中國信託銀行 西松分行
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中國信託銀行 西松分行
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George Tseng櫃檯的高度和壓克力板的設計都不太好，客戶和行員都很難聽清楚對方說話。
今天的5號櫃檯蠻親切的。
可以線上抽號碼牌。
號碼差一號要等3到4個人，因為號碼有很多線同時在跳，不同數字開頭。
20230109
Ling Chen效率超低，每次都等超久，去別家銀行前面10位辦好再回來，一樣要等很久！太誇張
Kie Huang動作慢到我不知道該說啥…..等了快一小時，前面就辦了5個人次不到….不等了…..
鄭絜心櫃檯工作人員態度都非常親切友善，講話條理清晰，在這間分行不會有被故意刁難或拖延的感覺，顧客比較多的時候，難免等待時間會比較長是可以理解的。
潘則瑀總機完全沒人接
連毓禾動作超慢 感覺是故意慢的 看來要投訴到金控來關心了
nn L跟其他分行比起來效率真的好差
等有夠久
Tina雖然等待時間很久，但服務人員(吳美齡)很親切協助辦理開戶業務 …
Y.L. Chen慢到不行的效率
孕婦走進去臨櫃辦完事情出來小孩都大學畢業了
Jack Chien打電話要找外匯部門詢問事情，因為不知道分機，所以按9轉總機，有點離譜，等了10分鐘完全無人接聽
Janice等5個號碼要等45分鐘…效率真的很差
一般上班族中午休息時間只有一個小時ㄝ
鄭伊婷服務人員親切友善，積極協助處理開戶業務👍🏻 …
Sss TUU櫃台人很好很可愛
游博翔服務很差，開戶而已問題一堆，刻意刁難客人，把客人當作金融詐欺犯看待。
郭錦琦2023-112/01/13 星期五 ❤️+1 ……
許志順慢慢慢…換個存摺等了將近50分鐘,我也實在沒辦法只能给1顆星
Naro Wang專業度極差
都沒有不錯服務很好櫃臺小姐都很漂亮親切
Rene Chen將近20幾個人在等，8個櫃檯只開2個
等到我只想給-5顆星
TW Memes服務很棒
晶喜揚有限公司每次抽號碼牌 明明就沒什麼客人，但也等很久，感覺比我晚來的都辦理好了，辦理公司的業務用公司帳戶抽號碼牌一樣也等很久。
不管用一般戶或是公司戶 都要等很久。
公司中午休息時間1小時，每次來銀行辦理業務就已經花掉30分鐘，這樣都沒時間吃飯休息。
就算11點到銀行也要等40分鐘以上。
早上9點開門進去，還是要等10分鐘。
最好每天都沒事去銀行等??
Esther H櫃檯服務人員很好，但是在門口拿著平板的男服務人員很沒禮貌
張耀仁先不論櫃檯人員服務速度為何，每次進來門口幫忙按平板的人員（衣服上寫保全）都會以很不屑的態度進行詢問，然後用一種很勉強的態度按下等待的單子，而且屢試不爽，我可能不是辦理多麼重大的業務，但是也沒有必要這樣吧，你這樣服務還不如不要我自己按。
Steven Hsu寬敞
胡貴蘭慢……很慢……保全還跟你說沒辦法，因為櫃檯人員就是這麼多，但說話方式真的不好，等個2號，等了40……
分鐘，太誇張
Candace Lu沒有最慢⋯只有更慢😑😑每次來都好花時間⋯
不知道是系統問題還怎樣⋯8個櫃檯開了4個～不是發薪是的1、5、10、15號之類的⋯依然無止境等待！
前面還有十號⋯不知道是不是還要再等個一小時⋯ …
Tingwei Lin態度不好，等待的時候還差點被騙去辦信用卡
發財貓貓最近要去辦理業務，
發現速度變快一點點，
等一號不到五分鐘，
也沒看到有人插隊，
這才正常!
繼續保持吧!
有改進，給你加分，
一星兩分，我給七分，
評分:7/10。
等2個號等20分..
我看一堆排隊的，
都很厭惡的感覺，
等到不耐煩了吧!
效率有待加強喔!
我上次在其他分行，
2號等了快1小時耶，
所以覺得妳們還好，
但我聽到業務說，
找他就不用排隊，
做壞事也小聲一點點，
旁邊聽到都回頭看你，
所以當抽號碼排隊的，
都是傻子就對了，
確實我有發現，
業務過去講一下就真的不用排隊，
怎麼每個銀行都搞這招，
碰三四次了，
本來想給2星，
但看在主管應變能力好，
人多也下來幫忙，
一星兩分，我給五分，
評分:5/10。
I A需要時間，但是店員很友善。
Bill Lin有vip身份記得使用可以不用排隊直接櫃檯辦理
Yu-Wen Huang入門先推銷辦信用卡 拖延時間 接近銀行關門時間 抽號等待時 主管在後排看著行員忙 也並未協助 拉長等待時間 服務時他櫃客人打擾 也沒有保全制止 非常差勁的銀行服務品質
kts168 kts168開戶更改印鑑沒有座位只能站在櫃台前寫字辨理
原拓中信銀行都沒有飲水機，人家國泰世華都有，等很久都快渴死了
每次都等到渴死
一年了也是沒改進😭 …
陳肉包（MeatBall）昨天因為想辦張新卡直接到這分行辦理，問了一下駐行保全該抽那一種。他只指了個沒人顧的擺型錄櫃台跟我說在那邊… 然後我等了快十分鐘完全被當空氣一樣，保全不管經過的行員也不理。當下決定離開直接上網銀線上辦理，今天就收到通知說申請成功。這種分行服務態度是跑過那麼多銀行跟郵局第一次遇到的。不過去信給客服反映後，很快隔天就來電說明跟道歉，中信的效率還是挺快的
ゆみ星期一不能來的銀行，
速度太慢，等待人數60人以上。
Tu 張秀琴Candy櫃員速度十分緩慢，也沒有應變方式
Sonia Yeh服務一流
但客戶非常多
尤其是這個月
年前一個月
年後一個月
都是人潮高峰期
可先使用app Home bank
預約服務後即可線上取號
查看到目前號碼的進度
Wie Lin效率快、服務好，各分行裡面感覺算不錯的
crystal Lin今天去中國信託開戶, 在前面領取號碼牌的人員很友善, 但開戶時小姐感覺很不希望我在此開戶,一直勸我繼續用原有的銀行,不然就去其他家銀行開戶…感覺挺看不起人的- –
David Lin非常乾淨、寬敞，友好的迎賓員會用號碼牌引導您到正確的櫃檯。
陳昌宏服務親切
Michael Lee櫃員服務態度親切，銀行室內設計的不錯。
陳立德服務親切，空間設計寬敞很舒服