臺灣土地銀行 文山分行
3.2 (17 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
臺灣土地銀行 文山分行
最新評論|相片|服務電話|地址導航
臺灣土地銀行 文山分行最新相片(點擊放大)
沈泓儒往常每次下午去這裡換十元都只給換一袋2000的 說會不夠沒辦法多換
今天整晚沒睡就是怕下午又沒錢換
九點第一個進去
因下週要出國 請行員通融一下能不能多換一袋不行就是不行
問說那能不能前一天先跟你們說讓你們有時間準備也說沒有就是沒有 說台銀也是這樣
那也就算了我也不想為難人家
隨後行員請我去旁邊等
一等就等二十分鐘 可能早上剛開行有些行政事務要處理
但還需要等到我去問了 號碼牌已經過去八號了才姍姍來遲拿出來也太扯了吧
超不被尊重
整晚沒睡特地等九點就是怕你們又找一堆藉口不給換
又在那讓人乾等二十分鐘像個傻子就為了兩袋零錢 是在耍人喔
我就問那些一天要用好幾千的小吃攤販你給他兩千是在乞討喔
幸好最後隔壁陽信銀行行員大方讓我換兩袋 總算不需要換個硬幣還要像個乞丐乞討 我甚至還在土銀開戶沒在陽信開 真的很好笑
下週就去陽信開戶
雷Sir行員服務態度算不錯，門口有機車格可停，很方便。
Ching Chen服務好 業務處理快速 感謝
高定國停車方便
林志義不錯
K2 Kuo客不多、服務人員親切，可在此購買設籍台北市公司的發票。
李亭萱（joan）行員都很親切，有問必答。
Elis Wang今天前往辦理金融相關項目感覺專業度極為不足….整個分行似乎老員工都沒什麼公務服務的心
John Liu至從買發票換到這邊效率超慢，以前買發票只要不用10分鐘，現在要花2個多小時才買的到，櫃檯只有一個，動作超慢，很浪費時間。
蕭凱旋今天辦開戶，因疫情關係，管制5人進入，開戶原本就耗時，櫃檯只有一位服務人員，行員不厭其煩耐心解惑，聽說近日開戶人員變多，好幾次行員都無法吃中餐，因為開戶櫃只有他一個人，12.30我辦完，他接著又辦另一位，看來，今天今天中餐又是23點以後的事了，我不認識您，但我謝謝您。
JS LIN一、速度：上午11點到此辦理實體帳戶開戶，約40分鐘完成。時間有稍久一點，且我已事先於網路開好數位帳戶，但應該是銀行流程還有改善空間，服務櫃員一直持續在作業，並請客戶簽署文件，並無延宕。
二、服務態度：
（一）服務台櫃員雖年紀稍長，惟服務態度很好、禮貌週到，解說詳盡完整，也陪同至ATM協助密碼變更、約定帳戶設定等作業。
（二）只需在服務櫃台等待，存摺、提款卡辦完後，櫃員會親送至你手上，不需在到一般櫃台排隊。
陳建仁到此辦貸款，速度算快，文件填一填不到三點就ok了，結果說還要到一樓開一個土銀的帳戶方便作業，這也合理沒想到這才是惡夢的開始，要先在旁邊的服務台填資料然後審核再到櫃檯作業，服務台的行員年紀頗大，我到時前面有一個客人也是開戶，我就先填資料在旁等待，我就看到該行員不知在忙什麼一直在行內走來走去，前一個客人也是坐在那乾等（不是填資料），等到快三點半終於輪到我了，該行員只丟下一句要準備雙證件及1000元開戶，然後人就消失了，東西我早準備好了，我就繼續滑手機，他消失很久後終於出現了，繼續不知道在忙什麼，這時在我後面有一個客人要做結清，該行員就對她說你要等一下喔，我還有一個客人要服務，這時他終於想起我了，拿了一張表格叫我簽了幾個地方，我寫的時間加起來不到5分鐘，他趁我寫的時候去服務那位要作結清的客人，好，這不打緊，利用時間ok，我寫完後他就重複著不知道在忙什麼的模式，等到全部ok我步出銀行都快四點半了，說真的要不是我不趕時間，這服務態度真的讓人很想罵髒話，誰會覺得開戶竟然要開快1.5小時，還不是花在填資料上，這部分郵局有效率多了，開個戶不到20分，以後不會想再來了。
Yingching Liao3/7 12:38 電聯轉接房貸，女。我才要請問:我想詢問房貸…….女:7成(不削口氣）,我是想問該如何貸款評估要提供什麼…….女:就是7成…..
總之，後面有講跟沒講一樣，超不爽的，是多不想接房貸啊。
cheng shi ZHENG專業親切
Hsu Brian好的
Wu maggie詢問信貸申請的資訊，放款的小姐沒什麼服務熱忱，愛理不理的。
周政億房貸業務要做不做的，問需要什麼資料來申辦，一直跳針要身分證，最後竟然說他們不可能比別間銀行來的優惠，叫我不要浪費時間！！