兆豐國際商業銀行 敦化分行
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兆豐國際商業銀行 敦化分行
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小胖櫃檯男生服務親切、效率佳
12 1服務態度非常差，對待人非常不親切，態度很跩，辦理簡單業務也要等超級久！一個簡單的業務問了其他行員七八次，總共花了一個多小時超級浪費時間！
Roman Kornev我於 2022 年 10 月前往該分行開設銀行賬戶。雖然那裡實際上很少有人會說英語，但由於工作人員陳遠橋的寶貴幫助，我得以實現我的目標。
陳致瑋設約定帳號 等了30分鐘以上 效率很差
Cameron Scott我得到了優質的服務，保安人員非常友好，幫助我排隊，工作人員友好而有效率。傑出的！
michael擺脫不了公營事業的經營模式！平常人不會太多建議可以多點親切服務熱誠。
江軍跟大部分的銀行一樣動作慢又沒效率，也不會根據客戶的業務不同設置快速窗口。來辦個簡單的事情都要等半個小時以上
Mike Kao換外幣現鈔很方便，也提供存放款、外匯、信用卡及投資理財等業務，由專人親切服務，好評多多。
Sungyueh Tsai十字路口的大型銀行。
ANKUR BINDAL如果你換錢，你就會陷入災難。台灣小偷:(
Gail Cheng人明明很少但卻等很久！
保全大哥很親切！
彭建元地點極佳服務迅速
李建宏剛好很常到小巨蛋附近想說順路在這邊開戶
結果百般刁難
1. 問戶籍地在哪？蘆洲就沒分行啊，在那有用嗎？
2. 要錄取證明，我給了
3. 給了之後問我順不順路去南港，大姐，我當然是不順啊
4. 說明了有些交易一定得在開戶分行處理，我說我不在意那些啊，我也很常來這附近啊
結論就是講什麼都沒用
他們根本不想辦
爛
Leon Tu快10點進來 人還出乎意料的少
Kevin Juan辦事效率有夠差，20分鐘才跳一號
sparkle k兆豐銀行真的是我遇過的銀行裡使用體驗最差的！
為了要開啟網銀功能，跑了三.四趟分行，
第一次
網銀密碼簡訊沒收到，進線電話客服說不能重寄簡訊只能親自去分行在辦一次！？到了分行，現場只有5個客人3個已經在櫃檯，結果我居然等了三.四十分鐘！？到底是怎麼回事？
第二次
準備要轉帳時，要求申請什麼動態密碼卡，只能去分行不然就讀卡機，進線客服想問問，等了將近快二十分鐘還在等待中，掛電話真的等不下去，結果又跑一趟分行，不懂為什麼開網銀的時候，行員為什麼不順便主動說明一下！！！
第三次
登入網銀，指紋辨識失靈，手動輸入密碼三次錯誤，居然直接停掉我網銀，結果進線客服又是等了十五左右才能和話務人員講到話，萬年答案又是又要跑分行！！！
兆豐銀行的電話客服解決不了任何事，說法永遠都叫你跑分行！設電話客服的用意是狀況排除、支援服務，結果你們家客服完全對用戶來說沒有任何支援服務、狀況排除的用意，只會叫用戶去分行，這客服沒有任何存在的意義。
而且我實在不明白這個兆豐銀行的邏輯，網路銀行的目的就是為了要銀行業務數位化、照顧偏遠地區鄉鎮或其他原因不克前往分行的用戶，但結果它們什麼服務都硬要跟分行綁在一起？你兆豐銀實體分行的數量在同業中又是後段班的，全台勉強突破100家，然後硬要用戶跑這僅有少數的分行，臨櫃處理速度又極差，我不懂這邏輯是什麼？你向用戶討了電話號碼、電子信箱，同業用這些資料來做認證，那你們取得了這些資料拿來幹嘛？有通訊管道不用一天到晚要用戶跑分行繳身分證+簽名蓋章，這麼原始你乾脆別辦網路銀行了！
而且網路銀行轉帳的密碼認證，居然還要另外再安裝專用來認證密碼的APP，同業網銀一個APP就搞定功能還更豐富多元，兆豐網銀陽春就算了，你卻偏偏又要脫褲子放屁，能整合不整合，另外在多餘做一個只有一個用途的APP，兆豐你邏輯我真的不懂啊啊啊啊啊！種種行為是不是在挑戰用戶耐心的極限啊？
Yu Chen Chang (玉貞的網路日技)大樓現在變得好美，整個摩登的感覺。而且落地窗是也沒有阻隔，敦化北路的林蔭大道以及小巨蛋看得一覽無遺，工作開會都非常舒服
不填可以拉皮後大樓變漂亮了