3.2 (35 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2242 1313
地址:新北市中和區中和路42號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
今天去玉山銀行要開薪轉戶,一個穿灰色西裝的先生說要預約才能開戶,你們裡面沒半個客人,銀行的人都在滑手機,還要我預約才能開戶,會不會太誇張,去別家銀行都是可以馬上開戶的,就你們這家最離譜
超級無敵的慢!等一個小時是正常….
上回休假去換存摺,不但警衛講話很不客氣,連行內小姐口氣也差
爛死了,辦個貸款還叫人保保險,不保還不給貸⋯
玉山銀行總經理您好: 我是玉山的客戶,因昨天在餐廳,使用信用卡有些問題,今天來到泰和分行,行員陳學翰先生, 陳俐伃小姐,不厭其煩一直解釋,耐心跟我解說,我算阿姨的年紀,得過甲狀腺癌開完刀, 反應都變慢,很怕問事情,這兩位超有耐心的行員,跟阿姨解釋的,我都聽得懂,讓我好感動!
謝謝陳先生,陳小姐,對聽不懂的阿姨細心解說 ,讓我不怕問問題了。
只是要換摺等超久,前面的辦東西超過半小時還在弄同一個人,效率要加強不然多開幾個櫃檯。現場等很久的人很多只有一個服務人員出來倒一杯水給一個阿婆,旁邊的人都是隱形的就對了。
下午四點多想進去補摺,卻看到警衛把布簾全部放下,然後口氣很差把人趕走,服務態度非常差,我能體諒銀行人員要補鈔,但警衛趕人的態度很差,好像我們要進去搶銀行一樣,至少說聲不好意思,稍後再來的語氣吧!爛警衛
效率差
存簿、卡片遺失來辦理補發,朱世琦小姐服務很好,客氣親切仔細辦理起來很安心!
泰和分行的櫃員朱世琦小姐的服務很好,也很周到,解決了的問題,不給讚都不行
遺失金融卡來辦理掛失與補發、櫃臺服務小姐非常有耐心的協助讓我覺得很滿意、感謝你們
服務快速親切
行員跟樹懶一樣慢,不知道在慢什麼的
專員:林0靜小姐服務熱誠並十分細心👍 …
速度很快 推薦朱世琦櫃員
櫃檯服務小姐辦理開戶有效率又親切..
身為前玉山用戶 覺得這家分行的態度超級好 2年前沒用 有些模式更改 有增強流程效率 但不知道是不是這家分行不一樣 以前中南部某家是企業櫃只能幫企業用戶辦理 這家有效率分流,覺得超棒的
效率非常好,服務更勝永安分行!
櫃姐很可愛
動作真的有夠慢,客戶存款沒3個人也能等快15份,如果客戶多不是等上一天,真的是養老銀行
不要再說銀行都一樣,這家就是有辦法讓人覺得不可思議,連轉帳做不好,神奇!
服務好態度親切,但行員動作有點慢須再加強,冷氣很涼很冷
跟台北市的分行服務差太多了~
12/5下午到分行辦理開戶,總時間約在1小時左右,人員態度也很好👌🏻 …
銀行服務速度太慢,沒事先說明辦理什麼要收費用
爛透了!! 約好早上1030到我公司談貸款,到1110分還是不見人,打去分行居然說是跟我約1400…….. 時間都是業務敲的,現在跟我說是我記錯……… 爛到極限
實在不推薦到這間銀行來,處理效率太慢了,等很久,誇張,專員還會佔用櫃台推銷業務,影響到後面待辦理的人的時間,知道銀行有VIP會員卡優先服務,但有些感覺只是跟行員認識而已,行員就優先幫忙辦理,太誇張了。
至今我實在無法忘記…
我從國外匯回台幣八萬元,這家銀行打電話來詢問我這是誰匯給我的,來源是什麼。我說這是我國外的戶頭,英文名字也跟我的台灣護照相同,而這筆錢是我在國外買運動彩卷所剩下的錢。他們竟然要求我親自到銀行裡說明!!還要簽名!!
只不過是區區8萬塊台幣,而且是來自同名的戶頭,他們竟然把我當罪犯一樣的質問我! 我一輩子從來沒被任何金融機構如此羞辱過! 如果連這點小錢都需要緊張成這樣,那這種銀行賬戶要怎麼使用?? 我一氣之下把我的存款全領走,從此不再用玉山銀行!!!
太爛ㄌ……存公司營收還要分企業櫃,那幹嘛要預約! 又等很久……服務人員又爛,感覺一問三不知~ 又回答不出,簡直爛到爆……
動作超慢 人很多 櫃員給人感覺是不關己 在聊天的在聊天 發呆的發呆 喝茶的喝茶 折手的折手 然後還在跟在辦事的櫃員聊天 回答似懂非懂 前面一個開戶處理40分鐘 前面2個客人 2個櫃檯在處理 我可以排60分鐘
我知道你們是銀行,不是服務業 但是行員自己的疏失,打電話來口氣還不好,很有事
用心服務,態度很好,不過行員動作較慢,開戶要花2小時。
對客戶親切服務有禮貌
很怠慢;整體人員應對進退遲緩不聰穎。只有一個像樣的櫃檯,這顆星是為了她而加。電話禮儀亦差。
完全不推薦這家分行。不是辦事順路根本不會來。
太棒了
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合作金庫銀行 南勢角分行
2.7
新北市中和地區農會員山分部
台新銀行ATM
中和地區農會連城分部
新北市中和地區農會錦和分部
2.2
華南銀行 南勢角分行
國泰世華銀行 連城分行
元大銀行 連城分行
3.7
今天去玉山銀行要開薪轉戶,一個穿灰色西裝的先生說要預約才能開戶,你們裡面沒半個客人,銀行的人都在滑手機,還要我預約才能開戶,會不會太誇張,去別家銀行都是可以馬上開戶的,就你們這家最離譜
超級無敵的慢!等一個小時是正常….
