2.1 (34 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2973 8111
地址:新北市三重區正義南路17號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
櫃檯行員服務親切、仔細,在我辦理相同業務內容的幾家銀行當中,給人感受最好的。
官僚到爆的爛銀行 新進公司指定要合庫薪轉(已有員編和識別證) 休假回三重看老婆順便趁時間有剛好要開戶 居然跟我說從高雄跑來台北開戶不合理?? 不給我開戶 你知道開國道客運工時很長不是下班想辦就辦的 這樣浪費別人時間貴司員工真的好棒棒 (依該員邏輯,高雄工作上台北開戶不合理 那你在台北開戶要在高雄使用合不合理? 是不是車手去外地領錢?)
(還要出具租賃契約? 你以為你是明星學校要比權狀是不是? 狗眼看人低!)
都沒人, 但 負責定存的服務人員只有一位 她去吃中飯, 只能等她回來 沒有其他同事/櫃檯可以幫忙 明明沒人, 還要坐著等超過30多分鐘…
且存款和定存不同櫃檯 要抽2次號碼牌 也不互相幫忙
一個月前辦理開戶,弄了很久開戶完成後卻無法用提款卡登入,去了別行才發現當初根本就沒有幫我開卡?? 給我一張未開卡的提款卡幹嘛?? 害我還要去別行處理,密碼輸入到鎖碼後還要另外處理,真是謝了欸。
服務不好,客服就是兇
從早上10:00換新鈔 到現在13:40還再換,腰酸背痛, 有辦公司行號 可以換新鈔無限百元張數以上 但個人在合作金庫開戶的客人 就只能限制換的100換100張 500換20張 。
開戶人員服務態度非常差,請假開戶還叫我明天在來,同一家公司作業不同,趕我去南三重分行開,要不是小朋友學校要用,才不想開了
1/25日換新鈔時,請行員陳先生給予紙袋裝起來,該行員非常客氣態度也親切答應,正準備給我時被身旁一位“女大出納”行員立馬阻擋並責備該同事,說沒有提供紙袋這服務!然後丟給我一個她私人的信封袋(中間有透明孔洞,沒有考量客戶領現保護)我很傻眼覺得受到羞辱,因為往常兌換新鈔或者平日臨櫃領款,只要客戶提供需要櫃員就會給予,並不會像今天這個女大出納態度惡劣一副趕緊要打發客戶,就算我不是合庫三重分行的VIP,妳有必要這樣子嗎?必須撿用妳自己的私人信封??行員陳先生也被妳罵,妳的副理在大廳引導並安撫我說私下給我,請問妳這位資深大出納!合作金庫總行有規定不可以給客戶紙袋裝現金?所以要自備紙袋或(購物袋)?還是40000只是小咖散戶?公股行庫的(女大出納)妳就看不起人是嗎?貴行副理拿妳沒輒,妳的後台是有多硬多大??
打電話到「放款」吳小姐,服務好,能體諒人的不便之處,謝謝!
有一個女生態度超低能 我只是要開戶口 她問東問西 還問所以我爸死了?我:????????她到底在共三小 過程應是被她搞的很繁瑣 還一直拖延 莫名其妙 他媽的最後開戶也沒開成。拜託大家不要來這家辦理。
今天8/2下午去合作金庫三重分行繳社區管理費,爬到2樓已經很累了,進了貴行門口保全示意,叫我把雨傘放外面傘架後,量體溫時,服務人員都是笑瞇瞇的,領了號碼牌,過了約5分鐘,叫號到我了,請到6號櫃檯辦理,一個男櫃員上一件事情,還在忙碌的樣子,接過我的錢與繳費單,千元大鈔5張,快速地使用點鈔機驗鈔,繳費單據馬上蓋了收迄章,連同5元零錢找給我,前後不到一分鐘,速度快到令我驚訝,我問他,這樣好了嗎?點一點頭,連一個謝謝都沒有,從頭到尾都沒有說話,效率極高,建議貴行,待人接物,謝謝您,掛在嘴邊,歡迎再來,這樣子親切感會好一點。謝謝您。
超慢! 前門4個號要等超過半小時!
爛到爆炸的銀行、現場人那麼多只開一個窗口讓人等、是要飢餓行銷唷?阿是要多餓?
我覺得服務差
有效率
辦理業務,遇到一個五號櫃檯戴眼鏡的男櫃員,從頭到尾態度不佳,斜眼看人,說話含糊不清,疫情期間,著沒有防護效果的布口罩,領帶沒打好,襯衫也沒扎好,整個服儀不整,給人非常不專業的感覺,如果不想上班,建議可以請假回家。btw發現樓下也有其他差不多的評論,但過了好幾個月,一樣的事情還是再度發生呢🙃🙃🙃 …
算算加起來不到4人客戶. 但是都沒什麼動靜只能等待 眼看著銀行人員在聊天 …
櫃台ㄧ個胖胖帶眼鏡的男生 態度急差,不耐煩什麼!
