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電話:+886 2 2381 2922
地址:臺北市萬華區康定路149號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
你們一般服務動作真的很慢,前些天去你們櫃檯2號的小姐的效率都比1跟3快,3號後面的那個主管到底是無能還是不想管?有時候去看你都在聊天影響前面櫃檯的人辦事情,上次匯款要主管 3號先生說襄理去用膳,副理在聊天。請問你們一個主管去用膳,另一個主管不是應該要在位子上顧嗎?怎麼是讓客人等? 之前坐2號的先生跟3號的小姐動作很快的都被調走了,留下來一般服務的動作都很慢。 現在請票又變得跟5月的時候一樣很慢,8月底申請時才3天就打電話來通知說好了可以當天去領,現在申請都要等一兩週,還要主動問否則都沒消息。
要等多久? 我就住附近,雙園跟西門也沒有你們這間誇張,我走路到雙園或西門辦好回來你們都還沒叫到我的號碼。
存個錢只有2號櫃檯在作業旁邊胖子跟戴眼鏡的都不知道在瞎忙什麼來好幾次都這樣什麼爛分行
前幾天去換摺,記得非常清楚,1號櫃檯戴眼鏡的胖小哥,換一個摺半個小時,後面一個老的一直叫走他不知道在弄什麼文件,我抽號碼牌等了半小時換一個摺,那個女的一直把人叫走是幹什麼?胖小哥一直道歉,道歉有用?服務人的時候一直叫他處理別的事情是在搞什麼 後面那個是在耍白爛?
這邊經理都沒在管?胖子男專員把只是簡單要辦個網銀轉帳開通而已,就把我身分證弄到鎖卡說沒辦法辦理,再來說什麼下載新網銀app能申請開通,一開也是幾百年前的舊資料,也不是從舊app資料轉移,又要花一趟時間來,銀行那麼大家連整合都有問題,要不是薪轉戶也不會用你們華南
一堆開網銀還是銷戶的霸佔一般櫃檯?只有三個櫃員兩個就在用網銀還是關戶,一用就快一個小時,一堆要存提款的在那邊等1-2小時 這間經理還是主管到底會不會做啊? 讓一般櫃檯最多一個處理非收付作業很難嗎?你們要不要乾脆整間分行八個櫃檯都處理開關戶跟網銀就好?
備註一下這間的ATM無存款功能!
爛..找個密碼不行嗎?那個胖男子的臉一副這也要我用一副不耐煩?拖到你下班時間我很抱歉
櫃台很不專業,ㄧ問三不知,跑來跑去也不知道到底在忙什麼,看櫃台問身邊同事也沒什麼人要鳥他,而且換個卡而已,資料寫錯,還要補簽名,然後櫃台把資料拿到後面給他們的副理,一直被碎念,然後我就乾站在那邊……,照理說櫃台應該要熟悉業務才對,超後悔去那邊浪費時間的,第一次遇到這麼爛的銀行。
陳念軒先生服務親切而快速,我辦理實體銀行帳戶+數位SnY帳戶開戶2項業務,總共只花了1小時18分鐘(一般銀行開戶單一項目就要1個半小時左右)。坐在櫃檯旁等候時,我還畫完一本6頁的注音小書,行員和我各自專心工作,有效運用時間。最後還專人陪同指導金融卡使用,服務周到。
之前看了G-Map一些負評,實際到場後心中疑慮一掃而空。感謝工作人員的協助~
實在是太慢了,明明人多卻只開一個櫃檯收付。
如果不是因為薪轉 根本不想去辦 開戶抽個號碼牌 在那等半天 每個服務人員在那聊天 要當神主牌直接回家供奉就好了
非常不推薦大家使用華南銀行,辦事效率超級差,服務員比我還搞不清楚狀況,辦個開戶客服跟我說只需要雙證件與父母雙證件,來了之後跟我說還要我的戶籍謄本,怎麼有辦法同時櫃員跟客服都搞不清楚狀況?來了之後辦事效率也是超級差,服務員邊辦邊聊天,又不是說邊聊天效率也跟原本一樣好,到底在幹嘛?這到底什麼酷到爆的銀行?
