2.3 (25 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2528 9567
地址:臺北市松山區南京東路五段239號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
效率真的有夠爛,不過辦個外幣定存,從坐在承辦人員前面到辦完離開共50分鐘,還包括我自己用app點選的時間。
天啊啊啊、辦個定存浪費我多少時間成本,這間銀行是這麼可怕的辦事效率,反正是三商銀不需要改進也可以有薪水領,蒸的好蚌蚌👎 …
就繳費而已,要等40分鍾 能不來就不要來
需要解決的問題沒解決到,只會一直叫客戶幫他們辦這個辦那個
開戶這麼多次 就只有華南要求通訊地址要有電信帳單 請問這年代還有誰用紙本帳單了
要整頓
郭瓊雅小姐專業迅速
中午只擺一個櫃檯乾脆就別開了 掛休息一小時不好嗎 還是看民眾排隊等一個櫃檯很好玩
只開ㄧ個櫃檯,30分鐘只辦3個人🙄 …
辦一個東西等了快1小時 還有人在跟小孩玩 真的棒
讓客戶等,似乎是應該的,毫無處置作為。一點都不是服務業,官寮
因為卡重辦,打去請銀行幫我寄到台中分行,結果從第一位行員說等一下,就轉給第二位,就一樣的話我聽三遍,轉到第四個才辦好,一開始不知道該轉給誰嗎?感覺好像一個推一個ㄧ樣
❌ 今日上午臨櫃辦理更換金融卡的服務 中午接到當時受理業務 ,站七號櫃檯的小姐的來電 跟我說:「 “我有一個圈起來的地方你沒幫我簽名欸”,你可以回來簽一下嗎?」
首先 我不是銀行相關的從業人員 今天有哪些地方需要簽名不應該是由你告訴我嗎? 當下申辦的文件也應該要在我離開前 你要審核確認完畢 就算今天你不小心業務疏漏 有部分忘了請我簽名 那也不應該是這通電話,用沒有簽名是我的問題的這種方式叫我回去簽名 我也不是離你們分行很近 這種大熱天我來回一趟要走路將近20分鐘 你想想我接到這種電話這種語氣心情會多差
換種方式說「不好意思,剛剛在審核文件的時候,少注意到有個欄位漏簽,可以麻煩你回來一趟補簽嗎?」 我也沒要你卑躬屈膝 就是換種客氣的方式說 這種講法不是好多了嗎? 這個要補簽名的欄位,還是他在填寫表格寫錯用了立可帶,要我簽名畫押的⋯ 真的有夠無語 這種人員基本素質訓練還是要有的吧 真的是怪不得你們分行評分這麼差⋯
因未收到信用卡帳單,12/16至本行,陳柏宇先生非常耐心,敬業幫我查詢原因,也即時發現是原先的業務員幫我地址留錯了,馬上幫我更改, 態度很好,非常感謝陳先生!
動作慢,等了1個小時。爛服務
這一定是華南銀行最慢、效率低、表現不佳的分行。它們需要接受公司審查,並給予納員提供服務時限。經理應該被解僱。有好幾次,我(愚蠢地)為一筆 2 分鐘的交易等待了一個多小時。
兩天前請證券員補褶 滿是麻煩表情 推託之詞
約好今日拿回證券存摺 該員早早離開分行 亦無交代同事 存褶打開 沒有補褶紀錄
不意外
那個7號櫃檯林小姐臉臭就算了辦事效率差到極點,號碼牌才差一號我等一小時,而且下一號就是我,竟還要我等一下她要先處理下一位客戶⋯就算有更重要的文件要辦也應該事先告知,而不是讓人等了一個小時才說,總之,這家銀行人員管理真是爛⋯建議如果要開戶或變更印鑑若沒時間等的人,選擇其他分行⋯你才不會氣pupu
為了換1張卡片等了10分鐘!!完全沒有人來處理真的很誇張…… 這是我去過最沒有效率的華南銀行!想把卡片全部都剪掉了!
每個行員都樹懶,效率差到一個世界第一,沒人排隊都可以讓我等5分鐘,叫我幫他做業績拖到我的時間我也就認了,離開後來電告知剛幫他業績的帳戶要結清取消,然後還要我再跑一趟?到底在搞什麼東西啊?
