聯邦銀行 中和分行
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Jane服務人員主打慢生活吧
大家都慢慢來
服務人員很多,聊聊天的聊聊天,客戶一直都在排隊…

酷哥安安客服打了10分鐘沒人接,沒錢請客服不要學人家開銀行,沒水準!

Yi Chung電話接聽很沒禮貌,催促人家講快一點

moon行員效率高、門口有迴車道,臨停很方便~

補漆不求人陳信宏二樓一位小姐
金融理財專員
素質低落 很沒水準 竟然再大庭廣眾下 詢問客人隱私辦件 而沒有專門的辦件櫃檯
懷疑是不是這家銀行快倒了 所以沒有專屬辦件區域
這位小姐還會時不時的嘲諷客戶 私底下還會談論批評客人 真不知道位小姐到底來上班辦件還是來增加銀行客戶的困擾
這種素質水準真的丟臉丟到家了
難道銀行也沒有資金培訓做好人員教育訓練嗎?

Jian Nan Cai今天約中午時間去辦理繳費業務,4號櫃檯的小姐很貼心的幫我查詢能否使用刷卡繳費,還幫我打電話向國稅局確認及詢問,到最後其實需要的服務跟貴行完全無相關,但受到很大的幫助,服務真的很好,非常非常謝謝她!

鄭惟之開戶快又親切
還可以幫忙看車有沒有被拖走
沒有評價上那麼差啦
我來幫他平反一下

Timothy lien在地的

An Kao服務態度超差
不知道在跩什麼

Wan-shan Chang2021/02/17 中午12點前往繳費,該銀行員工說要量額溫,頭湊過去時,員工誤將酒精當額溫槍,導致噴到眼睛,(痛到眼淚直流),雖然請我到洗手間去清洗,因沒有生理食鹽水等物品,又想快點繳費離開就沒去!自行離開後回去用人工淚液沖洗,
真誠的請貴銀行教育訓練做好之外,備妥醫護箱也是要務.我可以理解該員工不是故意的,但這真的很嚴重!在防疫期間,這事情盼不要再發生!

陳怡宏【聯邦銀行】本身即非以「服務」做為附加價值的銀行,故沒有太多的期待。
1.入內後不會有聲音請你過去量額溫,請自動靠過去服務員的額溫槍前
2.警衛大哥雖然不會問你辦什麼業務,但仍會關心一下,看你在尋找哪種單據
3.櫃檯員中規中矩,不會特意跟你拉業務,主業務辦完後請自動離開櫃位
4.如果喜歡速度感的用戶可以選擇這家分行
5.附近機車格,基本上是滿位的狀況
6.建八路上有平面汽車停車場可選擇

Statice櫃員態度很差,效率又很低,要不是薪專戶,一定停辦

海薇鄒服務很親切還不錯

X Man蘋果支付是最好的!除了糟糕的應用程式之外,我還可以使用銀行服務。