早上九點就來開戶,一開始櫃員還在那邊滑手機沒有要讓站在她面前的我開始辦理,拖一下後才開始動作,然後開始辦理開戶後,櫃員動作很慢還一直跟隔壁同事聊天,時不時還有其他人走過來跟這位正在幫我辦開戶的櫃員聊天,全銀行都沒看到她在工作嗎?在客人面前還可以不做事在閒聊?是有這麼多事情可以聊天?是小學生嗎到底有多愛講話?當我時間很多在這邊耗嗎?聊天不是不可以,但手要繼續動作啊,可以一心多用邊講話邊做事就算了,沒那個能力又愛找同事聊天,真的很不行,幫我辦開戶到一半還要接電話處理別的業務,這家銀行多缺人?沒有其他人可以處理嗎?要不是這家銀行離公司最近,完全不想再踏入這裡辦任何事= =
開一個正常工作戶頭 平均30-60分鐘 第一個到的,早早就在門外等,結果硬生生的開了80分鐘? 開戶人員瘋狂聊天………
外面atm只有一台就算了 還暫停使用 有沒有這麼省
你們知道這是什麼嗎 這是專業人士的銀行 整體銀行看起來舒服 櫃員服務態度也很好 雖然我也還沒有去過 但是聽起來不錯對吧
電話沒人接🤬🤬 …
本人在此銀行帳號用了10幾年請的支票態度服務有夠差,等了一個多小時還是叫你繼續等,前面櫃檯都是資歷淺的問資深了沒人要回答,問襄理在裝忙沒一個專業的願意出來解說承接。
綜合服務區效率速度差等待時間長慢慢慢慢、、、聊天,
動作慢
一般收付區服務人員,服務很好,但只有2個人服務太少,處理事的時間不夠迅速,每次來都要等很久。
非常糟糕的一間銀行,態度又差,建議大家如在這家銀行受到不平等待遇,一定要直接打銀行局電話(02)89689666 對這家銀行進行申訴,客訴,用實際行動下架這些糟糕又惡質機關。
天殺的垃圾!半夜提不到錢的ATM!造成客戶的級不便!可惡透頂!
業務辦理速度很快
動作真的很慢,明明沒什麼人😫😫😫 …
動作有夠慢,行員聽不懂人話就算了還三個人一起裝忙 從一點多硬生生等到快3:30………………………… 人家都要下班了,還好請特休 不然一天薪水直接沒有 建議有請特休再去,請帶行動電源
超爛的 第一次開戶碰到這個問題…
在銀行等了一個多小時 終於到我後發現 即使只是近在隔壁捷運站也不行辦理 一定要去住處那區的分行才能 明明任職地點在那區…
然後因為不是本地人 還要攜帶住在那區的證明 到底為什麼線上預約的時候沒有特別註明 等那麼久還要特地跑回家拿租約= = 有夠浪費時間浪費生命 行員口氣也讓人不悅 一副阿妳怎麼犯這種錯的感覺 真的一肚子火
態度差,又很慢
門口的大哥與行員都非常熱心親切 彌補了官網QA以及網銀的不足!
綜合服務區人員,辦理一些不屬於現場業務的事情,導致一群民眾在旁一直等待半小時以上。從未看過如此有效率的銀行!
櫃員小姐漂亮人有禮貌
這間真的是我去過最糟糕的華南分行
入口服務人員亂抽號碼牌 多等一個小時 當別人請特休很閒嗎?去過最爛的華南銀行
服務親切,且有回家的感覺喔!
櫃檯超少、動作超慢
櫃檯都是經驗豐富的行員,服務親切
不開冷氣給客人吹,第一次看到不開冷氣的銀行,管理者有非常大的問題,要不是地緣關係與公司指定開戶銀行,完全不推薦!
服務好態度好
請問貴銀行是可以請門衛代排隊繳費的是嗎?我在趕時間還要先讓你們的門衛幫人家繳費嗎?在職時段真的可以這麼不專業嗎?看見男客人臉臭得跟什麼一樣,看見女的客人就在那邊豬哥,狗腿!
