臺灣銀行 文山分行
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andy Chen不檢查下次就有人拿假鈔來換了
永梅大約10:30來台灣銀行換鈔票500元舊版一張，來櫃位前等待看到戴眼鏡的小姐在講電話，有看到我在等有手比一下，可能要我等大概有5分鐘多的樣子，她講完後我說500元這是舊版的還能換嗎？她說怎麼換我說4張100元換50元10元硬幣，小姐說要號碼牌我說不知道要領號碼牌怎麼抽在那裡?小姐說現在叫到的也不是我??我說:不好意思第一次來換，是要換500元鈔票嗎？我沒有說話小姐她把新版的500元的鈔票換給我。跟其他人評價一樣不知道要領號碼?
看了換鈔櫃位前位子沒有人在等在排只有我，要不是舊版鈔票只能來台灣銀行換還真不想來換。
ANNIE PAN出納的服務很差
近5年了在附近的大安區、新店區跟其他文山區分行換新鈔，重來沒有撲空過
第一次沒換到、還真令人傻眼
不是台灣銀行牌子上寫的服務項目～換新鈔
不確定爛評價會不會讓出納的服務改善
只確定
以後任何業務都不會再來景美分行了
Sophie Lin我只是來開戶，結果銀行男櫃員態度很差又不耐煩一直問為什麼我要選擇來臺灣銀行開戶，後來他自己說臨櫃開戶要1小時，哦！原來是他嫌麻煩😡然後把我打發走，史上最差的體驗。
中間他1⃣️直問為什麼選臺銀，我說我覺得臺灣銀行好
他說臺灣銀行並沒有好！額…..自己是臺銀櫃員還說臺銀不好？
Zih-Ping Ho很好
宮雨繳學貸不能到學貸櫃檯繳 其他銀行都能就這間不能
趙其元坐捷運景美站直達，但是停車就不方便了
1236 fendi換零錢沒效率，午休時間說到1:00，等到1:00又說1:20，1:20不見人影，到1:25才姍姍來遲
Datou Tzeng辦理儲匯業務，6號櫃檯的人員人很好，協助處理網銀開通，並指導本人如何使用公用電腦，既有耐心又仔細的教導、操作，謝謝臺銀，大大加分！
吳志聰有夠不爽，好幾次換零錢都沒有提醒客人要拿號碼牌，這次一樣12:50分左右到，說出納休息，要我等一下 好沒問題
結果休息好了之後我看前面也沒人，跟說要領號碼牌？以前怎不說？ 不要跟我說就是要領號碼牌，我來的第一次我沒拿號碼牌你就要告訴我要領，態度又好像欠你的一樣。浪費我30分鐘 那我等幹嘛，我再來這家台灣銀行我腦子撞到。 爛
skyblue 0718蠻常來這間分行換零錢
有透明櫃檯看得見覺得不錯
但之前從來沒有說過要領號碼牌
每次都是直接在換零錢櫃位前排隊即可
今天一樣來排隊換零錢
等了半小時窗口吃完飯回來
突然說要領號碼牌不然就重新排隊
完全不合理！
不是不能領號碼牌
但如果規定是這樣為什麼之前都不用？
而且已經在現場等那麼久也完全沒被要求
公銀就可以這麼跩浪費別人的時間嗎？
UC Production有事製作因為會計師服務要我跟銀行索取利息單
撥電話到台銀松山，被踢了一輪皮球然後答錄機直接掛斷，
台銀文山的行員卻兩分鐘內解決我的問題，
真的無敵感恩，不知道是哪位先生，非常感謝他！
陳永這家銀行從開業到現在，換零錢就是要抽橘色「出納」號碼牌，從來都沒有改變過！
duncan lin動作非常的慢，非必要真的不建議來這辦事。
Serena Chen2樓外匯部一位年輕小姐,有禮親切,說明清楚,將我10多年前的舊版泰幣及近期的歐元換回台幣,謝謝.