今天去貴公司換印鑑,你們7號櫃檯林佩x小姐的服務真的讓人不敢領教。態度有夠差.在等待的同時還可以滑手機.放紙印資料也是要放不放。還是覺得我辦這個換印鑑的業務是多此一舉。我看旁邊櫃的小姐先生都是笑臉迎人的.就這位林小姐是臭臉迎人。別的分行的服務都比妳的好多了。
服務好,棒,按讚。。。我最近又去多次。看到常客滿,,都要等1小時或半小時。。服務很好。。但人手不夠。堂堂華南銀行這樣大間→卻人手不足,不能從別地方調人耒幫忙嗎。很多人都呱呱叫了。。。。還有一件事放提款卡→拜託不要再拿那張紅色纸不好用。。。就跟中信或土銀那種最好用→好多人稱讚的。。。真美中不足。。。希望能改進。。很多人會稱讚的→華南銀行也會加分的。。。加油喔:辛苦各位。。
銀行人員服務態度讚!親切
服務態度真的很好.給你掌聲鼓勵。
平常人潮不少,門口有三部ATM與一台補褶機供大眾24小時利用,也正好在捷運站口旁,很方便。
服務人員態度佳~尤其是二樓保險箱的小姐笑臉迎人!讚
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板信商業銀行 民生分行
4.2
國泰世華銀行 永平分行
3.7
國泰世華銀行 中崙分行
4.1
元大銀行 營業部
2.3
中國信託銀行 富錦分行
2.9
Global Payments Taiwan 環滙亞太台灣
4.3
中國信託銀行 復北分行
渣打銀行 敦北分行
2.4
效率真的有夠爛,不過辦個外幣定存,從坐在承辦人員前面到辦完離開共50分鐘,還包括我自己用app點選的時間。
天啊啊啊、辦個定存浪費我多少時間成本,這間銀行是這麼可怕的辦事效率,反正是三商銀不需要改進也可以有薪水領,蒸的好蚌蚌👎 …
就繳費而已,要等40分鍾
能不來就不要來
需要解決的問題沒解決到,只會一直叫客戶幫他們辦這個辦那個
開戶這麼多次 就只有華南要求通訊地址要有電信帳單 請問這年代還有誰用紙本帳單了
要整頓
郭瓊雅小姐專業迅速
中午只擺一個櫃檯乾脆就別開了
掛休息一小時不好嗎
還是看民眾排隊等一個櫃檯很好玩
只開ㄧ個櫃檯,30分鐘只辦3個人🙄 …
辦一個東西等了快1小時
還有人在跟小孩玩
真的棒
讓客戶等,似乎是應該的,毫無處置作為。一點都不是服務業,官寮
因為卡重辦,打去請銀行幫我寄到台中分行,結果從第一位行員說等一下,就轉給第二位,就一樣的話我聽三遍,轉到第四個才辦好,一開始不知道該轉給誰嗎?感覺好像一個推一個ㄧ樣
❌
今日上午臨櫃辦理更換金融卡的服務
中午接到當時受理業務 ,站七號櫃檯的小姐的來電
跟我說:「 “我有一個圈起來的地方你沒幫我簽名欸”,你可以回來簽一下嗎?」
首先 我不是銀行相關的從業人員
今天有哪些地方需要簽名不應該是由你告訴我嗎?
當下申辦的文件也應該要在我離開前
你要審核確認完畢
就算今天你不小心業務疏漏
有部分忘了請我簽名
那也不應該是這通電話,用沒有簽名是我的問題的這種方式叫我回去簽名
我也不是離你們分行很近
這種大熱天我來回一趟要走路將近20分鐘
你想想我接到這種電話這種語氣心情會多差
換種方式說「不好意思,剛剛在審核文件的時候,少注意到有個欄位漏簽,可以麻煩你回來一趟補簽嗎?」
我也沒要你卑躬屈膝
就是換種客氣的方式說
這種講法不是好多了嗎?
這個要補簽名的欄位,還是他在填寫表格寫錯用了立可帶,要我簽名畫押的⋯
真的有夠無語
這種人員基本素質訓練還是要有的吧
真的是怪不得你們分行評分這麼差⋯
因未收到信用卡帳單,12/16至本行,陳柏宇先生非常耐心,敬業幫我查詢原因,也即時發現是原先的業務員幫我地址留錯了,馬上幫我更改,
態度很好,非常感謝陳先生!
動作慢,等了1個小時。爛服務
這一定是華南銀行最慢、效率低、表現不佳的分行。它們需要接受公司審查,並給予納員提供服務時限。經理應該被解僱。有好幾次,我(愚蠢地)為一筆 2 分鐘的交易等待了一個多小時。
兩天前請證券員補褶
滿是麻煩表情 推託之詞
約好今日拿回證券存摺
該員早早離開分行 亦無交代同事
存褶打開 沒有補褶紀錄
不意外
那個7號櫃檯林小姐臉臭就算了辦事效率差到極點,號碼牌才差一號我等一小時,而且下一號就是我,竟還要我等一下她要先處理下一位客戶⋯就算有更重要的文件要辦也應該事先告知,而不是讓人等了一個小時才說,總之,這家銀行人員管理真是爛⋯建議如果要開戶或變更印鑑若沒時間等的人,選擇其他分行⋯你才不會氣pupu
為了換1張卡片等了10分鐘!!完全沒有人來處理真的很誇張…… 這是我去過最沒有效率的華南銀行!想把卡片全部都剪掉了!
每個行員都樹懶,效率差到一個世界第一,沒人排隊都可以讓我等5分鐘,叫我幫他做業績拖到我的時間我也就認了,離開後來電告知剛幫他業績的帳戶要結清取消,然後還要我再跑一趟?到底在搞什麼東西啊?
今天去貴公司換印鑑,你們7號櫃檯林佩x小姐的服務真的讓人不敢領教。態度有夠差.在等待的同時還可以滑手機.放紙印資料也是要放不放。還是覺得我辦這個換印鑑的業務是多此一舉。我看旁邊櫃的小姐先生都是笑臉迎人的.就這位林小姐是臭臉迎人。別的分行的服務都比妳的好多了。
服務好,棒,按讚。。。我最近又去多次。看到常客滿,,都要等1小時或半小時。。服務很好。。但人手不夠。堂堂華南銀行這樣大間→卻人手不足,不能從別地方調人耒幫忙嗎。很多人都呱呱叫了。。。。還有一件事放提款卡→拜託不要再拿那張紅色纸不好用。。。就跟中信或土銀那種最好用→好多人稱讚的。。。真美中不足。。。希望能改進。。很多人會稱讚的→華南銀行也會加分的。。。加油喔:辛苦各位。。
銀行人員服務態度讚!親切
服務態度真的很好.給你掌聲鼓勵。
平常人潮不少,門口有三部ATM與一台補褶機供大眾24小時利用,也正好在捷運站口旁,很方便。
服務人員態度佳~尤其是二樓保險箱的小姐笑臉迎人!讚