動作真的很慢,只是要繳錢,沒什麼人,卻等很久
開戶早已沒地域限制 卻已各種理由不幫忙開戶
因為地緣理由被拒絕開戶,白跑一趟,但客服說此規定早已取消。
領錢的地方
好用
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你們一般服務動作真的很慢,前些天去你們櫃檯2號的小姐的效率都比1跟3快,3號後面的那個主管到底是無能還是不想管?有時候去看你都在聊天影響前面櫃檯的人辦事情,上次匯款要主管 3號先生說襄理去用膳,副理在聊天。請問你們一個主管去用膳,另一個主管不是應該要在位子上顧嗎?怎麼是讓客人等?
之前坐2號的先生跟3號的小姐動作很快的都被調走了,留下來一般服務的動作都很慢。
現在請票又變得跟5月的時候一樣很慢,8月底申請時才3天就打電話來通知說好了可以當天去領,現在申請都要等一兩週,還要主動問否則都沒消息。
要等多久?
我就住附近,雙園跟西門也沒有你們這間誇張,我走路到雙園或西門辦好回來你們都還沒叫到我的號碼。
存個錢只有2號櫃檯在作業旁邊胖子跟戴眼鏡的都不知道在瞎忙什麼來好幾次都這樣什麼爛分行
前幾天去換摺,記得非常清楚,1號櫃檯戴眼鏡的胖小哥,換一個摺半個小時,後面一個老的一直叫走他不知道在弄什麼文件,我抽號碼牌等了半小時換一個摺,那個女的一直把人叫走是幹什麼?胖小哥一直道歉,道歉有用?服務人的時候一直叫他處理別的事情是在搞什麼 後面那個是在耍白爛?
這邊經理都沒在管?胖子男專員把只是簡單要辦個網銀轉帳開通而已,就把我身分證弄到鎖卡說沒辦法辦理,再來說什麼下載新網銀app能申請開通,一開也是幾百年前的舊資料,也不是從舊app資料轉移,又要花一趟時間來,銀行那麼大家連整合都有問題,要不是薪轉戶也不會用你們華南
一堆開網銀還是銷戶的霸佔一般櫃檯?只有三個櫃員兩個就在用網銀還是關戶,一用就快一個小時,一堆要存提款的在那邊等1-2小時 這間經理還是主管到底會不會做啊?
讓一般櫃檯最多一個處理非收付作業很難嗎?你們要不要乾脆整間分行八個櫃檯都處理開關戶跟網銀就好?
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櫃台很不專業,ㄧ問三不知,跑來跑去也不知道到底在忙什麼,看櫃台問身邊同事也沒什麼人要鳥他,而且換個卡而已,資料寫錯,還要補簽名,然後櫃台把資料拿到後面給他們的副理,一直被碎念,然後我就乾站在那邊……,照理說櫃台應該要熟悉業務才對,超後悔去那邊浪費時間的,第一次遇到這麼爛的銀行。
陳念軒先生服務親切而快速,我辦理實體銀行帳戶+數位SnY帳戶開戶2項業務,總共只花了1小時18分鐘(一般銀行開戶單一項目就要1個半小時左右)。坐在櫃檯旁等候時,我還畫完一本6頁的注音小書,行員和我各自專心工作,有效運用時間。最後還專人陪同指導金融卡使用,服務周到。
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早上九點就來開戶,一開始櫃員還在那邊滑手機沒有要讓站在她面前的我開始辦理,拖一下後才開始動作,然後開始辦理開戶後,櫃員動作很慢還一直跟隔壁同事聊天,時不時還有其他人走過來跟這位正在幫我辦開戶的櫃員聊天,全銀行都沒看到她在工作嗎?在客人面前還可以不做事在閒聊?是有這麼多事情可以聊天?是小學生嗎到底有多愛講話?當我時間很多在這邊耗嗎?聊天不是不可以,但手要繼續動作啊,可以一心多用邊講話邊做事就算了,沒那個能力又愛找同事聊天,真的很不行,幫我辦開戶到一半還要接電話處理別的業務,這家銀行多缺人?沒有其他人可以處理嗎?要不是這家銀行離公司最近,完全不想再踏入這裡辦任何事= =
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綜合服務區效率速度差等待時間長慢慢慢慢、、、聊天,
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動作有夠慢,行員聽不懂人話就算了還三個人一起裝忙
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有夠浪費時間浪費生命
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服務好態度好
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動作真的很慢,只是要繳錢,沒什麼人,卻等很久
開戶早已沒地域限制 卻已各種理由不幫忙開戶
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