小姐可能去用餐,在二樓抽一般收付就好。覺得對方滿有精神態度也很好。
幫我服務的萬小姐也是很正常的應對,有問題也都會回覆。
覺得一切都很ok!旁邊櫃員態度聽起來也都很正常,趕緊來幫忙平反一下~
效率極差,這間分行千萬別來
行員態度非常之差勁,所有你想的辦理的業務他都會竭盡所能的拒絕你🙂 …
有夠慢等了快一小時還沒輪到…..一個號碼要等一個小時多?
If you want to experience the worst service please come to Taiwan bank. Everyone here was like they didn’t wanna live. Teller was mean and impatient. If you don’t like this job, just quit!!
想體驗全世界最爛銀行服務就趕快來台灣銀行,櫃檯小姐全部都像喪屍,叫她兩三次都沒聽見,態度超爛又超兇,不想做就離職啊~~~超爛!!
服務人員態度極差惡劣!內部的指示牌一點都不清楚!藍色了!我知道這樣寫也沒用!反正台灣銀行是有名的爛的!員工一直在聊天!在櫃檯14.15.16.17.18這區域的員工,兩女一男很吵鬧!
10/1去開戶 劉姵廷專員很棒 有效率又親切 開戶超快 謝謝妳🖤 …
11/2第一次來存五倍券,女行員直接問了帳號key存入帳號後直接完成手續。
12/07來存第二次但行員冷漠的吳先生說要反覆寫三張資料(戶名、統編、電話、負責人、張數、加總金額)石器時代嗎?
我已經告知吳先生第一次來存入的狀況他依舊要求只能手寫三次重複的資料才能辦理。
自己懶的key in就說一聲,老鼠屎!
堂堂台灣銀行沒有SOP嗎?
大家的銀行
保全服務態度極差,客戶明明就有掃1922code ,卻說沒有還不想讓客戶進去,後來客戶說我有按照掃,給保全看保全又不看,離開時還威脅客戶說下次不讓你進來銀行,傻眼🙄 怎麼會有這樣的保全,真的去趟銀行回來氣到吃不下飯 2021/8/12下午一點多離開時也快兩點了 …
繳個就學貸款要等一個小時?? 結果才告訴我有專門繳交就學貸款的窗口 我都已經浪費時間等到銀行要關門了! 再來詢問我們要辦理什麼東西 我真不太清楚臺灣銀行是怎麼做事情的耶?
態度極差!今天跑一趟想辦事情,結果隨便用一個理由打發我走^_^,請問辦事情是有多麻煩,還是因為都沒在辦事,所以都忘光光了怕做錯惹麻煩?態度可以再差一點欸沒關係
服務員超級親切,超級熱情也很可愛! 辦完帳戶心情很好(≧ω≦)/
線上結匯提領櫃檯的小姐臉色很差,除了要客人自己去旁邊點收簽收,還筆給她連頭都不抬一下只坐著看自己的資料,叫客人自己放著就好⋯原來公家機關連禮尚往來都不需要,很令人意外。
動作極慢,開戶沒有一個小時是不會完成的
服務還不錯,有位行員看到現場蠻多人排隊並且等很久會主動詢問說要辦理什麼業務,以方便民眾節省時間,今天我遇到的行員態度都還不錯,希望他們能夠繼續保持
我們來這裡是為了兌換外幣。工作人員真的很好。服務很快,匯率也不錯,而且沒有交易費,儘管我在這家銀行沒有帳戶。非常好!
換零錢一次只能2000,想換更多的別來了
高級襄理真是太友善了!我找不到櫃臺,她親自跳出來幫忙!真是太熱心了!
等超久
動線不清,詢問問題要記得只能去服務台…
來過幾次,態度從未改變的糟 愛理不理、東西丟在桌上給人拿
取號碼牌的觸控螢幕只能用指甲觸控… 不覺得很蠢嗎?
新開戶的櫃台小姐,邊服務還一直手打字,另一隻手一直摳自己的痘痘,還碰客人的證件,真的很不衛生
貨幣兌換處位於二樓!
多年後,他們看不到他們會改善服務。有史以來最慢的,撲克臉。
服務超差的分行!故意拖時間還安排插隊!
來自 20 世紀 90 年代的時間旅行者在這家銀行會感到賓至如歸 – 一切都需要永遠,紙張是主要的溝通媒介,計算機僅在管理職位上謹慎使用,並且僅用於玩紙牌遊戲。我寧願用生鏽的鋸子砍掉肢體,也不願再來這裡。像躲避瘟疫一樣躲避。
號碼機漏跳號碼,白等了3-4個人次。要不是主動提醒櫃檯,根本沒有人在意。服務實在和民營銀行差太多,要不是因為部分外幣只能在台銀換,絕對不會再來!
效率很差
不錯
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大安區農會海墘辦事處
4.8
臺中市大安區農會
4.2
大安區農會松雅辦事處
大安區農會
中國信託銀行 復興分行
3.3
臺灣土地銀行 和平分行
3.2
渣打銀行 仁愛分行
2.4
台北富邦銀行 忠孝分行
4.5
我覺得今天遇到的邱小姐非常友善也很有耐心
警衛大哥也很主動幫忙
非常感謝
今天到 臺灣銀行 辦理 數位存款帳戶, 但最主要是要 同時辦理 約定帳戶轉帳.