英峰速度慢的要死，真的很浪費時間
雷Sir今天中午時間過來，人潮不多，還可以。
Baptiste Lam蠻小的一間分行，但等待辦事的民眾蠻多的，辦事員略嫌不足，但態度親切。
阿羽辦理外匯業務
行員細心又有耐心
MUATM機全部壞了！
浪費了我的時間！
這個分支確實讓BOT汗顏！
JHIHLEI LIN謝謝保全協助解惑，十分認真的又友善！
7號櫃檯辦開戶的年輕先生十分友善，速度也比我想像中的快，謝謝您！
TSA Kao辦開戶的時候給了我一本刷不出的存摺，去換本子時還被刁難，服務有夠爛的
Pansy Yu換舊硬幣，陳淑敏襄理態度超好，很有耐心，重複確認多次
ken La服務態度極差 開會沒預約就可以插隊這什麼道理 先來排隊是傻子嗎？完全沒有紀律可言，看點店前發號碼牌也沒照順序 隨便發 別人的時間就不是時間嗎 真的不會在跟你們有業務往來了
TOM TAO防疫期間，年長者居多，不過清潔消毒很好！
曾耀賢出納完全不知道在忙什麼，等10分鐘完全沒有叫號
Peishu Fan位於捷運站出口，交通便捷，入口為長廊，設有ATM，地方不大，服務還不錯。
CHANG-WEI LI提款機暫停服務….
Lilian防疫佳 停車較不方便
liest wang11:30時到達取號碼牌088(櫃台顯示為077)..平均一個號次等待時間約5~10分,等了2個號後覺得真的受不了…還好有人出來逐一向客戶詢問業務後,分流到2樓解決,管理階層真的不是混的!
威威哈嘍 今天2號櫃檯小姐 服務極差
愛做不做 可以直接離職沒關係
不知道在不耐煩什麼的 處理速度又很慢
賴稟豐誠摯感謝陳婉君小姐細心服務
陳Lison1.總是等很久，而且行員都不知道都在忙甚麼？
2.講話有的好｛也好不到哪去｝，有的根本態度很差……連打電話詢問也是……
3.整間銀行除了線上換匯外，效率高。直接拿了免等免排隊……
其他無可“好”字可說……
4.面對VVIP態度就好，而且效率高……
惠文孫櫃臺行員杜x珠小姐態度非差，不小心按到叫號連一聲道歉也不會說，讓我在旁邊等候都已經過了5號了卻還當作沒事，問她居然回我「喔～不小心按到的」國營跟民營真的差很多⋯⋯感覺非常差
Shu-Tzu Huang外幣兌換服務人員態度很好
Yu-Hsuan Tsai快速換外幣現鈔
蘇蘇開帳戶人員非常不專業，一問三不知，回去操作發現根本不能用…..當平常很閒ㄧ直跑銀行嗎？⋯⋯拜託臺灣銀行多多培訓人吧。
黃馨慧要把硬幣換成百鈔等了十五分鐘，行員還是慢慢來不想繼續等，繼續等不知道還要多久⋯⋯⋯行員還在跟前面的先生爭論，是不知道後面還有人嗎？浪費別人時間
Dory Wang外幣兌換人員迅速又專業，而且態度良好～
Carolina感謝劉耘利小姐的服務，態度很親切，效率也很好，會幫我核對匯款帳號、又協助我重新設定取款密碼。之前去台銀新永和分行時，遇到的行員在處理顧客業務時，一直在跟同事聊天😩，真怕他們出錯。But 文山分行的劉耘利小姐讓我對台銀的印象變好了😊 …
Cindy能通提通儲 卻不能讓髦耋老人通領年曆 男主管無溫度的要求回開戶行 可顯見訂此政策毫無智慧 可作分行業績 或依據 訂定以後策略 文山區乃公教區 偏銀行小 客戶多 每次等半小時以上 還如此折騰老人家 難怪附近新銀行林立
不解櫃員寧可大剌剌在櫃內爭執內部問題 也不願叫號辦理 且上下態度都不佳 連警衛亦同 真不知龍頭銀行是否該嚴厲整頓
Kingston Lin每次都要等超久！ Sucks!
大林人很多 等很久 不喜歡
呂學明等很久 …
蔡旻霖當著客戶的面消費客戶？不是貴行辦理的業務可以直說，有必要講話這麼酸？
傲小夜行員熱心不會不耐煩，而且對老人也一樣有愛心不會因為重覆詢問而不解釋
林世寶服務親切，但人蠻多的，每次都等20分鍾左右才能把事情辦完。
洪于翔（LioHung）每次中午都等30分鐘以上⋯
霈霈效率好像稍差.櫃檯開的不多..但幾乎沒動靜
明明只有幾個等候號…確實質上等了蠻久的
不知道是不是每個客人都是比較複雜的業務還是怎
不過態度是蠻客氣的
Zapsloter Liao附近挺忙碌的銀行。