兆豐國際商業銀行 三重分行
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之前來這邊開薪資戶，負責開戶的一位先生，說公司沒有配合免手續費次數功能，建議我辦一張數位帳戶，享有這個優惠，我也聽取他的建議辦了一張數位帳戶，後來我入職新公司後才得知公司是有配合免手續費功能，想賺業績也不是這樣賺⋯

看到評價這麼低我就放心了 垃圾銀行

要來開戶的慢慢等吧～

四號櫃檯梁小姐態度積極、辦事效率高，節省了不少時間成本，希望每次來都可以抽到她。

服務專業快速便利誠信

非常不專業

六七個櫃檯只開兩個人服務
動作超慢 後排人員發呆
單辦存款時間超過一小時

2023/05/08 5號櫃檯小姐服務態度有夠差勁，因下雨天所以從八里開車載小朋友前往此分行領卡，抽牌等了半小時終於輪到我，因附近沒有停車場可以停因此暫停門口在門口等待，叫號不到十秒從門口帶小孩走進去卻馬上跳下一號，然後5號櫃檯老姐姐叫我要重新抽號碼牌等待…..
叫號不到10秒我就過去馬上跳號是在哈嘍？
希望妳一生平安

櫃檯小姐態度很糟糕 為什麼明明還有有很多人在等待 業務小姐卻不趕快按下一號在那邊摸摸摸 要不是因為需要真的不會在去

去辦開戶之前有先打電話詢問，告知薪轉戶需要報到用，專員很貼心告知我需要工作天數但因為是了週一需要用到馬上幫我申辦急件🥺
去到現場也馬上幫我服務並快速申辦，中間服務態度超好且說明清楚～去過那麼多銀行第一次遇到這麼有耐心的專員，整個大堆👍 …

銀行業務的場所，有錢的好地方

浪費我時間 爛到爆 我要辦證券交割戶 最後幫我辦網銀 因為營業員不在 還要我事後再來補件 真的浪費我時間ㄟ 瞎爆了 證券戶不是只有你一家 我找別人 爛銀行

上次來的時候一直在整修，上個廁所困難重重

一樣是臨櫃匯款在其他分行很快，在這邊會被問一堆很不專業的問題⋯⋯明明一樣是兆豐怎麼不一樣⋯⋯不懂就要問主管啊而不是停在那邊讓客戶看著你思考…….

從海外回來臨櫃辦理受薪帳戶，很幸運的遇到當時櫃台的林小姐！親切的服務以及詳細的解說喚醒我對三重的美好的印象。剛回台灣很多不清楚的開戶細則，多虧林小姐逐一地熱心解說，很順利的就完成開戶任務，大感謝👍🏻 …

今天下午來辦開戶，張小姐態度很差，講話沒有專業度一點禮貌都沒有，詢問公司名稱我告訴她了，她要我給公司的報到資訊，給她看後她要我寄mail給她，我說上面有我的名字跟報到內容不太方便，小姐說要我給公司電話，我給她後她說沒有這個分機打不進去，感覺我是要來辦人頭帳戶？後面請她播9找總機聯絡才連絡上。整個給人的感覺非常不好，下次不會來這間分行。

今早857分開門前就在門口等開門 一進去我第2個第一個是存提款的 警衛大哥問我辦什麼 我回 我數位帳戶要約定帳號轉帳 於是他幫我按了一張 一般櫃臺的號碼牌 櫃臺小姐不知道是新人還是怎樣 問了半天問了隔壁 才拿一張很大張的申請書給我 請我去服務台辦理 此時 服務台已經有一個先生辦理開戶 我9點進去 快10點才輪到我 後來我才知道 原來數位帳號辦約轉 還要經過所謂升級權限 我想 警衛大哥疏忽了 他沒先問我是要辦一般約轉（櫃臺可辦） 還是要升級權限（服務台才可辦）如果一開始就讓我去服務台 我是不是不用等那一小時 另外 可能貴銀行 沒有所謂支援的制度 我看一般櫃臺到了10點 才20多號 人力應該尚足吧 為甚麼不能多一個人來服務台 還是我這所謂的數位帳戶升級 一般櫃臺沒權限做 我9點就去了 辦到10點40才好 真的很誇張 ps服務台小姐很客氣 接到我一般櫃臺小姐也很客氣（不過感覺有點菜）警衛大哥應該問清楚再幫抽號碼牌

櫃檯人員比較資深的，真的不知道在跩什麼！態度很差！但資淺的妹妹服務就很好！今天運氣真差！

公司轉正職需要兆豐戶頭，公司同事都說辦理開戶至少兩小時 甚至有一位同事從9點開戶，弄到下午4點才開戶完成，害我好擔心自己也是，但兆豐三重分行 新開戶只要一小時不到就辦理好了 ，這效率真是高的沒話說 ，感謝兆豐三重分行 有像6號窗口這樣服務好效率高的行員，應多多珍惜！

櫃姐服務很熱心！！

服務人員及6號窗口行員服務態度很好👍 …

辦理薪轉戶頭，不僅提款卡無法現場拿，申請的其他分行拿取也無處理，一張卡幾個月才能拿到，另外申請網銀的部分也無協助處理完成，導致無法使用，行員請多教育，開戶當時還遇到長官視察，行員放下手邊工作目送長官離開，希望您們可以將工作放在第一位。

開個戶要一個多小時只有誇張。行員動作超慢 只有7個櫃台如果只有七個開戶。銀行就可以關了。

處理速度快

行員的服務及專業,有待加強