台北富邦銀行 木柵分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

李文凱林倩如小姐服務真的超級貼心,人又美效率高,極力推👍👍👍👍 …

Vivi Chen服務親切、冷氣涼爽、燈光明亮、等待大廳的環境也不錯,只是處理事情怎麼可以這麼慢?可堪稱樹懶級了吧!拜託提升提升處理效率吧!

Michael Chang等待時間一次比一次久,超誇張,反應多次也沒用。

Nick Kuo這半年下來,領現金、匯款,永遠都能等超過2小時的低效率銀行

Kuan Wei Huang好的

Silky Joseph每次去辦事都需等待很久

Bunny Puyo賴O玲小姐服務超差,人多可以理解,但一直趕人去找線上客服處理,阿就電話打不通,我才來,不然誰想多跑一趟?貴行效率實在極差

林宥丞二樓 林倩如 好專業 好好笑

ZAO MU自己在網路上辦了信用卡,但優惠跟年費都看不太懂想說親自來問,結果幫忙抽號碼牌的小哥哥直接回答了我所有問題,很專業👍 …

李麗雲等超久的 ~超級沒效率的~~~

S S行員是不是人手不足?每次去都等很久,效率啊

陳品瑄到二樓進行開戶,陳小姐服務非常親切且提供非常多協助,而且對於提問都非常有耐心的回答!

駱妹妹今天提領現金後,再用現金繳費及匯款,行員完全搞不清楚狀況,搞半天只好領現金不辦匯款跟繳款,來富邦銀行每家做法不一,基本上完全配合你們銀行作業,但行員及主管是不知變通還是沒教,浪費顧客時間,只能給差評

Max Ling服務佳

Colince med倩如很細心幫我解決問題, 真的是很舒適的體驗, 之後也會找她幫忙!

Jennifer Chen新人沒人理,浪費我四十分鍾!這家分行很不ok

HSU Albert冷氣很涼,是游完泳吹乾頭髮的好去處!
很好睡覺,舒服!
銀行人,我的超人!

杏仁速度快,專員服務好,不會等太久👍 …

Steven Jo服務周到 態度非常好

何書昊 Aha服務超級好!很親切又專業

Ivy Hello服務人員都態度不錯,但效率真的不高,每次去都需要等超久的,很傻眼
(更新)齁….過了那麼久,效率都沒改善…每位人員辦事都超久的,主管要不要處理一下.這間真的很不行,簡單繳費要等一小時,離譜

lalala alala在對面買了麥當勞到這裡吃,此處環境舒適,空調宜人!炎炎夏日的好去處!行員親切!下次大家一起吃薯條!

Ciao Baker速度太慢 時間等太久

Caleb Feng服務態度和耐心都很不錯

黃天沛二樓理財櫃台的服務專業且親切,很好的經驗👍 …

詹登富二樓櫃檯蘇小姐服務親切,以及陳小姐葉小姐林小姐服務很好👍 …

錵錵1/10 中午11點多 裡面有一個白色(短髮)跟綠色行員(綁馬尾)從裡面走出來要問問題 就30公分的距離兩個當沒聽見 這態度真的有夠爛😒麻煩公司培訓人員可以注重這一塊嗎? …

毛狗今天第一次開戶,下午時段,2樓服務台中間的服務員細心又有耐心且口齒清晰,跑流程也十分迅速,很好的體驗。

王浩勇(曉凱)台北富邦銀行木柵分行!位於116台北市文山區木柵路三段92號=場地寬闊整潔+服務態度良好~😇😇😇😇😇😇
給5顆星!!! …

Claire Wang民國110年6月15日上午11點20分左右,打去木柵分行問青年留學貸款文件繳交截止日期,女性行員還是客服態度超級差,還回我說:「為什麼一定要等到截止日期前呢?為什麼不能馬上繳呢?」拜託!!就是雖然畢業了,但因為學校還沒準備好電子或紙本畢業證書,而且現在武漢肺炎疫情也不方便去戶政事務所辦戶籍謄本,我才來確認截止日期啊,誰知道疫情啥時結束啊?
然後她(是個女生)回我說可以線上用自然人憑證辦理戶籍謄本啊,我說我沒有自然人憑證。該行員竟然說:「這個政府規定一定要辦的」。我聽到後傻眼,政府何時有強制辦自然人憑證的法規?根本誤導民眾!
我已經不確定該行員是理解能力差還是溝通能力差了,可能都有吧。

