國泰世華銀行 景美分行
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國泰世華銀行 景美分行
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國泰世華銀行 景美分行最新相片(點擊放大)
胡Betty剛剛去三號櫃臺的小姐姐很有耐心又漂亮
講話很柔和不會有那種大小心的感覺
范揚尚上個月去分行辦理申請網路約定轉帳,今天網上要設定說沒申請,打電話問客服說後台確實看到沒申辦,當時申辦的副本都還在我手上,這間分行要等久就算了辦事效率還這麼差沒送件的,第一次碰到這種素質這麼差的銀行分行
Henry Wen辦企業戶的窗口李小姐，笑容可掬，非常有禮貌也耐心解說，服務大推👍🏻 …
David Liu其大樓為新建大樓，環境新穎
Ma Annie等待期間一直有人來推銷信用卡
只是要來辦存摺卻一直被推銷 讓人對銀行的服務感到不舒服
推銷的人也屢次被拒
人家也是別人的子女 看了一直被拒絕讓人於心不忍
建議可改變一種推銷方式
顧客對銀行的觀感也會好些
Mike Yu門口警衛的態度很差，問一些跟他無關的隱私資訊
Sanya Wang下午很多人，但是三號的漂亮櫃檯小姐姐很有耐心💜謝謝辛苦的前線櫃員，我只是要銷戶而已🤣 …
哈哈哈電話裡的男性人員口氣好有效率幫忙解決問題
櫃檯人員姐姐人美又有耐心，今天真的感謝妳
門口姐姐也會主動查看是否需要幫助
真的值得好評
cl Chou服務佳
Chen Morgan爛爆的銀行 領個錢嘰嘰歪歪的不知道是殺小
許柏睿今天過去辦銀行跟證券行開戶
程序很多很複雜但辦理小姐很細心態度也很好
還教我怎麼操作跟注意事項
讚讚
Wanyun Chang國泰的櫃檯人員，態度有禮溫和，會分享系統操作上的貼心叮嚀。最後處理完以後，還詢問，今天還有什麼是我能為你服務的嗎？即便銀行鐵門都已經拉下了。我幾次去景美國泰，不同人員，都是這樣的服務態度。
保全人員也一樣，溫和有禮，真心與顧客道謝與説新年快樂。
連續幾次經驗，都讓我認為值得上來分享與鼓勵。
RayYu Kao去刷本子花了一點時間，因為有幾個月沒時間到銀行去刷，所以花了一點時間，剛刷完，手機只是拿起在手上，要準備離開，保全口氣很差的說 小姐妳是刷好了沒？後面還有很多人要用，但我轉過頭看只有一位男性在等，到底有什麼問題？
請問是我願意一直站在那個刷本子的機器前面嗎？我也沒有用多久耶 拜託我才花三分鐘再刷本子
請問口氣有必要這麼差嗎？還給我手插胸口對我說
簡銘柱其實處理業務速度慢不代表不好
因為當我被服務時櫃檯人員親切專業
我認為服務態度 忘記漫長等待時間的心情
服務態度很不錯👍 業務處理完善
慧如1.辦個開戶等了3個多小時，從頭到尾也只有2位客人要辦開戶…辦事員有一群人閒坐在旁就是不叫號處理事情！
2.這個分行窮到連客人要杯熱水都沒有…
3.要人等這麼久連廁所都沒有…害客人還要跑去景美捷運站上…
chang-yu lin今日上午6號服務台服務人員態度十分細心、親切且有耐性，很有效率地協助處理社區管委會的網銀問題。此外今天早上正好隔壁服務台有人來開戶，該民眾自己網路預約開戶時給錯資訊，卻大鬧服務台。當時5號服務台的服務人員EQ很高，雖然對方無理取鬧但仍表現出很棒的服務態度，很有耐心地溝通，之後前來協助的主管人員也是盡力協助解決民眾的問題。雖然最後該民眾不想開戶且離開前頻頻用言語數落服務人員，但服務人員仍能保持笑容與風度，此服務品質實屬難得！
Stacy Sie去臨櫃繳費，櫃檯的3個服務人員每處理一個人都要超過3分鐘。處理後又遲遲不叫下一號。我只等3個號碼等超過10分鐘以上。又在銀行裡被蚊子叮得全身上下都是疱。最後只好放棄回家。以後逼不得已絕不再去了。很糟糕的體驗。
Tracy Lee今天中午去辦開戶，抽號碼牌後，前面還有五位客戶，由於剛好中午，一位人員去吃午飯，就剩一位人員在辦理，我因為14：00有志工的班，所以有點急，在場的接待人員相當熱心且親切，不但一直幫我想辦法，也跟主管報備，最後特別請一位人員幫我辦理，讓我能趕在兩點到班，真的很感謝，現在這麼熱心的銀行已經沒有了，一銀，台銀都無法做比較，更何況我只是一般的客戶，既不是貴賓，也不是大戶，真的很感謝，也為貴行按讚
章魚陳行員耐心親切😊 …
深灰色真的很慢，一個號碼要五分鐘以上，不知道什麼叫效率嗎？
