2.5 (89 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2242 8989
地址:新北市中和區景平路634之9號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
非常沒效率的銀行,每次來總有很多存戶排隊,辦理約定轉帳大約需要等待60分鐘起跳才能辦好,建議不要來這家分行辦理任何業務,行員一直跟客人聊天說笑完全沒有顧慮後面等待的客人,感受非常極差
開戶的櫃檯 直接被買外幣的插隊 我也是服了
動作慢。很多人等待也沒有多開櫃臺就只開二個櫃。太爛了。都沒人管嗎?
電話響10分鐘沒人接
非常沒效率的銀行,每次來總有很多存戶排隊,匯個款大約需要50分鐘才能辦好,建議辦理網路銀行或是不要跟這家銀行往來。 號碼牌分三種,有1開頭、5開頭、8開頭三種號碼,1應該是台幣交易,不知道是台幣交易比較少人還是怎樣,照道理是三種開頭的號碼輪流辦理,但1開頭的感覺總是漏掉,真的有錢建議換一家效率好一點的。
今天我請太太帶我來 這重新補發金融卡 櫃檯小姐起初很客氣服務 等東西辦好後當我要離開 連一句謝謝等等的言語都沒有 真不知道這家分行是怎麼教育員工 結果我隔壁的辦投資業務的客人 反而櫃檯小姐就對他很有禮貌 我頂多只是沒有跟你們台新往來戶 就有如此差別待遇
人員蠻親切
前後來了4 次,不是等太久效率差到極點,輪到我要辦時就說法定代理人同意書重簽不能塗改,不是重新寫一寫就完了嗎?囉哩八嗦~千萬家銀行我怎麼會怕沒地方存錢勒~虧我還辦了3張信用卡~我通通要把他取消🤬🤬🤬 …
慢到爆炸
別間銀行都可開戶,只有台新不行,太爛了
2023/8/14(一) 今日前往需求目的 1.更換存摺、2.更換提款卡、3.更改地址、 1號櫃檯陳**小姐服務態度⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️超專業、超有耐心的回答我的問題,並主動打電話給信用卡客服人員,協助幫客人解決問題👍
林意小姐的服務很好 很親切~ 平日下午來的話也不會等太久
這裡一早到下午都有很多人在等待的 ,櫃台明明有5個,卻只有3位行員,效率有夠差的。 但這裡的保全大哥人很好。
我哪知道 9301跟9302都是我
銀幕顯示9301
阿櫃檯沒人
旁邊說他去吃飯
那個行員按號碼
跑去吃飯
現在很躁
現場服務的保全態度很差!!!
因刷卡問題想現場詢問(特地跑一趟銀行)
人員引導至提款機前, 請我使用客服電話撥打信用卡專線, 覺得非常沒效率…
因前兩通是人員自行撥打 也未告知電話沒撥打成功 可自行重新操作
因此麻煩了兩次人員 以至於人員有點無奈
(我也很無奈..如果知道現場是這樣處理, 我何不在家撥打?! 也是因為撥過電話,仍未解決問題,才會跑銀行一趟)
電話也是播第四通才通, 請問我這樣何必跑銀行一趟?
順帶一提 此分行的接待大哥 應該學習其他分行如何接待:)
真心建議不想浪費時間的人別去,一個辦普通業務的人就可以癱瘓櫃檯,真的有夠爛,不知道是員工專業不足還是業務太難辦。一個業務可以辦快一小時,真的厲害
效率極差, 一早9:15抵達. 每位開戶保守估計1.5小時 如有開戶需求建議換家分行
效率真的很差很差、每次都好慢。
已有網路帳號,今臨櫃提領外幣,櫃員超級親切,第一句話:要出國玩吼…… 全程耐心解答提問,超級棒的!
