滙豐銀行 光復分行
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滙豐銀行 光復分行
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吳楓要開帳戶，叫我去別家開戶。真優秀。
Errol爛銀行，ㄧ個人顧櫃臺，其他人都不知道在幹嘛，辦個業務等這麼久無語到爆，人力分配有問題？
軒瑜櫃檯服務很專業！推推
V K H辦理業務專業又有效率，很滿意這次服務
陳俐婷態度親切又專業！
美美2022/12個人經歷：想去開戶存錢，卻被光復分行 三番兩次氣到
2022/12 初門口接待人員們只顧閒聊，讓人觀感差，我客氣詢問 想要在櫃檯轉帳、領錢等功能，我要開新戶
接待人員叫我回去自己上網辦，
兩位年輕女生 就繼續聊天，不太想理客人，
匯豐銀行 付錢請你們來閒聊的？
試問 如果是長輩老人家不擅長網路怎麼辦？
我照行員的話在線上開戶後，2022/12月二十幾號去現場櫃台
女櫃檯人員：你這是在網路上開數位戶的，你去找網路櫃檯服務你，我這是服務有存摺的客人。
你沒存摺、你只能存錢，其他功能轉帳、現場提領錢，都不行!!!
我問問題，櫃台：我這是實體櫃台，網路開戶問題請去問負責網路的。
😅你們員工是出了什麼問題？
心情不好？業績不是自己的 擺臉色給客人看？
我一開始就說要存摺、要現場櫃台轉帳這些功能，
門口接待人員叫我回家上網辦，
聽你們現場匯豐員工的做了，
又被現場櫃檯差別待遇，
區分是 網路開戶 還是 現場開戶
客人被行員們 搞到暈頭轉向
最後我只能抱著錢去別家銀行開戶、把錢存去別家銀行。
可惜匯豐總部用心規劃許多好活動，
光復分行員工 差勁服務 拼命把客人往外推
limemumu服務很好很有耐心幫忙客戶，值得推薦
郭芝芝櫃檯態度專業又親切
hsuan櫃台小姐服務態度很好，覺得很棒！！！
林雅菁櫃檯接待同仁服務專業、細心也有耐心，理財顧問也非常專業，投資討論跟財富規劃都令人相當安心！
莊宜婷櫃檯人員態度親切，也很專業！！
金派專員都長得很漂亮，重點是專業。
Wei C (DC)從大家評論看來不是我難搞。櫃檯接待態度真的需要被培訓一下。
Hsuanhsuan Wang快速的服務，櫃檯人員很親切，專員都很專業。
林紫芸我開戶有事先預約，然後到了現場他們協助我用網頁填資料，開戶流程約半小時以內，比我想像中快，後續回家收到寄過來的金融卡跟密碼函，覺得還蠻方便的。
陳KEN服務之爛
人都到現場要開戶了
居然告知還要網路上預約才能開
明明現場根本沒有幾個人
窗口接待也沒事
不懂為什麼要讓客戶白跑一趟
外商銀行比較大牌是不是
非常差的服務體驗
酥酥專員服務友善且專業
Apple Wu打電話進去一直被掛掉是怎樣
Tim Wang服務很好
Che-Hung Su不錯的分店
Ling電話不知道為什麼都不接🤷🏻♀️
打了10通都沒人接
請問還有在營業嗎？ …
Claire Chang第一次碰到薪資開戶要預約的
Isken Huang匯豐去過所有國家中最差的服務
Camille Chou提供專業的理財建議👍很有幫助 …
Carmen Cheung進去詢問美金訂存，前接待櫃檯小姐面無表情愛理不理。只説需要本行客戶,才能做訂存，我問什麼是卓越理財和運籌理財的門檻，回應卓越最低要70萬，就沒說話了。我追問運籌呢？300萬！嘖！我還以為要多大的數目。問一句回一句,也不問有什麼其他需求, DM請我直接拿回家看。我在美國也有匯豐戶口，在香港和美國的銀行專員態度都沒有那麼差。感覺只是一個畫了妝的紙板公仔坐在前枱過濾客人。既然是國際銀行,就應該有世界觀，不要用那種高姿態或狹窄的眼光以貌取人。
Y.H. Shih理專專業又熱心。
孟令強（Barry）以前在八德路常常去辦事情
搬來這邊就比較難停車少來了