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電話:+886 2 2371 9271
地址:臺北市萬華區西寧南路169之2號 (<-點我Google map導航)
5.0
台北市自力社區萬華區資源回收站
3.0
宏典當舖
國泰世華銀行ATM(設置點-全家超商-新興義店)
1.0
永霖集團
4.0
板信商業銀行 萬大分行
2.5
華南銀行 西門分行
永豐銀行自動化金融系統
國泰世華銀行 西門分行
在西門町(靠近西門町夜市)的這家銀行兌換外幣很方便。今天 15 分鐘內就完成了交易,為我們提供幫助的工作人員能說流利的英語。只需帶上護照即可前往二樓。英語說得很好的警衛也幫助了我們。
3號櫃員服務非常差,感謝她給了我一次非常糟糕的服務體驗!
服務台李璟蓉開戶辦卡親切迅速主動^^
辦理外勞護照規費,帳號是護照號碼,但是,該行經辦不瞭解,況且,此項繳費收手續費而言,手續費對應該行的專業,似乎有待加強。
仔細親切,棒棒。
剛開卡忘記密碼是預設的所以登入兩次習慣的密碼,再一次就會鎖卡,到櫃檯尋求人員協助,7號櫃檯人員居然是叫我先去機器鎖卡再去服務台尋求開卡 怎麼不叫我直接去問服務台,臨櫃人員不知道剛開卡的用戶密碼是有預設密碼嗎?
到了服務台居然要再收50元開卡費加上服務台人員只有一位要同時處理兩邊的客人
叫我去把卡鎖起來再開卡超不懂 ??
親切
電話都不接
已經講兩次以上 不要開數位帳戶 明明沒什麼人,我說我人都在這了,直接開戶 還是一直推數位帳戶,現在開完金融卡用郵寄的,沒人在家領取,或是金融卡分行領取,根本製造麻煩
今日早上11點2號櫃檯的阿姨 態度到底在差什麼 問他問題也愛理不理 起床氣? 裡面多2000元就是要換百鈔的 跟我說什麼多的 還說不能換 每天都可以換就你有問題? 東西用好了也不會說一下 東西放著什麼都沒說誰知道好了 請開除她謝謝
服務很差
服務專業,人員親切。
去了西门的分行,小姐的服務還不錯,其實是有3分的,可是櫃檯很髒,厚厚的一層灰,我就不好意思問,他們的工友不能擦一下嗎?
沒看過辦事效率這麼差的銀行 貴行的行員是會啃雞腿就可以勝任的嗎?
服務人員態度超極差! 1.沒有注意防疫安全距離 2.櫃員雖然隔著防護檔板還摘掉口罩 3.等了三個小時換掛失存摺,對方說:「誰叫你要今天來,還排別人後面」 4.要客戶為了自己業績捐錢作公益 5.櫃員說新卡片辦好會電話通知,但遲遲沒等到通知就打電話去追問,卻得到「我自己都放一個月才會通知耶」
我是覺得蠻奇幻的:) 希望貴行可以有個交代,或這是你們的特色呢?
在此投訴這家女襄理 原本要申請公司紓困貸款 問了非常詳細 然後從裡面挑骨頭 一下說沒有實體店不安全 一下又說是本人有學生身分所以沒辦法貸款?有點常識好嗎 我這個叫進修!
沒額度貸款給別人就說好嗎 浪費我時間給數據跟講解 在此推薦隔壁合作金庫 態度好 直接給表格填 最後選擇中小企銀 服務態度好 又認真 不像這位女襄理 想把我送走的態度令人不敢恭維
問了非常多問題 都是要從裡面挑毛病 然後拒絕你! 提供有能力償還的數據不看 一直抓著有無實體店跟學生身分挑毛病!
如果你跟我一樣 建議選擇別家銀行 主管都做成這樣 看評分非常差!果然上樑不正下樑歪!
疫情實體店面都倒了很多 女襄理你覺得靠譜嗎?
然後環境老舊動線差 衛生堪憂 上樓梯的地方居然還停一台機車!!(你沒看錯) 這家分行明顯有很大問題 難怪沒預算改裝呵呵
公司開戶老鳥員工愛開不開,年邁婦女跟我說至少要等三個小時以上,明明就沒人。 客人在臨櫃辦業務時還會有人員站在你旁邊開始推銷產品,完全沒有尊重客人的隱私
信用卡櫃的服務非常不專業,我只是想改個信用卡帳單寄送地址,她竟然要求我回當初辦卡行,西門營業所不能更改,我說怎麼可能啊,後來我打了彰化銀行客服專線詢問,線上說明不用到原來行所辦理啊,線上就都幫我改好了,到底是怎樣?很令人傻眼的一個服務人員
換錢的玻璃櫥窗裡面有一個女的態度有夠差, 長髮約30歲披頭散髮。 她以為她的玻璃隔音是嗎? 要不是逼不得已也不會到那家銀行 再也不會去了=_=
在存摺機刷摺顯示至櫃檯查詢,去櫃檯問幫我刷一下,回我説有問題就不能刷自己去查查? 然後低下頭忙自己的事!我是要去哪裡查啊! 你們至少拿去刷看看吧?超級差的分行!!
友善而友善。保安用英語與我交談並立即幫助我
爛到爆 打過去要求不要再寄前一個住戶的信,跟我說他們沒有客戶的電話 然後就只能繼續寄了? 客戶的隱私就一直寄給陌生人,好心告知你們不要再寄,結果你們連基本的聯絡方式都沒有,連處理方式也沒有 這銀行還可靠嗎?