維克就如同評論所說的 服務好但真的很慢很久 哈哈啊哈哈 很急辦理不要來🤪 …
ling jlhsizh分行服務人員林佳玠非常熱心的幫忙服務，很順利就完成送件⋯服務相當好！！
標阿標今天開戶6號櫃檯的小姐超級有效率！服務態度非常好！很感謝！
王重陽服務好
陳步雲很有禮貌，服務親切熱，專業，快速！
周予岐櫃台人員都很親切，還會幫我省手續費那些，還不錯
承霈辦開戶真的可以等超過一小時以上，業務動作異常地慢
林心平今天去我家對面國泰世華銀行辦理 帳戶更新
有位女行員無敵熱心友善 悄悄偷看了她的掛牌
李亭儀 辦事效率很好 說話聽起來很溫暖
長得也很漂亮 謝謝你的服務👍大堆
Sam Chang垃圾理專
Lilian服務親切
Tanya7024開戶等了一個小時，櫃員也沒提醒開戶流程
Yj C0937抽號碼牌，前面等待一位開戶，門口保全表示要等一小時，1045終於等到可以開戶，現場開戶辦好也超過一小時，已於網路預約新開戶，不懂於網路預約填寫預約的意義在哪？根本沒有比較快速，櫃台伸辦人員也非常不專業一問三不知凡事要到裡面請教主管，進去又超過五分鐘才出來，開戶辦理了一小時還是有跟櫃台服務人員溝通過後的時間，強烈建議開戶務必預留一整天來辦，不然心急需要趕上班的人真的會等到崩潰！！！！
DKS CH給2星原因是：提款時服務迅速，但會非常主動懷疑及查看客人消費紀錄，推旗下信用卡。太囂張了！
蕭暐澤保全主動拿椅子讓我就坐
服務很好態度也很親切
櫃檯小姐很有耐心服務很周到👍 …
邱梓寧真的爛！開個戶等一輩子
蕭莎拉以前每次去每次都要等很久，後來不爽用就退掉帳戶了，這次不得以去，去的時間人很少，我是下一位而已，等了20分鐘還沒輪到，現場還有2-3個空櫃檯，門口接待人員也不會變通，結果一位剛進來她們口中的vip客戶，直接安排在我前面馬上插隊辦理，一般民眾就不是人嗎？一間企業是用身份來服務顧客的嗎？
直接不想發火不想等，只好大老遠的跑去新店分行辦理，爛的可以！！！
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到新店分行等16位，20分鐘就輪到我了
在景美分行，20分鐘等不到就算了，還被插隊……
RealLife我的運氣不錯 沒等很久 服務人員也很親切的幫我解決問題
chang landy (Landy Cockroach)剛來辦開戶，前臺引導很快速親切，開戶行員也很客氣並且迅速，一舉一動及語氣都很貼心細微，期間觀察旁邊有客人在等待其他行員還致電提醒，基本上流程只要負責簽名即可，無需填寫太多資料，細節也會一一仔細詢問，雖然開戶時間本來就還算漫長，但完全沒有長時間的等待感，非常棒👍 …
Mo Mo開個戶等很久⋯
X TC接近年節，ATM領的都是新鈔！👍👍👍 …
Lisa Lin去過這麼多國泰世華，這間最慢，完全沒有效率，不知道行員在忙什麼⋯很誇張
JASON LEE是真的慢……服務是親切的…但是……
有時真的等到抓狂……
大林人多等待時間很久
Yupei Cheng爛透了這服務
Bradley Chen (陳佳宏)2018/07/29 設備一天到晚都在故障，這次居然連補摺機也可以故障，真是爛透了！
假日ATM區也沒有冷氣，熱死了！
Jimbo Dang服務還不錯
liu Kiki國泰世華銀行再怎麼推廣企業形象
在這一間分行，只會打壞名聲
除非你有非常多時間可以永無止境的等
不然來這辦理銀行業務只會氣死
動作很慢！很慢！很慢！裡面座了一堆人
櫃台裡的人也不按號 是常態
「就服務品質態度」完全無法和任何一家銀行比
好比站在櫃台前等辦理，還可以聽見他們彼此互相再聊別的事情
「就專業度」若你不是辦理一般轉帳提款
基本的銀行業務，辦理的小姐會一直拿著你要辦理的資料問別人（我個人就是去辦理公司開戶，看著她手忙腳亂問來問去很長一段時間，終於辦理完成！等我人離開幾個小時後，打電話給我告知有一個地方忘了請我蓋章再請我回去補蓋章）
就連站在抽號碼牌旁邊幫妳按的服務人員都一直在跟警衛大肆聊天
在景美分行辦理銀行業務
不求質也不求量
尤其是人很多的時候，並不會盡快分散人流
就一副他們也很辛苦也很累的慢慢來
要你就等不然就改天再來的面對他們的每一天
hsienhan cheng如果人收不夠，那就請增加椅子…
Tiffany Fu是史上最慢最沒效率！！
王日新國泰世華