服務態度有夠傲慢的,上周連續去2天要準備開戶,因開戶是專門櫃台, 5號櫃檯的男生明明沒有人在他櫃台前面,但我卻等了20分鐘..他寧願先做其他行員的事,也不管前面有民眾在等, 連前面服務人員都提醒他了,他還是無動於衷….最後氣到直接去別家分行開戶, 這間分行根本不缺客戶, 所以才會如此服務態度,真的連一顆星都不想給
人員非常不專業
真的讓人很生氣 自己行員東西沒用好 是要讓人跑幾趟
去辦貸款感覺經辦不熟悉業務流程,順便了解房貸,也草草回覆😓 …
櫃檯銀行人員多,但效率太慢太差,看到負評很多,但一直沒改進,希望能加強人員的訓練
動作慢
很獨立
到底為什麼可以拒絕客戶開戶,一定要用網路申辦… 網路需要下載的附件超多,申請過程出錯一定要重新到臨櫃申請,這樣對客戶有比較省時間嗎?
告知某服務人員只需要開通VISA金融卡功能,作業流程不熟悉需詢問隔壁同事無所謂,但請別客戶基本要求都搞不清楚卻只知道推銷您的信用卡。
非常非常非常非常慢,我等九個人等了72分鐘,即便主管在第20分鐘於後台要求動作加快,我還是等了50分鐘,已經是民營銀行了,卻還是抱著公家機構的心態,而且連公家機關效率也沒這麼差⋯⋯
櫃檯服務人員超級爛,剛核對蓋過的印章又要核對,拖拖拉拉的態度給一顆星還太多。
動作真的“非常”慢……
郵局對面很好找 可是不好停車
可不可以勤快點,把睡在ATM的遊民趕走?
路過拍照,要爬樓梯才能到金庫。。
要爬高高的樓梯有點辛苦,不過天花板挑高,無壓迫感。 雖然等很久,但服務人員親切有禮。
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三重區農會
銀凱股份有限公司
3.8
三重區農會(溪美辦事處)
4.5
銀洐當舖
5.0
國泰商業銀行
3.4
玉山銀行信用卡部門
2.8
櫃檯行員服務親切、仔細,在我辦理相同業務內容的幾家銀行當中,給人感受最好的。
官僚到爆的爛銀行
新進公司指定要合庫薪轉(已有員編和識別證)
休假回三重看老婆順便趁時間有剛好要開戶
居然跟我說從高雄跑來台北開戶不合理??
不給我開戶
你知道開國道客運工時很長不是下班想辦就辦的
這樣浪費別人時間貴司員工真的好棒棒
(依該員邏輯,高雄工作上台北開戶不合理
那你在台北開戶要在高雄使用合不合理?
是不是車手去外地領錢?)
(還要出具租賃契約?
你以為你是明星學校要比權狀是不是?
狗眼看人低!)
都沒人, 但
負責定存的服務人員只有一位
她去吃中飯, 只能等她回來
沒有其他同事/櫃檯可以幫忙
明明沒人, 還要坐著等超過30多分鐘…
且存款和定存不同櫃檯
要抽2次號碼牌
也不互相幫忙
一個月前辦理開戶,弄了很久開戶完成後卻無法用提款卡登入,去了別行才發現當初根本就沒有幫我開卡??
給我一張未開卡的提款卡幹嘛??
害我還要去別行處理,密碼輸入到鎖碼後還要另外處理,真是謝了欸。
服務不好,客服就是兇
從早上10:00換新鈔 到現在13:40還再換,腰酸背痛, 有辦公司行號 可以換新鈔無限百元張數以上 但個人在合作金庫開戶的客人 就只能限制換的100換100張 500換20張 。
開戶人員服務態度非常差,請假開戶還叫我明天在來,同一家公司作業不同,趕我去南三重分行開,要不是小朋友學校要用,才不想開了
1/25日換新鈔時,請行員陳先生給予紙袋裝起來,該行員非常客氣態度也親切答應,正準備給我時被身旁一位“女大出納”行員立馬阻擋並責備該同事,說沒有提供紙袋這服務!然後丟給我一個她私人的信封袋(中間有透明孔洞,沒有考量客戶領現保護)我很傻眼覺得受到羞辱,因為往常兌換新鈔或者平日臨櫃領款,只要客戶提供需要櫃員就會給予,並不會像今天這個女大出納態度惡劣一副趕緊要打發客戶,就算我不是合庫三重分行的VIP,妳有必要這樣子嗎?必須撿用妳自己的私人信封??行員陳先生也被妳罵,妳的副理在大廳引導並安撫我說私下給我,請問妳這位資深大出納!合作金庫總行有規定不可以給客戶紙袋裝現金?所以要自備紙袋或(購物袋)?還是40000只是小咖散戶?公股行庫的(女大出納)妳就看不起人是嗎?貴行副理拿妳沒輒,妳的後台是有多硬多大??