今天的經驗 是 仍然讓我等候很久(因為狀況不斷), 但行員盡心盡力, 努力解決問題, 讓我願意 給四分.
一般辦理開戶 就是要雙證件, 要從手機掃描進去. 但我沒意識到 前一陣子 注射 Covid-19, 貼了太多貼紙, 會造成 健保卡掃描鑑定失敗.
聽從行員的指示, 移除三張, 還不行; 最後通通移除乾淨 終於才過了第一關(申請). (為何 貼紙就不能 貼在健保卡 背面呢?)
過了第一關, 還要經過核准 跟 申請晶片卡. 沒想到核准也出了點小狀況. 晶片卡製卡, 使用 預設密碼 竟也無法順利登入. 最後多虧行員 重新製卡, 讓我自己輸入 六 碼密碼, 再去 ATM 開通, 終於才大功告成. 真的得 獎勵一下 辛苦的行員.
行員動作非常緩慢,抽號碼牌排隊,還是可以透過熟識櫃檯人员插隊。毫無競爭力也毫無活力的銀行,應該淘汰。
下午去銀行匯款,五號櫃的陳小姐超親切又專業!
好
112年1月4日(三)
第三輪兔年生肖套幣(1800元)開賣,不用排隊都買的到,回想當初開始買第 二輪生肖套幣時,前一晚就要先去放紙箱佔位子,隔天早上再去排隊購買,後來因為有人抗議買不到,改成禁止佔位,現場排隊開賣前發號碼牌,結果還是有人抗議跳號,懷疑分行留下幾套賣給自己人,反正怎麼做都是會有人抗議,第三輪根本沒有人會擔心買不到了,甚至於一週後再去買也買的到,唉!當初買了是想收藏,轉賣,結果現在郵幣社都是低於原價幾乎是半價收購,不想賠售只能繼續留著,除非是有人炒作才有可能賺錢吧?
服務人員很好,行員冷淡,但整體是非常有效率的(換匯領外幣)。
去辦個學貸延緩,因為文件有少要補辦,只是多問了幾個問題被回就剩沒多少錢了繳一繳就好了,才1萬多塊而已,然後一臉不耐煩,我就問今天我沒困難會辦緩繳?我繳的出來要去給你不耐煩嗎?20櫃檯的先生^_^?
服務不錯
Easy 購 兌換外幣很方便
不用抽號碼牌可以直接到2樓19/20號櫃檯
做領取的動作!
推推
櫃檯每個都在辦自己的事,完全都沒在接待客人,一個號碼要等上多久?
去換外幣,行員姊姊很nice又有效率!
年前人爆多
1樓也大排長龍
服務人員警衛大哥超友善
前幾日跟我家人去辦就貸對保時,被臨櫃的楊姓行員深深雷到,一開始的態度就超差的,本來想說就當作他職業倦怠體諒一下,反正趕快用好我也可以趕快走人
那時我家人趕時間所以簽完名確認後就回去忙了,我留在那跑完剩下程序,但這個楊姓行員卻把我貸款金額輸入錯誤,讓所有程序重頭再跑一次(而且還是我自己發現,如果沒發現過幾天才會收到對保失敗通知,等於說我那天完全是白忙一場)
起初他在作業時,我就在他面前親眼看到他按著計算機,然後金額怎麼還能給我輸錯,到底這種低級錯誤怎麼會發生在一個銀行行員身上,都沒想過這種錢的東西要確認確認再確認嗎????超級不專業欸我傻眼
所以搞得還要讓我重新跑回去找我家人請他們重簽名,簽完再回來,欸不是當所有人很閒是不是??
最氣憤的是,這位行員再被我指正疏失之後竟然沒有任何歉意的意思,還一副理所當然的樣子,想起來真的很不爽,枉費我當時態度口氣還都很好,這種人真的不值得我這樣對他欸,下次如果再遇到還這樣我絕對鬧到他主管出來
個人網路銀行解鎖問題,行員陪同我解決問題,用心且有耐心,謝謝
爛透
非常不友善,特別對於婦女與小孩
♿️ 如果是非尖峰時間,服務效率很高,但因為沒有太多無障礙友善的環境而減一。如果您是搭乘輪椅進入,需要上樓,可以致電工作人員協助。
如果各分行外面的機器(補摺機)可以補摺,我還需要特地到櫃檯排隊處理嗎?已經很明確跟櫃檯的小姐說在外面的機器就是無法補摺(已不止試過一間的機器)請你協助,難道因為你櫃檯上的機器可以補摺,就說本子沒問題嗎?還說等我下次如果遇到不能刷再過去櫃檯處理⋯⋯當下聽到這句話真的很讓人無言耶!一開始不就是說的很清楚了嗎?就、是、不、能、補、摺,到底要去臨櫃幾次,當大家都很閒一直跑銀行嗎?
兩顆星是給號碼牌機器旁邊的保全大哥,態度很好,也很熱心協助在旁邊久等的客人。
分機232 王小姐的服務真的很讚!態度很好!