葉桂森服務優良

王巽雍開戶的時候 二樓的櫃員態度很好!服務很好!能感受得到很用心

allen lin專業服務好

吳昀儒服務很差

Yimin Huang非常貼心,速度好快,最愛臨櫃的銀行就是這裡,行員陳小姐林小姐,服務親切。

邱奕銘行員林倩如,親切熱心,服務又周到👍而且人也漂亮!從來沒有在銀行有這麼好的被服務經驗👍 …

葉柏斯上週去辦房貸業務
房貸專員宋小姐服務優良相當專業
辦事效率快速又良好
非常不錯
相當地健談
推薦有貸款需求可以找她辦理
《PS》
聲音低沈非常有特色
很好辨認是不是找對人😆

En Lee昨日去辦理卡片更換及開通網銀,時間花久了點,但櫃檯楊小姐很有耐心及專業幫我搞定了,推推👍🏻 …

Chihning hsu行員對客戶態度服務都很差

張清厚台北富邦銀行是由台北市銀行和富邦銀行合併所成立,目前是台灣EPS最高的銀行。環境乾淨,行員服務態度良好。

潘成偉7月底拿舊金融卡,換新的Visa金融卡⋯
昨日存錢進卡準備轉帳,結果無法轉帳,存進去的錢還一毛都領不出來⋯導致我信用不良⋯
真的很兩光,有人辦金融卡不能轉帳領錢,只能存錢的噢!是定存卡嗎!!??

kiki員工態度認真、親切、友善☺️☺️

Rincky LEE前幾天去辦留學生就學貸款,承辦人員上班遲到,坐在大廳空等超久,來的時候人還拿著手搖杯,保全跟她同事都看起來比她本人緊張;
終於等到人進入詢問階段後,她給我一張資料超舊的DM(105/107年的),上面利率超級高,跟我在富邦官方網站看到的實時資料差超多,也比我年初去別家富邦初步詢問得高。
我問說:這個資料很舊了,現在還是一樣嗎?
她也沒有要開網站或文件起來確認的意思,直接回說:都差不多啦(而且因為她遲到,電腦還沒開好)(辦金融業務的怎麼能用差不多這個詞,大錢差1%都差很多?????)
此外,此人看我是學生樣一個人來諮詢,就一直叫我:回去跟家人確認再來、妳要不跟要爸爸媽媽討論過再說,並沒有給人應有的尊重。
總之,承辦人員極度不專業,打死我都不會在這家富邦申辦貸款或任何其他業務,如果大家要考慮申辦學貸請一定要避免這家。
補充:那個人姓宋

李銘清服務態度良好,但是工作速度有待加強

Summer夏天服務態度超好,每次去把零錢存入時,都很有耐心處理,不像有些銀行看到,就擺出一副不高興的臉給人看,他們家完全不會

孟昭華提示各位在加入行員所推薦的債券是有風險的,必需繳付幾萬元手續費,要先確知對自身利益虧損有無必要參與,不因聽信,以為隱賺導致慘賠,有些不肖業者濫用話術及不清楚說明,而後推卸擺脱責任,真不知人在做天在看,祈求不要再有受災户,實在殘酷恐下煉獄令人髮指,應向廣大群衆肯求原諒,先要多反省檢討改進

man holy態度真的不ok
網路申請有問題不能處理已經很生氣
還要跑來這裡解決就算了
銀行人員態度又愛理不理
來這裡辦公一定要小心

You Ron難停車
一件事情要跑來跑去還不一定辦好
專業度也不足

LU-AN WEI服務很好

黃琮暉方便高,讚