打電話到「放款」吳小姐,服務好,能體諒人的不便之處,謝謝!
有一個女生態度超低能 我只是要開戶口 她問東問西 還問所以我爸死了?我:????????她到底在共三小 過程應是被她搞的很繁瑣 還一直拖延 莫名其妙 他媽的最後開戶也沒開成。拜託大家不要來這家辦理。
今天8/2下午去合作金庫三重分行繳社區管理費,爬到2樓已經很累了,進了貴行門口保全示意,叫我把雨傘放外面傘架後,量體溫時,服務人員都是笑瞇瞇的,領了號碼牌,過了約5分鐘,叫號到我了,請到6號櫃檯辦理,一個男櫃員上一件事情,還在忙碌的樣子,接過我的錢與繳費單,千元大鈔5張,快速地使用點鈔機驗鈔,繳費單據馬上蓋了收迄章,連同5元零錢找給我,前後不到一分鐘,速度快到令我驚訝,我問他,這樣好了嗎?點一點頭,連一個謝謝都沒有,從頭到尾都沒有說話,效率極高,建議貴行,待人接物,謝謝您,掛在嘴邊,歡迎再來,這樣子親切感會好一點。謝謝您。
超慢!
前門4個號要等超過半小時!
爛到爆炸的銀行、現場人那麼多只開一個窗口讓人等、是要飢餓行銷唷?阿是要多餓?
我覺得服務差
有效率
辦理業務,遇到一個五號櫃檯戴眼鏡的男櫃員,從頭到尾態度不佳,斜眼看人,說話含糊不清,疫情期間,著沒有防護效果的布口罩,領帶沒打好,襯衫也沒扎好,整個服儀不整,給人非常不專業的感覺,如果不想上班,建議可以請假回家。btw發現樓下也有其他差不多的評論,但過了好幾個月,一樣的事情還是再度發生呢🙃🙃🙃 …
算算加起來不到4人客戶.
但是都沒什麼動靜只能等待
眼看著銀行人員在聊天 …
櫃台ㄧ個胖胖帶眼鏡的男生 態度急差,不耐煩什麼!
服務態度有夠傲慢的,上周連續去2天要準備開戶,因開戶是專門櫃台, 5號櫃檯的男生明明沒有人在他櫃台前面,但我卻等了20分鐘..他寧願先做其他行員的事,也不管前面有民眾在等, 連前面服務人員都提醒他了,他還是無動於衷….最後氣到直接去別家分行開戶, 這間分行根本不缺客戶, 所以才會如此服務態度,真的連一顆星都不想給
人員非常不專業
真的讓人很生氣 自己行員東西沒用好 是要讓人跑幾趟
去辦貸款感覺經辦不熟悉業務流程,順便了解房貸,也草草回覆😓 …
櫃檯銀行人員多,但效率太慢太差,看到負評很多,但一直沒改進,希望能加強人員的訓練
動作慢
很獨立
到底為什麼可以拒絕客戶開戶,一定要用網路申辦…
網路需要下載的附件超多,申請過程出錯一定要重新到臨櫃申請,這樣對客戶有比較省時間嗎?
告知某服務人員只需要開通VISA金融卡功能,作業流程不熟悉需詢問隔壁同事無所謂,但請別客戶基本要求都搞不清楚卻只知道推銷您的信用卡。
非常非常非常非常慢,我等九個人等了72分鐘,即便主管在第20分鐘於後台要求動作加快,我還是等了50分鐘,已經是民營銀行了,卻還是抱著公家機構的心態,而且連公家機關效率也沒這麼差⋯⋯
櫃檯服務人員超級爛,剛核對蓋過的印章又要核對,拖拖拉拉的態度給一顆星還太多。
動作真的“非常”慢……
郵局對面很好找 可是不好停車
可不可以勤快點,把睡在ATM的遊民趕走?
路過拍照,要爬樓梯才能到金庫。。
要爬高高的樓梯有點辛苦,不過天花板挑高,無壓迫感。
雖然等很久,但服務人員親切有禮。