3.2 (19 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2982 9192
地址:新北市三重區正義北路195號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
1號櫃臺妹妹態度超好與熱心
行員不專業,速度超慢,服務很糟。 在貴分行會發生行員金額算錯寫錯。 在貴分行同一件事,不同行員不同做法。 在貴分行要注意行員拿走客戶證件、印章跟存摺會忘記還客戶。 (行員拿走會放在櫃內桌上並不是檯面上)
去開戶櫃檯小姐服務很細心
今天帶媽媽去辦存褶遺失補發,很幸運碰到白偲妤專員,除了在現場很親切地服務外,事後打電話詢問問題也很有耐心回答,令人感覺很窩心,果然人美心更美!
很感謝高級專員胡家瑜的詳細說明,很有耐心笑容可掬,雖然沒有助她有業績成交,家瑜也不會無奈不悅,真的是值得讚許的好員工🥰 …
服務親切,協助解決客戶問題,整體流程順暢,會想再去的分行
帶孩去開戶,蔡*珊小姐很親切,迅速流程作業並主動幫忙安撫住小孩,很棒的服務~
等開戶等了20分鐘 詢問還要等多久說要再半小時 因為今天開戶的人比較多 ㄜ⋯⋯現場我是沒看有人在等開戶啦! 但領存錢的都五分鐘就走了也沒在等 四個窗口再處理領存錢的 開戶該不會只有一個人在處理吧! 若要等這麼久可以先提前告知嗎?
效率極差,慢慢等等等
一樓警衛在不耐煩什麼?不懂不能問問題?不耐煩?嘖超大聲是什麼意思?我這麼懂我就去裡面工作了,不懂才要問啊有什麼不對?嘖什麼嘖?嘖有在禮貌嗎還嘖那麼大聲?
動作超慢,過一號重抽就重抽警衛在那邊重複5次過號就過號重新等那個小姐也過號要重抽⋯ 沒講話我還摸摸鼻子算了
說真的開戶等兩三個小時已經很扯了,結果還遇到口氣超差的行員,好像我欠你多少一樣。麻煩檢討一下好嗎?!
二樓元大證券各種瞧不起人的態度語氣,只是開個戶好像欠她錢一樣不耐煩
開戶時間接近中午的休息時間,一樓入口的警衛(or保全)先生很貼心地告知因為這樣所以等候時間會稍微久一點,後來其實並沒有等待太久的時間XDD
協助開戶的櫃臺小姐服務也很好,詳細地介紹注意事項及各項優惠,另一位偶爾上前的小姐也是滿臉笑容,兩位都很熱心,也沒有我預想中的強迫推銷什麼的行為,謝謝你們給了我至今為止最為舒服的一次開戶體驗。
糟糕的服務,糟糕的態度,糟糕的處理速度,糟糕的客服小姐,糟糕的櫃檯小姐,抽了號碼我前面要等4個人,現場沒有一個櫃台在跳號,等了40分鐘一個號碼也沒有跳,詢問櫃檯,淡淡的回覆說:大家就都在開戶阿,我們也很忙,沒辦法,聽到我反應,結果裡面高層出來跟櫃台小姐說:請他們先叫號,櫃台小姐一樣不理會,說前面一樣有別人在等,不是只有我在等,不能專門為我處理,所以不跳號,我不是要求插隊…是拜託能不能跳號處理現場的客戶,那我前面的那4個人就跟笨蛋一樣,我等40分鐘,他們至少等了一小時…而且我連續去了三天,都這樣,希望你們可以改進!!!希望你們可以改進!!!希望你們可以改進!!!
