玉山銀行總行
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玉山銀行總行

玉山銀行總行營業時間

星期一	09:00–15:30
星期二	09:00–15:30
星期三	09:00–15:30
星期四	09:00–15:30
星期五	09:00–15:30
星期六	休息
星期日	休息

玉山銀行總行電話地址交通導航

電話：+886 2 2719 1313

地址：臺北市松山區民生東路三段117號 (<-點我Google map導航)

玉山銀行總行最新評論(123 則)

兄弟時光

2022/01

真糟，服務人員解釋不清不楚
Sophia Y

2022/01

第一次的體驗
剛剛接到貴行銷電話，問要不要貸款，我開口的第一句話是請你不要再打這個電話！貴行的行銷非常伶牙俐齒回答～你接電話幹嘛？
接著繼續教訓我說我沒有禮貌，
我認為這位行銷人員應該被拒絕太多次的負向壓力爆棚啦！
Ling Wei

2022/01

電話客服爛的要死，語音轉接等了10分鐘，客服跟我說轉錯部門要再轉接一次？？？浪費我電話錢，逼手機用戶打付費電話結果連轉接都做不好！！而且我的問題還是沒有解決
Sheila Wu

2021/01

爛爆，親自去填文件過了一週才打電話說少簽名？行員是裝飾嗎？
Tony

2021/01

服務很好
楊世偉 Jimmy

2021/01

行員服務好，系統容易使用。
Keyo

2021/01

有個同是從彰化和美來的職員相當親切
Crystal Liu

2021/01

很親切，很有耐心
捲捲媽

2021/01

蘆洲集賢分行服務態度非常差非常爛
TH K

2021/01

玉山銀行總行
Cindy Huang (littleboom)

2021/01

真的很慢……櫃臺人員沒有服務熱忱
Joyce Tseng

2021/01

行員貼心服務親切！
林孟玫

2021/01

櫃檯很親切，大廳行員都會主動詢問要辦什麼交易～
Sophie shen

2021/01

超爛銀行看帳號明細網路還查不到一年以上的還來銀行看還要付費爛爆
Bonnie Hsu

2021/01

服務親切
Johnny Tsai

2021/01

效率很低
林詳玉

2020/12

超棒的
Nini

2020/12

櫃檯臉臭還態度超差！教育訓練沒做好吧
Yvonne 楊容姗 Yang

2020/01

不錯的銀行。
SHARON WU

2020/01

這一個月內來這換外幣3次，有2次都碰上櫃台人員在(彼此交談或看電腦)但卻沒有半個人要按號碼服務客戶的狀況，大約至少都要空等10分鐘以上，都要等到櫃台人員有空，才願意慢慢的處理後面許多已取號碼牌的客戶。
一個號稱服務很好猛推外幣換匯的銀行，卻老是讓上門的客戶碰上這種狀況，我真的已經氣到寧願去兆豐銀行換外幣，老銀行至少服務效率上比玉山快太多了。
Tina Chen

2020/01

空間很大，服務態度也很親切
Jessie Chen

2020/01

外幣櫃檯等超久的…兩個號碼等超過半小時
Awa Kuo

2020/01

行員總是很廢效率總是0分
其他分行明明很棒啊⋯⋯
海凱凱

2020/01

當初你們家說紅利終身有效才用

現在變成有時間 …
黃思嘉

2020/01

服務態度史上遇到最差，誰會知道網路銀行跟實體銀行不能併存？現在大部分有網銀的都可以了好嗎
John Jiang

2020/01

客服打來推銷貸款,說不需要馬上被掛電話，非常沒有禮貌，給一星
Hans Sun

2020/01

好銀行
班森

2020/01

親切專業🙂 …
元辰辛酉庚寅

2020/01

每次都等很久很久
Jackie Tu

2019/12

很糟糕，沒有辦事效率的銀行，天氣熱，冷氣又不冷，火氣都上來了，存3萬塊，問東問西還要簽名驗證件真是第一次遇到，搞到一堆人在等候，如果趕的話還要人自己用ATM操作，如果這樣人都撤掉改機器就好了，這些行員真是一點危機意識都沒有，不要最後全被裁員了。
林郅祐

2019/01

服務有夠慢～慢就算了還沒辦好…真棒的銀行
吳芃嫻Polly

2019/01

要用本人在其他銀行的帳戶自動扣繳玉山的信用卡費，臨櫃辦理居然要檢附該帳戶存摺影本，全台灣大概只有你們要存摺影本吧! 事後上網看你們的信用卡自動轉帳付款授權書也沒有說需要存摺影本，打電話給你們的客服，查過了也說不需要存摺影本，這分行櫃員的教育訓練給你一顆星都嫌多!
黃雅苓

2019/01

今天去玉山總行要換14張＄500，我們要求想要新一點的＄500鈔票，行員竟然回答說沒有都是舊鈔，而且是很舊很舊的鈔票，真的很難相信一個總行竟然沒有足夠的新一點的鈔票給客戶換
李振瑋

2019/01

用心服務的好銀行
Margaret Lee

2019/01

這是位於台北中央商務區的怡生銀行總部大樓的底層。與香港相比，寬敞且不繁忙。我來了兩次都是為了換新台幣，因為它就在我住的捨伍德酒店旁邊。台灣風格意味著輕鬆的節奏和禮貌。完成我的交易大約需要 30 分鐘。如果您沒有攜帶足夠的當地貨幣，這是獲得優惠價格的好地方！
Vivian Pan

2019/01

銀行裡面幾乎沒人，但速度真的世界無敵慢，然後還看到行員座在櫃檯聊天！！那麼閒為什麼不多開櫃臺！來這邊領外幣居然用了1小時才好，行員的太度差，還在客人面前抱怨客人領太多⋯⋯用那種質疑客人的態度詢問，還心不甘情不願的給客人錢！領的錢是客戶自己的又不是跟你銀行借的，在那邊跩什麼啦⋯⋯虧這間還是總行欸⋯⋯
熊大Bear

2019/01

玉山妹子都很正但是企業專戶每次都要等很久
Vast Kind

2019/01

這麼多人選擇同一項服務，還是堅持只開一個窗口讓大家等，這不給負評，何時才給
claire flutes

2019/01

超級爛的銀行！根本騙子！剪卡剪定了！
eddie50811920311

2019/01

很讚👍🏿 …
張和森

2019/01

服務態度差
Chen Liang

2019/01

服務態度極差，等很久態度又不好。
Kuan-Ting Yu

2018/01

很大的營業部，有分個人和企業櫃檯，服務態度良好
cat chiang

2018/01

最爛銀行，沒手機，禁止開通網路銀行。( 金管會處理中)
區偉倫

2018/01

服務好。
Rona

2018/01

營業部的行員們都超正！而且服務態度很好，也有外幣提款機！
Yu Chang

2018/01

制式化，一點也不真誠，根本向錢看齊。
浪太郎

2017/01

玉山是體質很好的銀行
Weaver

2016/01

我前陣子薪轉卡沒開通跑去詢問
有個櫃員一直當我笨蛋教我使用網路銀行
但當他幫我使用時才發現真有個項目還沒授權
Fan Hong Rong -- Rose

2015/01

最棒的銀行