這裡每項業務都要30分鐘以上,真的是我見過效率最差的銀行
服務超爛 還會跳號
極其龜速隔一號隔了一小時,若要辦理業務,至少空出兩個小時來辦理比較安穩⋯
這間客人的確很多,每次來都要等很久,但願意給五星完全是因為這間的警衛真的超專業,做好警衛職責的同時也能顧好防疫,更能為前來的客人選擇較快的服務方式,只要你要辦的業務有較快能夠先線上處理好的捷徑,警衛會無私的幫助你
來辦開戶說好稍等 結果直接把我晾在那邊等了半小時我不耐煩的站起來了櫃員才請旁邊的專員協助處理 真的是浪費時間
人多速度慢,只顧著推銷業務,不管等待的人潮,趕時間建議去中和分行
效率超低超爛
2022/6/14 下午兩點二十分左右 我去辦金融卡換發,沒記錯的話是3號櫃檯的陳禹彤小姐,態度親切可愛,服務很好,可以幫她加薪嗎 謝謝
真的世界慢
急慢
下午女兒來此分行,當時是唯一辦理開戶的客人,而辦理開戶女專員並未服務任何客人,等了40分鐘終於跳號後,居然要我女兒自行返家上網開戶即可,請問此間銀行行員是裝飾擺設的人型立牌嗎?
只是想開戶等了快2個小時 真的很瞎 效率真的很差欸
保全大哥超Nice,服務親切到位。讚!
老實說 這家台新分行真的是最差的一家 明明櫃檯全開 但動作卻非常慢 很沒效率 換個本子卻等快1小時 又怕過號要重排、搞的時間都浪費在這
我真應該相信評價的,在這裡排隊浪費人生沒必要,服務的人明明就超多,人也沒到爆滿,為啥可以排到快兩小時
行員林昇源先生,服務非常專業,態度親切👍👍 …
1/7 捕班日 早上去換了提款卡 再刷六年沒刷的簿子 櫃檯服務的林小姐 有效率細心客氣 包含了警衛大哥 在此表達感謝
應該要有零分選項 這速度一分都沒
每次來這間分行都要等半小時起跳,一小時也是常有的事,台新需要提升臨櫃客戶服務效率的部分,等待時間過長真的很不ok
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合作金庫銀行 南勢角分行
2.7
新北市中和地區農會員山分部
台新銀行ATM
中和地區農會連城分部
新北市中和地區農會錦和分部
2.2
華南銀行 南勢角分行
國泰世華銀行 連城分行
元大銀行 連城分行
3.7
非常沒效率的銀行,每次來總有很多存戶排隊,辦理約定轉帳大約需要等待60分鐘起跳才能辦好,建議不要來這家分行辦理任何業務,行員一直跟客人聊天說笑完全沒有顧慮後面等待的客人,感受非常極差
開戶的櫃檯 直接被買外幣的插隊 我也是服了
動作慢。很多人等待也沒有多開櫃臺就只開二個櫃。太爛了。都沒人管嗎?
電話響10分鐘沒人接
非常沒效率的銀行,每次來總有很多存戶排隊,匯個款大約需要50分鐘才能辦好,建議辦理網路銀行或是不要跟這家銀行往來。
號碼牌分三種,有1開頭、5開頭、8開頭三種號碼,1應該是台幣交易,不知道是台幣交易比較少人還是怎樣,照道理是三種開頭的號碼輪流辦理,但1開頭的感覺總是漏掉,真的有錢建議換一家效率好一點的。
今天我請太太帶我來
這重新補發金融卡
櫃檯小姐起初很客氣服務
等東西辦好後當我要離開
連一句謝謝等等的言語都沒有
真不知道這家分行是怎麼教育員工
結果我隔壁的辦投資業務的客人
反而櫃檯小姐就對他很有禮貌
我頂多只是沒有跟你們台新往來戶
就有如此差別待遇
人員蠻親切
前後來了4 次,不是等太久效率差到極點,輪到我要辦時就說法定代理人同意書重簽不能塗改,不是重新寫一寫就完了嗎?囉哩八嗦~千萬家銀行我怎麼會怕沒地方存錢勒~虧我還辦了3張信用卡~我通通要把他取消🤬🤬🤬 …
慢到爆炸
別間銀行都可開戶,只有台新不行,太爛了
2023/8/14(一)
今日前往需求目的
1.更換存摺、2.更換提款卡、3.更改地址、
1號櫃檯陳**小姐服務態度⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️超專業、超有耐心的回答我的問題,並主動打電話給信用卡客服人員,協助幫客人解決問題👍
林意小姐的服務很好 很親切~
平日下午來的話也不會等太久
這裡一早到下午都有很多人在等待的 ,櫃台明明有5個,卻只有3位行員,效率有夠差的。
但這裡的保全大哥人很好。
我哪知道 9301跟9302都是我
銀幕顯示9301
阿櫃檯沒人
旁邊說他去吃飯
那個行員按號碼
跑去吃飯
現在很躁
現場服務的保全態度很差!!!
