台北富邦銀行 雙和分行
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星期一 | 09:00–15:30 |
星期二 | 09:00–15:30 |
星期三 | 09:00–15:30 |
星期四 | 09:00–15:30 |
星期五 | 09:00–15:30 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |

哈維服務人員人態度都超好

李振魁今天我來到銀行辦理存款,櫃員陳小姐態度親切、服務熱心,讓我留下了深刻的印象。
小姐一看到我,就立刻微笑著向我問候,並詢問我需要辦理什麼業務。在辦理業務的過程中,她耐心地解答我的疑問,並且幫我將資料填寫完整。在結束業務後,她還再次確認我的資料是否有誤,並提醒我注意事項。
小姐的服務態度讓我感到非常舒服,也讓我感受到富邦銀行的用心。我相信,如果每位櫃員都能像小姐一樣,提供優質的服務,一定會讓客戶感到滿意。
我相信,如果每位銀行櫃員都能像小姐一樣,提供優質的服務,一定會讓客戶感到滿意,並且提升銀行的形象。

陳tony六號櫃檯杜先生服務態度親切且專業,主動積極介紹美元優利定存,值得推薦的銀行👍 …

Yuyao只是約定轉帳搞了快30分鐘,我明明是用自然人憑證在網路申請的帳號戶,去到分行又要求我一定要拍照留底,申辦人員明顯業務不熟悉,一下問鄰座同事一下又問主管,key好簽名的約轉帳號也搞到資料不見又再重打再叫我重簽,應該是我往來多家的銀行裡經驗很糟的一次,要不是為了ETF股息匯款免手續費我真後悔開富邦的戶頭,用了多年的富邦信用卡也都沒不好的經驗,今天算是領教到了

Rececca一顆星是給11/23下午三點在c5櫃檯的黃先生
一開始就說要換小朋友的存摺姓名跟卡片損壞
一直把卡片退回來給我說等等再用
等了很久好不容易存摺更名好了
才又問我卡片是我的嗎
我說是小朋友的
又重新再等半小時
結果進度是0
說要再要一次資料
兩點半過去
快四點門都關了只剩我一個人
還要我去問才說要重新再給一次資料
有夠不專業
非常浪費時間!!!
辦個改名字跟換卡片
等一個半小時
還辦不好
行員請受過訓練再站到櫃檯前好嗎

Chih-Fang Lai2023/08/11今天第一次去這家富邦,要補繳信用卡費,進門警衛會幫你開門,詢問要辦理的業務,幫你按號碼簽。櫃台小姐幫忙聯絡客服,處理迅速,態度親切,邊打電話,給兩個5元就知道要換一個10元,再給4個10原就知道要換一個50元給我。提款機很新很快。

邱俊達(小黑)5/10號約1450拜訪,當時人數眾多,接待的保全大哥(還是櫃檯大哥)相當友善介紹可能會等蠻久,可以到附近分行辦理,很感謝那位大哥的熱心~ 謝謝

洪Jojo我前年信任這裡的一位理專做投資型保單,她說會顧好我的錢,結果海虧3-40萬!她避重就輕的閃避,讓主官出面處理!這種沒有道德責任的理專很要不得!

陳正豪原本是日盛銀行,因被富邦銀行合併後,現在是新開幕的富邦銀行,門口警衛很專業,很多問題都能先幫民眾排解,行員們也很親切,事情處理速度很快,現場叫號等候時間也不會很久,外面有兩台ATM和一台補摺機。

Ya-Jian Wang新開張的富邦!ATM機器很高級,祝福開張大吉!

羅恩無號碼排等可抽取
進去也沒有人可以協助辦理相關事宜
態度不佳較為冰冷

李忠明停車不便

林敏明貴分行林延禧先生的服務態度非常好,值得佳許!

陳妞貴行電話號碼登錄錯誤 請修正

劉貞郎金融理財專業,值得推薦。

Yang Celia服務好