中國信託銀行 復北分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
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亞伯特親王很低級的操作 就說趕時間開美金帳戶了 開了一半說要四十分鐘 說了定存 免存款手續費 結果根本二十分鐘搞定 請了理專出來賣保險 是什麼破操作 我一定要寫申訴單
害我白花了時間 錯過班次 改搭計程車

Jennifer Pai等到天荒地老,有夠誇張的久

姚志達服務態度非常好、非常專業,有疑問的部分會細細解說。整體來說復北分行,整體服務很用心,真的該給每一位同仁掌聲。
產品部分
美元保險商品如果能超越富邦銀行,我更願意購買中國信託美元保險。
信用卡現金回饋,繳納電費、水費有無上限回饋,但是家用量的回饋,補不上其他家有設上限的回饋方案。
這是我對於中國信託的觀點。可以精進的地方就不在此贅述。

陳先生真的爛

陳輝全僅是要變更他行自動扣款帳號,從09:55抽號碼,等到10:53還在等….不需要經由存匯櫃台的事情,為什麼不在前端就可以先處理呢?!數位引導跟分流完全沒處理好….有待加強

Ian Maple信用卡額度有夠低

小妞現場等了25分鐘
只叫號一位
真的好慢…….

莊曉婷真的非常爛!來開戶要等這麼久⋯現場約20個人在等!沒椅子坐,都一直罰站!只有3個櫃檯小姐!真的太差勁了吧!

何羿彤超級無敵慢,櫃檯慢還要拉業績

鄭席幃真的動作很慢 每個客人都要花10幾分鐘以上的時間處理 人不多 但等了快半個小時 現在還在等🤨 …

Jiexiu Mai效率非常差,被客人罵才開始狂跳號。

Elvis Gu因為不瞭解,所以問了一些問題,都得到態度親切的回答。

Chan Ri開戶是真的蠻久的
多年前到此分行開戶,當時是連假後第一個上班日,等到天荒地老快沒耐心,還好現場銀行人員會上前稍微關心了解,雖然無實質幫助,但至少會覺得不是被遺忘。
叫號以後,行員應該是社會新鮮人,首先向客戶致歉因連假後人潮湧現,加上開戶需要較長的溝通了解時間(洗錢詐騙防制)所以等候時間非常長。
她問了有關於「為何到本分行開戶?」、「開戶用途」等問題,一步步完成開戶流程,整體來說其實是讓人感到專業、安心愉悅,最後雖有推銷類似儲蓄險的產品,但不會讓人有壓力。

MeL hsieh超級拖拉

JENNIFER HO接待人員親切

cnt Chou這家分行行員動作速度慢又愛聊天拖時間🙄
每次都要等很久很久😓
最近似乎又換一批新手😵💫動作更慢
人最多的時間
竟然還“輪值用餐”😵

Reiner Braun服務人員態度超好

王仁杰負責信用卡業務的員工全部鬧空城,從1點到快2點,翹班還是溜噠? 中信有這麼爽哦? 我跟老婆臨櫃等到天荒地老,有夠誇張

Haoche Chang因爲公司註冊在附近就在這開公司戶,因為需要多次辦理業務,所以會有不同人員服務,結果發現每個櫃檯小姐都非常非常的親切,無一例外~連警衛大哥也很有禮貌,整體感受真的相當好。

魏倩剛開完 覺得很ok欸 開戶怕我等太久也是幫我安排比較舒服的沙發區 等半小時辦理也大概半小時就好了

k en tasi讚。

R Singh對外國人來說不是一個好分支。 我去開戶了,但是他們會催你帶一個會說台語的人,或者讓你通過不同的分行申請。 另外,由於一些澄清,當我試圖聯繫我的雇主幾分鐘時,櫃檯工作人員催促我快點離開櫃檯,說他們必須為其他客戶服務,好像我們想白白地站在那裡一樣。 沒興趣幫我。

陳紫薇辦個保險解約等半天,這麼大一間銀行只有一個業務人員能辦解約事務。

K M CHAN服務人員欠專業,
然後為什麼開戶要客戶站在櫃台前罰站呀?

林宙緯電話客服等整世人

Ning Yen Tsai (Daniel Tsai)工作人員比較忙碌

Abby Lin中午時間等非常久 尤其是外匯 大概等快半小時 作業也很慢 難怪大排長龍

江宗賢服務態度很好,我是在那裏開戶,感覺還不錯。

鄒佩鈞服務親切

Sanya Hung舒服的環境。

Jason江佳穎方便的銀行

Sammy Lee方便