因刷卡問題想現場詢問(特地跑一趟銀行)
人員引導至提款機前,
請我使用客服電話撥打信用卡專線,
覺得非常沒效率…
因前兩通是人員自行撥打
也未告知電話沒撥打成功
可自行重新操作
因此麻煩了兩次人員
以至於人員有點無奈
(我也很無奈..如果知道現場是這樣處理,
我何不在家撥打?!
也是因為撥過電話,仍未解決問題,才會跑銀行一趟)
電話也是播第四通才通,
請問我這樣何必跑銀行一趟?
順帶一提 此分行的接待大哥
應該學習其他分行如何接待:)
真心建議不想浪費時間的人別去,一個辦普通業務的人就可以癱瘓櫃檯,真的有夠爛,不知道是員工專業不足還是業務太難辦。一個業務可以辦快一小時,真的厲害
效率極差, 一早9:15抵達.
每位開戶保守估計1.5小時
如有開戶需求建議換家分行
效率真的很差很差、每次都好慢。
已有網路帳號,今臨櫃提領外幣,櫃員超級親切,第一句話:要出國玩吼……
全程耐心解答提問,超級棒的!
這裡每項業務都要30分鐘以上,真的是我見過效率最差的銀行
服務超爛 還會跳號
極其龜速隔一號隔了一小時,若要辦理業務,至少空出兩個小時來辦理比較安穩⋯
這間客人的確很多,每次來都要等很久,但願意給五星完全是因為這間的警衛真的超專業,做好警衛職責的同時也能顧好防疫,更能為前來的客人選擇較快的服務方式,只要你要辦的業務有較快能夠先線上處理好的捷徑,警衛會無私的幫助你
來辦開戶說好稍等 結果直接把我晾在那邊等了半小時我不耐煩的站起來了櫃員才請旁邊的專員協助處理 真的是浪費時間
人多速度慢,只顧著推銷業務,不管等待的人潮,趕時間建議去中和分行
效率超低超爛
2022/6/14 下午兩點二十分左右 我去辦金融卡換發,沒記錯的話是3號櫃檯的陳禹彤小姐,態度親切可愛,服務很好,可以幫她加薪嗎 謝謝
真的世界慢
急慢
下午女兒來此分行,當時是唯一辦理開戶的客人,而辦理開戶女專員並未服務任何客人,等了40分鐘終於跳號後,居然要我女兒自行返家上網開戶即可,請問此間銀行行員是裝飾擺設的人型立牌嗎?
只是想開戶等了快2個小時
真的很瞎
效率真的很差欸
保全大哥超Nice,服務親切到位。讚!
老實說 這家台新分行真的是最差的一家
明明櫃檯全開 但動作卻非常慢 很沒效率
換個本子卻等快1小時
又怕過號要重排、搞的時間都浪費在這
我真應該相信評價的,在這裡排隊浪費人生沒必要,服務的人明明就超多,人也沒到爆滿,為啥可以排到快兩小時
行員林昇源先生,服務非常專業,態度親切👍👍 …
1/7 捕班日 早上去換了提款卡 再刷六年沒刷的簿子 櫃檯服務的林小姐 有效率細心客氣 包含了警衛大哥 在此表達感謝
應該要有零分選項 這速度一分都沒
每次來這間分行都要等半小時起跳,一小時也是常有的事,台新需要提升臨櫃客戶服務效率的部分,等待時間過長真的很不ok