新光銀行 西門分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

仙人掌冰效率奇葩的低

李彥成辦個開戶2小時,有夠慢拜託不要去。浪費時間浪費生命,一個這麼大銀行只有一個人會辦開戶然後其他櫃都空著嗎,開什麼基八玩笑

pei Hsieh家中有年長的長輩要小心,裡面有位蔡姓理專,遊說家中長輩將已到期的存款保單改買投資型保單,這份保單有可能會因為投資虧損而減少保單價值(本金減少)長輩年紀大理解力不好,只記得理專說辦卡送他8000,什麼保單利率浮動不清不楚,唸了一堆文件問他清楚ㄇ?就叫他簽名,還說有錄音,還好隔天知道就阻止送件,不然等到保單價值完全虧損,長輩真的會嘔血

Jimmy原本是想說就近拿現金去換新鈔,一進去抽號碼牌的服務人員招待我,他說可以換,我也沒多想就坐著等了20分鐘……後來終於等到叫號,櫃檯阿姨說只能用帳戶領:「旁邊都有貼公告,你沒看嗎?」
銀行沒有人要道歉,所以是我笨笨的相信門口的人員了,難怪評價才2顆星👍 …

shiela chiu很大一間銀行,裡面辦事的行員很少
要等好久好久…..已經好多客人在等了
內部的高層似乎也沒什麼舉動
可能無感吧!
但是對於第一次去的人嚇到了…..
第一次遇到效率這麼差的銀行

音響蕭服務熱忱

Magic Box Creppy服務台辦業務的體驗不好,最禮貌的應該只有警衛了吧(乾笑)

SCP Foundation 【Sky Net】服務台服務客人臉很臭,雖然沒有不禮貌的行為,但是感受不太好。

EVA中午午休時間,櫃檯都沒人,都跑去吃飯午休。(有人也沒在動作,等很久才開始作業)
只剩一個服務台有在作業。
只是要繳個簡單帳單,要等很久很久!
(請問銀行業,不能安排中午輪流吃飯休息嗎?)

TAKUYA KIMURA一個短髮女行員,穿著白色針織長袖上衣,最恐怖的特徵是嗓音跟男人一樣,我一度以為來到泰國,她2022/3/23下午突然跑來店面要我們辦理她的信用卡,而且口氣還很差,一副是她大發慈悲來讓我們跟她辦卡的囂張跋扈。還說沒有達到業績,她就不能下班,所以呢?所以就可以態度這麼差勁?她可能就是眾多網友口中的那個惡劣女行員。
就算這麼多人在Google評論留言這麼多不好的感受,這家銀行依然沒有任何積極的處置,放任她繼續態度惡劣,這樣的新光銀行也不值得我們再去往來。

Lily Chu辦副卡無法線上辦已經夠落後,現場填表單填到一肚子火,行員有夠不專業……..

李尚璇效率太差…早知道去龍山分行
都是新光怎麼差這麼多😐 …

Jolin Cau今天早上去開戶 櫃台服務人員 洪x 婷 從頭到尾口氣都非常差 連拿單子給人填寫 都很不客氣用丟的 我一直忍一直忍 看看她能多離譜 最後居然叫我簽名全部重寫 還騙我要寫正楷 心想 神經病 老娘這輩子開戶從來沒有被要求寫正楷 以為我是剛出社會嗎?
這時候我已經沒辦法再讓她服務 立刻請警衛幫我找主管來 不敢相信就連警衛的服務都比她好幾百倍
主管先請一位人員來幫忙 非常客氣也非常專業 眼神態度 都是非常到位 然後主管倒了杯水 很客氣的道歉
我請主管看看他們自家的監視器 看看他們的開戶人員是如何服務客戶的 看看有沒有誣賴錯人 看看這間分行的服務品質 不敢相信現在這樣重視服務的世代 早上10:50 現場不過二個客戶 不忙不亂 連一點點的服務品質都辦不到
我問主管 難道沒有人反應嗎? 她也是點點頭說有 有 然後呢? 居然沒有任何的改變 繼續讓這樣的櫃台人員服務開戶的新客戶
我告訴主管 好險我不是大戶 如果我是上億大戶 你們損失的將不是一位客戶而已

eqeqe eqeqeq銀行行員 陳宇恆 長得帥 做事認真!

王嘉玲效率真的很差
主管都視而不見嗎!

陳微笑去換錢
六號櫃台的男生說不能換
好 沒關係
旁邊有個女的就說
阿就沒有錢換了
態度非常惡劣
請問是在哈囉?

許智堯好的分行,所有人員都很客氣親切

游善盟態度很好

宋佳盈今天去存錢,換錢,遇到一個態度極差的小姐
我來這存,換錢這麼久,第一次遇到態度這麼不好的小姐,一袋很多1元(我知道很重,有必要這麼大聲嗎?!您是不爽錢太多嗎?!)機器數好的金額 我聽到的,跟妳說的不一樣,是不能好好說嗎…臉這麼臭,我是欠妳錢嗎?
從頭到尾臉這麼臭,態度這麼差,是我這個客戶惹到你嗎?!
今天我跟妳位置對換,你作何感想!
洪×婷小姐,麻煩您,可以多笑容一點,我不是您的仇人,我只是客戶,有必要這樣嗎?