聯邦銀行 營業部
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聯邦銀行 營業部
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chang timmy5/24因為車禍手機機車全毀
身體腦出血，無法隨意行走
仍請朋友幫忙繳了信用卡
擔心遲繳被誤會
6/15半夜致電聯邦客服
結果打通等了以後，竟然被直接掛斷
再打回去四次都是一樣的情形
這家銀行真的是爛透了 服務超差勁
奉勸大家切勿使用
0916white永遠打不進去的電話客服
大惇你們家的客服電話是裝假的欸
連續打三天約20通電話沒有一次有接過
Angel聯邦銀行有事嗎？
辦你們家的卡 結果安達人壽一直打電話過來
本來都直接掛掉 結果打好幾通 以為有急事
接起來才知道又是推銷
看頭我就表明自己沒興趣了 對方還滔滔不絕一直講
你們的員工是聽不懂中文？
黃紋綺我3/15早上打電話向客服反應我的卡片被盜刷，結果你們一樣讓對方請款，是覺得沒多少錢，要我買帳嗎？今天的客服更奇怪，不是要我印出來，就是要我去銀行傳真，你們的機制不完整，卻要我請假跑東跑西是嗎？整整浪費我10幾分鐘的電話費，都快比被盜刷的費用還高，你們真的是夠了！
Elaine Chen張X瑋服務很差
陳仁傑幫炒房罰150萬
WENTIN CHIU有夠爛的銀行，客服永遠聯絡不上，給1顆星都嫌多
小婷辦卡容易，客服沒人？
Emily Tso我在國外工作，我父母在台北收到掛號信有我的新信用卡來自聯邦銀行，問題是我沒申請新卡片更沒有同意8000台幣的開卡費，請貴行立刻幫我取消信用卡，發正式掛號信件文字確認貴行不會再未經同意發卡與收費，否則我會報警並找消保官，還有自費投放社群廣告公布此事件。不要增加我在海外忙工作還要處理這件事情的負擔。謝謝
Dennis sho客服體驗非常糟糕，電話客服打了20分鐘都還沒接通，網線上路客服也差不多，誰有空花這麼多時間等待？
HH電話詢問被分行行員踢皮球，不管男行員或女行員態度都非常糟糕。
張嘉婷爛
惠如鍾辦卡辦超慢的，簡直龜速。
Felix Lee30分鐘等待。後面5位客人；這幾位聊的開心，保全聽的也很爽，拍照存檔後一哄而散，叫號到我，一看，3位櫃檯年輕妹妹聊的挺起勁，真的是有夠糟糕。
不要說，妳們從事銀行界。
黃有錢又不是吃飯時間，櫃台只開1個
brian Kuo每月信用卡都按時繳款20年從來沒欠過款，竟然不用客戶同意就止付每月的自動扣款交易，第一次反映了半天才恢復，過一個月竟然又再來一次，完全不用知會客戶，隨意侵害客戶的權益，絕對不會推薦這麼不尊重客戶的銀行.
Rico Wuㄇ的，效率慢，跟客人聊天要搞多久
Mike Yang到底是怎麼選的基金可以賠那麼多，大多頭的時代賺沒5%大空頭隨隨便便就-15%，比我的持股還爛
謝閔如8號櫃檯的小姐服務不錯唷～
CHEN99年理專幫我規劃～第一張儲蓄保單！至今一分錢沒動用到，一直放著滾利息！存摺小額餘款，把它用定存，到期時系統小小失誤，利息沒進帳，一直道歉，讓我稍等一下！
久久去幾次辦理定存，櫃檯人員都很親切，諮詢儲蓄保單的專員也很親切！
生菇發霉保全態度極差，怎麼還能在門口當保全，該換人了吧
Vero Hsing信用卡客服人員態度極差！！從沒有任何其他家信用卡客服像聯邦銀行信用卡客服如此態度惡劣的，是否該好好加強員工訓練？兩次播打客服的經驗都讓我非常不舒服！！！
RYaN LiU爛透的銀行
自己作業疏失
還好意思發執行命令要人結清
結清了也不發清償証明給客戶
電話中的口氣
我以為是黑道討債公司….
ning liu貳樓保管箱猶如藝術殿堂 。
Yuri電話客服口氣有夠差
man a從門口的保全態度就知道大樓主人的品味
一堆複評的信用卡公司還好沒有辦卡
Iwen Wu老舊迂腐又不懂的變通的制度！難怪三流銀行！差勁！
陳先生即期信用卡帳單未收到，上週五(7/9)打了電話，至今(7/14)仍未收到，能有點效率嗎？
Kudelia垃圾銀行，每個月的帳單都出錯，打去想更正也只會再把我帳單念一遍，死都不轉接客服，逼我直接打緊急電話，到底為什麼可以這麼糞
Dwight Jurling友好的工作人員提供了我想要的外匯服務。氣氛舒適。
席琳房貸專員本職學能不足，態度又爛
michael服務不錯👍 …
pop chang每年必來朝聖
Mizhu Trang銀行開立公司發票
彭建元高級營業處
林瑞森來客數不多不用等很久的銀行
周文洋服務不錯，行員很正
元辰辛酉庚寅信用卡刷爆， 提前拿現金繳費， 收款人是聯邦， 竟然還對老子身家調查，把大爺當賊。 爛透了。 1顆星都不想給。 你聯邦不爽 來告。
林阿建高級建材
eli8086平日下午電話打來也不會先詢問當下方不方便接聽
都告知對方目前在上班忙碌中不方便講這麼多
還硬要我不要掛電話繼續聽？講很多次我在上班
手機電話沒接還直接打到上班地方找我
請問貴公司需要業績的話可不可以不要用這麼強硬的方式
短時間內這種事就發生三次
從強迫推銷辦卡拉住人不放人走
到現在電話行銷的感覺都很差
若不是考慮到大家都是出來賺錢
不論是拉人強迫辦卡或是電話行銷
早就不給面子了
感覺超差
Wang Kewei人普遍不多，行員專業度待加強
林燕姿行員態度很差
Fenghui Liu信用卡客服員的口氣極差！不爽可以不要做🙄 …
一隻小鯊魚古典的感覺
Jin yuan Li外面的造景是亮點
peggy yuan袁佩琪哈，很漂亮的造景
Sophia lin好可愛的好朋友。
sloth S重新裝潢好了
Eric C失火的銀行XD