聯邦銀行 營業部
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5/24因為車禍手機機車全毀
身體腦出血，無法隨意行走
仍請朋友幫忙繳了信用卡

擔心遲繳被誤會
6/15半夜致電聯邦客服
結果打通等了以後，竟然被直接掛斷
再打回去四次都是一樣的情形

這家銀行真的是爛透了 服務超差勁
奉勸大家切勿使用

你們家的客服電話是裝假的欸
連續打三天約20通電話沒有一次有接過

我3/15早上打電話向客服反應我的卡片被盜刷，結果你們一樣讓對方請款，是覺得沒多少錢，要我買帳嗎？今天的客服更奇怪，不是要我印出來，就是要我去銀行傳真，你們的機制不完整，卻要我請假跑東跑西是嗎？整整浪費我10幾分鐘的電話費，都快比被盜刷的費用還高，你們真的是夠了！

幫炒房罰150萬

辦卡容易，客服沒人？

客服體驗非常糟糕，電話客服打了20分鐘都還沒接通，網線上路客服也差不多，誰有空花這麼多時間等待？

爛

30分鐘等待。後面5位客人；這幾位聊的開心，保全聽的也很爽，拍照存檔後一哄而散，叫號到我，一看，3位櫃檯年輕妹妹聊的挺起勁，真的是有夠糟糕。

不要說，妳們從事銀行界。

每月信用卡都按時繳款20年從來沒欠過款，竟然不用客戶同意就止付每月的自動扣款交易，第一次反映了半天才恢復，過一個月竟然又再來一次，完全不用知會客戶，隨意侵害客戶的權益，絕對不會推薦這麼不尊重客戶的銀行.

到底是怎麼選的基金可以賠那麼多，大多頭的時代賺沒5%大空頭隨隨便便就-15%，比我的持股還爛

99年理專幫我規劃～第一張儲蓄保單！至今一分錢沒動用到，一直放著滾利息！存摺小額餘款，把它用定存，到期時系統小小失誤，利息沒進帳，一直道歉，讓我稍等一下！
久久去幾次辦理定存，櫃檯人員都很親切，諮詢儲蓄保單的專員也很親切！

信用卡客服人員態度極差！！從沒有任何其他家信用卡客服像聯邦銀行信用卡客服如此態度惡劣的，是否該好好加強員工訓練？兩次播打客服的經驗都讓我非常不舒服！！！

貳樓保管箱猶如藝術殿堂 。

從門口的保全態度就知道大樓主人的品味
一堆複評的信用卡公司還好沒有辦卡

即期信用卡帳單未收到，上週五(7/9)打了電話，至今(7/14)仍未收到，能有點效率嗎？

友好的工作人員提供了我想要的外匯服務。氣氛舒適。

服務不錯👍 …

銀行開立公司發票

來客數不多不用等很久的銀行

信用卡刷爆， 提前拿現金繳費， 收款人是聯邦， 竟然還對老子身家調查，把大爺當賊。 爛透了。 1顆星都不想給。 你聯邦不爽 來告。

平日下午電話打來也不會先詢問當下方不方便接聽
都告知對方目前在上班忙碌中不方便講這麼多
還硬要我不要掛電話繼續聽？講很多次我在上班
手機電話沒接還直接打到上班地方找我
請問貴公司需要業績的話可不可以不要用這麼強硬的方式
短時間內這種事就發生三次
從強迫推銷辦卡拉住人不放人走
到現在電話行銷的感覺都很差
若不是考慮到大家都是出來賺錢
不論是拉人強迫辦卡或是電話行銷
早就不給面子了
感覺超差

行員態度很差

古典的感覺

哈，很漂亮的造景

重新裝潢好了