動作太慢了!一個行員已經弄半小時客人離開後,要警衛追客人回來繼續用?另一個處理半小時還是沒完成,另一個也是動作好慢,去了那麼多家銀行沒看過那麼慢的
服務親切熱忱,雖然要等候,還是值得
還行
附近的銀行都去過了,國泰、聯邦*2、新光、富邦、彰化、中國信託,現在銀行的服務真的非常好,但這家元大,在開戶整個過程都讓我感覺很舒服,也提供非常多的理財建議,完全沒有被推銷的壓力,5星。
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三重區農會
銀凱股份有限公司
3.8
三重區農會(溪美辦事處)
4.5
銀洐當舖
5.0
國泰商業銀行
3.4
玉山銀行信用卡部門
2.8
1號櫃臺妹妹態度超好與熱心
行員不專業,速度超慢,服務很糟。
在貴分行會發生行員金額算錯寫錯。
在貴分行同一件事,不同行員不同做法。
在貴分行要注意行員拿走客戶證件、印章跟存摺會忘記還客戶。
(行員拿走會放在櫃內桌上並不是檯面上)
去開戶櫃檯小姐服務很細心
今天帶媽媽去辦存褶遺失補發,很幸運碰到白偲妤專員,除了在現場很親切地服務外,事後打電話詢問問題也很有耐心回答,令人感覺很窩心,果然人美心更美!
很感謝高級專員胡家瑜的詳細說明,很有耐心笑容可掬,雖然沒有助她有業績成交,家瑜也不會無奈不悅,真的是值得讚許的好員工🥰 …
服務親切,協助解決客戶問題,整體流程順暢,會想再去的分行
帶孩去開戶,蔡*珊小姐很親切,迅速流程作業並主動幫忙安撫住小孩,很棒的服務~
等開戶等了20分鐘
詢問還要等多久說要再半小時
因為今天開戶的人比較多
ㄜ⋯⋯現場我是沒看有人在等開戶啦!
但領存錢的都五分鐘就走了也沒在等
四個窗口再處理領存錢的
開戶該不會只有一個人在處理吧!
若要等這麼久可以先提前告知嗎?
效率極差,慢慢等等等
一樓警衛在不耐煩什麼?不懂不能問問題?不耐煩?嘖超大聲是什麼意思?我這麼懂我就去裡面工作了,不懂才要問啊有什麼不對?嘖什麼嘖?嘖有在禮貌嗎還嘖那麼大聲?
動作超慢,過一號重抽就重抽警衛在那邊重複5次過號就過號重新等那個小姐也過號要重抽⋯ 沒講話我還摸摸鼻子算了
說真的開戶等兩三個小時已經很扯了,結果還遇到口氣超差的行員,好像我欠你多少一樣。麻煩檢討一下好嗎?!
二樓元大證券各種瞧不起人的態度語氣,只是開個戶好像欠她錢一樣不耐煩
開戶時間接近中午的休息時間,一樓入口的警衛(or保全)先生很貼心地告知因為這樣所以等候時間會稍微久一點,後來其實並沒有等待太久的時間XDD
協助開戶的櫃臺小姐服務也很好,詳細地介紹注意事項及各項優惠,另一位偶爾上前的小姐也是滿臉笑容,兩位都很熱心,也沒有我預想中的強迫推銷什麼的行為,謝謝你們給了我至今為止最為舒服的一次開戶體驗。
糟糕的服務,糟糕的態度,糟糕的處理速度,糟糕的客服小姐,糟糕的櫃檯小姐,抽了號碼我前面要等4個人,現場沒有一個櫃台在跳號,等了40分鐘一個號碼也沒有跳,詢問櫃檯,淡淡的回覆說:大家就都在開戶阿,我們也很忙,沒辦法,聽到我反應,結果裡面高層出來跟櫃台小姐說:請他們先叫號,櫃台小姐一樣不理會,說前面一樣有別人在等,不是只有我在等,不能專門為我處理,所以不跳號,我不是要求插隊…是拜託能不能跳號處理現場的客戶,那我前面的那4個人就跟笨蛋一樣,我等40分鐘,他們至少等了一小時…而且我連續去了三天,都這樣,希望你們可以改進!!!希望你們可以改進!!!希望你們可以改進!!!
動作太慢了!一個行員已經弄半小時客人離開後,要警衛追客人回來繼續用?另一個處理半小時還是沒完成,另一個也是動作好慢,去了那麼多家銀行沒看過那麼慢的
服務親切熱忱,雖然要等候,還是值得
還行
附近的銀行都去過了,國泰、聯邦*2、新光、富邦、彰化、中國信託,現在銀行的服務真的非常好,但這家元大,在開戶整個過程都讓我感覺很舒服,也提供非常多的理財建議,完全沒有被推銷的壓力,5星。