中國信託銀行 木柵分行
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蕭郁儒去之前看評論覺得很害怕 但可能是因為疫情的關係 今天中午12:00多去辦開戶 前面只有排一個人 而且不論是接待人員還是服務人員 態度都很好!還教我操作網路銀行🥹非常感謝! …

Yu Chen泥奶奶的慢得要死,浪費人生浪費時間

盛寶陞效率超差,明明沒幾個人也可以等一個小時

Mickey Hong效率超級差超級爛,等超久一肚子火
早早就抽號碼牌結果等了快三個小時??
一整個下午就浪費在這裡
一般客戶不是客戶嗎?
要不是公司用這間絕對不會來這裡
大家絕對不要浪費時間來這裡辦業務

E W臨櫃辦事等很久,分行也不調配人力,感受不佳。

Eva今天至中信的目的只有一個:「開戶」,過程中服務人員態度都很親切,但不斷被推銷,從信用卡推到儲蓄險⋯婉拒了好幾次還是一直講,到後來其實被講到有點不舒服了,我就是沒有這個打算,之後有需要再來難道不行嗎?根本強迫推銷⋯疑似主管的人也不斷提到後續要給好評價,原本是真的有打算這麼做,畢竟了解各行各業都有辛苦之處不要為難人,但他為難我⋯我真的也幫不了他了😅 …

Joey Lu10:53抽到號碼牌,等待人數為13個人,開了4個服務窗口,平均每個窗口服務3個人之後,就可以輪到辦理我的業務。結果我等到12:02,整整60分鐘才輪到我。用數據換算下來,每個窗口服務1個人,平均需要20分鐘。我只能說,管理有問題,效率太差。理財專櫃的2個窗口,應該視情況,機動調整,辦理儲匯業務。

Lucas KAO服務態度誠懇

C T抽完號碼牌一直有業務推銷辦信用卡,還求是業績需求,感覺很不舒服一直拒絕了,不想惡言相向還不知進退了。

王爽進去要辦理開戶
結果不是引導我先抽號碼牌排隊,
男業務一直推銷信用卡,
就說沒興趣還一直推銷,
然後又若無其事的跑去推銷其他人,
銀行高層也不處理這種無視客戶的行為,
業務只顧自己信用卡業績,不注重客戶感受,
真的是OOXX!

陳家慶排隊排很久,效率不好

袁清媚實在很無言,帶我爸來開個戶要預約,預約完還等上兩小時,中途還來個推銷信用卡,就說新舊都辦過了還不死心,是在哈囉…..
想說下一位就叫到自己了就不選擇坐,結果還有人過來強迫我們去旁邊坐,難道我們站著也有錯嗎?
中信什麼時候變的這麼爛了,效率低,還一直…

王至巍服務很棒

劉劉我的老天鵝啊!網路預約取號後,到現場只需等3號,但卻等了1小時還沒輪到,這效率是怎麼回事。

黃韋翰因辦的事情繁瑣漏簽名
臨櫃專員還為此特地到府簽名補件
服務非常貼心

為何慢慢慢,等超久是…
很沒效率

CY Wang不是不給實習生機會
但,要辦理的時候,實習生直接要請隔壁櫃檯幫忙,那佔一個窗口要幹嘛呢?!

I'm YT這五顆星給今天3/8的信用卡辦卡人員,雖然我不是去辦卡,只是去申請網銀,原本門口人員告知要領號碼牌等一陣子,後來辦卡人員主動告知ATM即可設定,告訴我如何設定,省下很多時間👍 …

Yen Tseng看到評論才知道來錯地方…
提個款要等1小時以上,前面7個人,
我等了1小時都還沒輪到,
只有兩個櫃檯在運作,看來東摸西摸讓客人慢慢等是常態…
決定把錢提光,再也不來了!
(後來去旁邊富邦、附近台新都沒這些問題。所以中信是請樹懶🦥上班嗎?)

Lee Js開戶等了2小時還沒輪到,真細心。

Anderson Lin為何每次存個錢都要等個半小時🙄🙄🙄
預約抽號等9位就要有等一小時的心理準備🤬🤬🤬 …

林妤蓁態度真的超差,動作不懂在慢幾點…
早知道是這樣 還不如去別家銀行唉

Chang Dennis前面一對母女臨櫃40分鐘還沒處理完,無言

Fiya Wang一堆一星評論其來有自…開戶「預約」抽號碼牌,還比現場辦存匯的號碼排更久,各種往後排XD預約心酸的啦?對面富邦還有小房間專人服務,超舒服的,要不是公司用這間銀行,我自己絕對不會想再來,無言。

捧油倒鼎來修艇效率極差,動作極慢,服務極爛,根本是在羞辱木柵居民!

jenny Ching櫃員態度差

柯廷軒服務態度良好,保安及櫃員都很熱心,辦理速度也很快!

ZacK H碰過全國最差的中信。還以為去別的銀行了。態度差就算了,做一件事還要跑兩趟。

May H動作很慢很慢非常慢⋯⋯一個開戶辦了快一個小時還沒辦完。不過行員的態度真的很好很有耐心

Terese Kong開戶動作很快,櫃員服務很好,是很滿意的一次服務。

Li-Chin Wang很慢,非常慢,超級慢,真的有夠慢!
感覺行員也都不在意一堆民眾一直群聚等呀等的,
效率真的非常低,
跳號也很奇怪, 跳些0開頭的就罷了, 還有兩千多號三千多號, 我還遇到六千號的!特權插隊號碼嗎?😠

蕭詩詩只是想換存摺,要等16個人!效率很慢,需改進

Teacher Sam緩慢且無能。他們沒有意識到身分證上的姓氏在前,所以他們堅持要求我輸入錯誤的名字,就好像我的名字是史密斯一樣。真是愚蠢得令人印象深刻。

Ke Doris (葛)服務態度真的超好
不懂為什麼評價這麼低

王浩勇(曉凱)中信商銀(木柵分行)!位於116台北市文山區木柵路三段69號=是個人最喜愛的1家銀行!!!
給5顆星!!!

劉智速度超慢

Apple Ashley服務親切有彈性的好分行

陳錦瑤動作太慢很沒有效率可以請那位李佩芸不要再聊天了嗎ㄧ個客人辦了超過20分鐘

Sibylla Liu四個櫃檯,兩個弄彩券、一個弄外匯、一個一直開戶
本國存匯的號碼排了一堆,不叫就是不叫

蔡承翰服務態度非常好,還有倒茶水太貼心了

劉德海全世界最没有效率的银行,我今天花了卅分种等待,竟然3個櫃台只有1個櫃台換了一位顧客,还差五号,意味须再等二個半小時,只得愤而回家,真的連印度銀行都不如..

小小10年來服務都很棒

吳俊逢真的好慢等了一個小時以上

安安動作慢,規定也不講清楚讓人跑很多次

Chou Summer動作超慢,跟樹懶一樣

Jimmy Yeh13:10 打電話要資訊 說人還在吃飯 要我留電話 等等吃飽回來再摳我. 我就怕我吃飯時你們會打來 就一直等電話. 等到快15:00你們要關了我又打過去問 你們的人直接回我說 你們只是分行不知道. 又是禮拜五了 我只能在等到下禮拜一才又有銀行營業.

Jia李姓男專員的服務態度還要再加強

Ben Wang剛好到附近辦事,對面有收費停車場,地方比較小,但服務不錯,親切 !

Leon Kao裝潢一流,但是要客戶等候的時間比沒多遠的郵局還要長上好幾倍!!等到讓人想把中國信託信用卡給剪了!!!

Jonathan Knowles營業時間不準。