第一銀行 民生分行
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志鈞陳讚啦✨✨✨✨
Jenny Lee去辦薪轉戶，結果行員推薦使用數位帳號，說回饋高，被說服後我就說哦好啊，確定可以使用在薪水戶嗎？他說可以，然後就做自己的事一直講電話，我就一直在那邊用手機輸入資料，我就說那如果我改成傳統方式，是不是就由你來幫我操作，然後他就說對，但是速度會更慢，我自己在家就能做的事為什麼要特別跑一趟銀行？因為家裡沒人顧小孩，我還要邊顧一個一歲多的嬰兒邊安撫他的情緒不影響其他人，還要操作手機，辦事員又在講電話，第一次辦數位帳號內容又不是很清楚，重點叫我掃QR Code登錄辦帳號，就直接帶入他的推薦人，幾乎什麼事都沒做業績就到手了太爽了吧，給兩顆星是至少有幫我印帳號封面沒有叫我自己去印。
陳怡真支存櫃檯的曾小姐，服務主動積極動作快，非常棒。
廖紅恩效率極度差勁的銀行，要臨櫃的人要算清楚數目，否則多不退少補情形發生！
某櫃檯上班都在滑手機～
Chris Lee陳櫃員服務很好，會細心說明各項業務
Quiana打電話問個支存而已 態度不知道在差什麼 不是一次兩次的事情 每次態度都很差 然後直接掛掉 我都還沒講完 到底是怎樣 員工的訓練都那麼差的嗎 那麼沒禮貌 做什麼服務業 真的沒看過有一個銀行對待客人是這樣的狀況 真的拜託請改進可以嗎 態度真的差到我心情也不好 欠你的嗎 歐巴桑
大傑警衛不知道 態度在差什麼 證件忘記拿 我回去拿 眼睛不知道是沒生好還怎樣 一直在那邊瞪 還在那邊喂
Winsane Kang多年未與第一銀行往來，今天2021/12/23踏入民生分行，辦理網路銀行與申請visa金融卡與換存摺；櫃員以熟悉的動作，更新我的個資後換存摺，辦visa金融卡，網路銀行約定轉入帳號，過程中，建議增辦數位帳號以享每月免費五次跨提與十次跨轉優惠，當下欣然同意；該櫃員招來同事從旁協助及教導如何使用網銀，並一再以抱歉的口吻說過程需要時間盼能體諒，此二行員的服務態度使我有賓至如歸的感覺，應給五星級的評價；但美中不足的是visa金融卡需要總行製卡，所以下星期三仍需往分行領取與作卡片設定，若第一銀行總行的發卡作業方式能參考其他銀行之當下即發卡，以提昇對客戶服務，相信必可得到存款戶更大的認可！
CHOC LIU行政效率「極度差勁」的銀行
Isey M身穿迎賓專員背心的小姐自顧自地跟行員聊基金大聲聊得很開心，不只聊美元升值、聊拜登還聊乾淨能源（就在10分鐘前可以調監視錄影器來看）完全沒有想要主動幫客人節省時間的用心（可以先請顧客寫些辦理相關的資料吧？），差勁到最高點。
一顆心是送給幫我處理事情的行員。希望他可以早點休息去吃午餐。
Kivi剛接到ㄧ通民生分行的電話 我不知道是哪位歐巴桑她也沒說她貴姓 態度差到爆是欠妳錢了還是怎樣啊==
打來問問題口齒拜託也清晰點好嗎老太婆
林琬倩這間分行有ㄧ位只敢在電話裡唱秋的歐巴桑
陳育萱服務台8號櫃小姐，當天我詢問有關網銀操作的問題，她的服務態度很好 而且很細心協助我每個步驟，快速完成開通 很謝謝她！
趙千緯今天是連假後第ㄧ個營業日，不算等太久，服務也不錯👍 …
Yu Hsingwen現場只有一個人在等開戶，等了20分鐘沒人要服務，是有多忙？不能先服務客人完再去忙嗎？真的很忙的話，我看等一整天也不會有人來服務的。
呂建樺地圖上的上班時間不正確明明有時連假都不開常常放假。
漢程黃方便提款