上回休假去換存摺,不但警衛講話很不客氣,連行內小姐口氣也差
爛死了,辦個貸款還叫人保保險,不保還不給貸⋯
玉山銀行總經理您好:
我是玉山的客戶,因昨天在餐廳,使用信用卡有些問題,今天來到泰和分行,行員陳學翰先生,
陳俐伃小姐,不厭其煩一直解釋,耐心跟我解說,我算阿姨的年紀,得過甲狀腺癌開完刀,
反應都變慢,很怕問事情,這兩位超有耐心的行員,跟阿姨解釋的,我都聽得懂,讓我好感動!
謝謝陳先生,陳小姐,對聽不懂的阿姨細心解說
,讓我不怕問問題了。
只是要換摺等超久,前面的辦東西超過半小時還在弄同一個人,效率要加強不然多開幾個櫃檯。現場等很久的人很多只有一個服務人員出來倒一杯水給一個阿婆,旁邊的人都是隱形的就對了。
下午四點多想進去補摺,卻看到警衛把布簾全部放下,然後口氣很差把人趕走,服務態度非常差,我能體諒銀行人員要補鈔,但警衛趕人的態度很差,好像我們要進去搶銀行一樣,至少說聲不好意思,稍後再來的語氣吧!爛警衛
效率差
存簿、卡片遺失來辦理補發,朱世琦小姐服務很好,客氣親切仔細辦理起來很安心!
泰和分行的櫃員朱世琦小姐的服務很好,也很周到,解決了的問題,不給讚都不行
遺失金融卡來辦理掛失與補發、櫃臺服務小姐非常有耐心的協助讓我覺得很滿意、感謝你們
服務快速親切
行員跟樹懶一樣慢,不知道在慢什麼的
專員:林0靜小姐服務熱誠並十分細心👍 …
速度很快 推薦朱世琦櫃員
櫃檯服務小姐辦理開戶有效率又親切..
身為前玉山用戶
覺得這家分行的態度超級好
2年前沒用 有些模式更改 有增強流程效率
但不知道是不是這家分行不一樣
以前中南部某家是企業櫃只能幫企業用戶辦理
這家有效率分流,覺得超棒的
效率非常好,服務更勝永安分行!
櫃姐很可愛
動作真的有夠慢,客戶存款沒3個人也能等快15份,如果客戶多不是等上一天,真的是養老銀行
不要再說銀行都一樣,這家就是有辦法讓人覺得不可思議,連轉帳做不好,神奇!
服務好態度親切,但行員動作有點慢須再加強,冷氣很涼很冷
跟台北市的分行服務差太多了~
12/5下午到分行辦理開戶,總時間約在1小時左右,人員態度也很好👌🏻 …
銀行服務速度太慢,沒事先說明辦理什麼要收費用
爛透了!! 約好早上1030到我公司談貸款,到1110分還是不見人,打去分行居然說是跟我約1400……..
時間都是業務敲的,現在跟我說是我記錯……… 爛到極限
實在不推薦到這間銀行來,處理效率太慢了,等很久,誇張,專員還會佔用櫃台推銷業務,影響到後面待辦理的人的時間,知道銀行有VIP會員卡優先服務,但有些感覺只是跟行員認識而已,行員就優先幫忙辦理,太誇張了。
至今我實在無法忘記…
我從國外匯回台幣八萬元,這家銀行打電話來詢問我這是誰匯給我的,來源是什麼。我說這是我國外的戶頭,英文名字也跟我的台灣護照相同,而這筆錢是我在國外買運動彩卷所剩下的錢。他們竟然要求我親自到銀行裡說明!!還要簽名!!
只不過是區區8萬塊台幣,而且是來自同名的戶頭,他們竟然把我當罪犯一樣的質問我! 我一輩子從來沒被任何金融機構如此羞辱過! 如果連這點小錢都需要緊張成這樣,那這種銀行賬戶要怎麼使用?? 我一氣之下把我的存款全領走,從此不再用玉山銀行!!!
太爛ㄌ……存公司營收還要分企業櫃,那幹嘛要預約!
又等很久……服務人員又爛,感覺一問三不知~
又回答不出,簡直爛到爆……
動作超慢 人很多 櫃員給人感覺是不關己 在聊天的在聊天 發呆的發呆 喝茶的喝茶 折手的折手 然後還在跟在辦事的櫃員聊天 回答似懂非懂
前面一個開戶處理40分鐘 前面2個客人 2個櫃檯在處理
我可以排60分鐘
我知道你們是銀行,不是服務業
但是行員自己的疏失,打電話來口氣還不好,很有事
用心服務,態度很好,不過行員動作較慢,開戶要花2小時。
對客戶親切服務有禮貌
很怠慢;整體人員應對進退遲緩不聰穎。只有一個像樣的櫃檯,這顆星是為了她而加。電話禮儀亦差。
完全不推薦這家分行。不是辦事順路根本不會來。
太棒了