剛辦理完就學貸款的繳費來留評論,原本看到評論都好恐怖,想說態度到底有多差??
走進門一樓沒看到保全,就有點疑惑的往上走,二樓的服務人員在我走到一半就問我要辦什麼業務,也告訴我一樓的小姐可能去用餐,在二樓抽一般收付就好。覺得對方滿有精神態度也很好。
幫我服務的萬小姐也是很正常的應對,有問題也都會回覆。
覺得一切都很ok!旁邊櫃員態度聽起來也都很正常,趕緊來幫忙平反一下~
效率極差,這間分行千萬別來
行員態度非常之差勁,所有你想的辦理的業務他都會竭盡所能的拒絕你🙂 …
有夠慢等了快一小時還沒輪到…..一個號碼要等一個小時多?
If you want to experience the worst service please come to Taiwan bank. Everyone here was like they didn’t wanna live. Teller was mean and impatient. If you don’t like this job, just quit!!
想體驗全世界最爛銀行服務就趕快來台灣銀行,櫃檯小姐全部都像喪屍,叫她兩三次都沒聽見,態度超爛又超兇,不想做就離職啊~~~超爛!!
服務人員態度極差惡劣!內部的指示牌一點都不清楚!藍色了!我知道這樣寫也沒用!反正台灣銀行是有名的爛的!員工一直在聊天!在櫃檯14.15.16.17.18這區域的員工,兩女一男很吵鬧!
10/1去開戶 劉姵廷專員很棒 有效率又親切 開戶超快 謝謝妳🖤 …
11/2第一次來存五倍券,女行員直接問了帳號key存入帳號後直接完成手續。
12/07來存第二次但行員冷漠的吳先生說要反覆寫三張資料(戶名、統編、電話、負責人、張數、加總金額)石器時代嗎?
我已經告知吳先生第一次來存入的狀況他依舊要求只能手寫三次重複的資料才能辦理。
自己懶的key in就說一聲,老鼠屎!
堂堂台灣銀行沒有SOP嗎?
大家的銀行
保全服務態度極差,客戶明明就有掃1922code ,卻說沒有還不想讓客戶進去,後來客戶說我有按照掃,給保全看保全又不看,離開時還威脅客戶說下次不讓你進來銀行,傻眼🙄 怎麼會有這樣的保全,真的去趟銀行回來氣到吃不下飯 2021/8/12下午一點多離開時也快兩點了 …
繳個就學貸款要等一個小時??
結果才告訴我有專門繳交就學貸款的窗口
我都已經浪費時間等到銀行要關門了!
再來詢問我們要辦理什麼東西
我真不太清楚臺灣銀行是怎麼做事情的耶?
態度極差!今天跑一趟想辦事情,結果隨便用一個理由打發我走^_^,請問辦事情是有多麻煩,還是因為都沒在辦事,所以都忘光光了怕做錯惹麻煩?態度可以再差一點欸沒關係
服務員超級親切,超級熱情也很可愛!
辦完帳戶心情很好(≧ω≦)/
線上結匯提領櫃檯的小姐臉色很差,除了要客人自己去旁邊點收簽收,還筆給她連頭都不抬一下只坐著看自己的資料,叫客人自己放著就好⋯原來公家機關連禮尚往來都不需要,很令人意外。
動作極慢,開戶沒有一個小時是不會完成的
服務還不錯,有位行員看到現場蠻多人排隊並且等很久會主動詢問說要辦理什麼業務,以方便民眾節省時間,今天我遇到的行員態度都還不錯,希望他們能夠繼續保持
我們來這裡是為了兌換外幣。工作人員真的很好。服務很快,匯率也不錯,而且沒有交易費,儘管我在這家銀行沒有帳戶。非常好!
換零錢一次只能2000,想換更多的別來了
高級襄理真是太友善了!我找不到櫃臺,她親自跳出來幫忙!真是太熱心了!
等超久
動線不清,詢問問題要記得只能去服務台…
來過幾次,態度從未改變的糟
愛理不理、東西丟在桌上給人拿
取號碼牌的觸控螢幕只能用指甲觸控… 不覺得很蠢嗎?
新開戶的櫃台小姐,邊服務還一直手打字,另一隻手一直摳自己的痘痘,還碰客人的證件,真的很不衛生
貨幣兌換處位於二樓!
多年後,他們看不到他們會改善服務。有史以來最慢的,撲克臉。
服務超差的分行!故意拖時間還安排插隊!
來自 20 世紀 90 年代的時間旅行者在這家銀行會感到賓至如歸 – 一切都需要永遠,紙張是主要的溝通媒介,計算機僅在管理職位上謹慎使用,並且僅用於玩紙牌遊戲。我寧願用生鏽的鋸子砍掉肢體,也不願再來這裡。像躲避瘟疫一樣躲避。
號碼機漏跳號碼,白等了3-4個人次。要不是主動提醒櫃檯,根本沒有人在意。服務實在和民營銀行差太多,要不是因為部分外幣只能在台銀換,絕對不會再來!
效率很差
不錯