這裡的貨幣兌換收費1%…兌換櫃檯在二樓。這裡的員工冷漠且不友善。不會推薦。
沒有任何櫃檯人員處理前臺作業,等候時間不明,詢問時,服務人員不友善說他們有自己的工作,雖然能理解他們,但他們並無服務客戶的意願,這是我第一次對某家店或服務留下負評
戶口不在這裡就不行辦。
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在西門町(靠近西門町夜市)的這家銀行兌換外幣很方便。今天 15 分鐘內就完成了交易,為我們提供幫助的工作人員能說流利的英語。只需帶上護照即可前往二樓。英語說得很好的警衛也幫助了我們。
3號櫃員服務非常差,感謝她給了我一次非常糟糕的服務體驗!
服務台李璟蓉開戶辦卡親切迅速主動^^
辦理外勞護照規費,帳號是護照號碼,但是,該行經辦不瞭解,況且,此項繳費收手續費而言,手續費對應該行的專業,似乎有待加強。
仔細親切,棒棒。
剛開卡忘記密碼是預設的所以登入兩次習慣的密碼,再一次就會鎖卡,到櫃檯尋求人員協助,7號櫃檯人員居然是叫我先去機器鎖卡再去服務台尋求開卡
怎麼不叫我直接去問服務台,臨櫃人員不知道剛開卡的用戶密碼是有預設密碼嗎?
到了服務台居然要再收50元開卡費加上服務台人員只有一位要同時處理兩邊的客人
叫我去把卡鎖起來再開卡超不懂 ??
親切
電話都不接
已經講兩次以上 不要開數位帳戶
明明沒什麼人,我說我人都在這了,直接開戶
還是一直推數位帳戶,現在開完金融卡用郵寄的,沒人在家領取,或是金融卡分行領取,根本製造麻煩
今日早上11點2號櫃檯的阿姨 態度到底在差什麼 問他問題也愛理不理 起床氣?
裡面多2000元就是要換百鈔的 跟我說什麼多的 還說不能換
每天都可以換就你有問題?
東西用好了也不會說一下 東西放著什麼都沒說誰知道好了 請開除她謝謝
服務很差
服務專業,人員親切。
去了西门的分行,小姐的服務還不錯,其實是有3分的,可是櫃檯很髒,厚厚的一層灰,我就不好意思問,他們的工友不能擦一下嗎?
沒看過辦事效率這麼差的銀行
貴行的行員是會啃雞腿就可以勝任的嗎?
服務人員態度超極差!
1.沒有注意防疫安全距離
2.櫃員雖然隔著防護檔板還摘掉口罩
3.等了三個小時換掛失存摺,對方說:「誰叫你要今天來,還排別人後面」
4.要客戶為了自己業績捐錢作公益
5.櫃員說新卡片辦好會電話通知,但遲遲沒等到通知就打電話去追問,卻得到「我自己都放一個月才會通知耶」
我是覺得蠻奇幻的:)
希望貴行可以有個交代,或這是你們的特色呢?
在此投訴這家女襄理 原本要申請公司紓困貸款
問了非常詳細 然後從裡面挑骨頭
一下說沒有實體店不安全 一下又說是本人有學生身分所以沒辦法貸款?有點常識好嗎 我這個叫進修!
沒額度貸款給別人就說好嗎 浪費我時間給數據跟講解
在此推薦隔壁合作金庫 態度好 直接給表格填
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不像這位女襄理 想把我送走的態度令人不敢恭維
問了非常多問題 都是要從裡面挑毛病 然後拒絕你!
提供有能力償還的數據不看
一直抓著有無實體店跟學生身分挑毛病!
如果你跟我一樣 建議選擇別家銀行 主管都做成這樣
看評分非常差!果然上樑不正下樑歪!
疫情實體店面都倒了很多 女襄理你覺得靠譜嗎?
然後環境老舊動線差 衛生堪憂 上樓梯的地方居然還停一台機車!!(你沒看錯)
這家分行明顯有很大問題 難怪沒預算改裝呵呵
公司開戶老鳥員工愛開不開,年邁婦女跟我說至少要等三個小時以上,明明就沒人。
客人在臨櫃辦業務時還會有人員站在你旁邊開始推銷產品,完全沒有尊重客人的隱私
信用卡櫃的服務非常不專業,我只是想改個信用卡帳單寄送地址,她竟然要求我回當初辦卡行,西門營業所不能更改,我說怎麼可能啊,後來我打了彰化銀行客服專線詢問,線上說明不用到原來行所辦理啊,線上就都幫我改好了,到底是怎樣?很令人傻眼的一個服務人員
換錢的玻璃櫥窗裡面有一個女的態度有夠差,
長髮約30歲披頭散髮。
她以為她的玻璃隔音是嗎?
要不是逼不得已也不會到那家銀行
再也不會去了=_=
在存摺機刷摺顯示至櫃檯查詢,去櫃檯問幫我刷一下,回我説有問題就不能刷自己去查查?
然後低下頭忙自己的事!我是要去哪裡查啊!
你們至少拿去刷看看吧?超級差的分行!!
友善而友善。保安用英語與我交談並立即幫助我
爛到爆 打過去要求不要再寄前一個住戶的信,跟我說他們沒有客戶的電話 然後就只能繼續寄了? 客戶的隱私就一直寄給陌生人,好心告知你們不要再寄,結果你們連基本的聯絡方式都沒有,連處理方式也沒有 這銀行還可靠嗎?
這裡的貨幣兌換收費1%…兌換櫃檯在二樓。這裡的員工冷漠且不友善。不會推薦。
沒有任何櫃檯人員處理前臺作業,等候時間不明,詢問時,服務人員不友善說他們有自己的工作,雖然能理解他們,但他們並無服務客戶的意願,這是我第一次對某家店或服務留下負評
戶口不在這裡就不行辦。