玉山銀行 南勢角分行
3.1 (65 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
玉山銀行 南勢角分行
最新評論|相片|服務電話|地址導航
玉山銀行 南勢角分行最新相片(點擊放大)
Fei Pi Yao現場十幾個人在等…只開一個櫃是什麼意思…永和分行還合併到這裡，不是應該多點人力嗎？！辦個約定帳戶也要等超多一小時欸…
陳渼雯真心建議你們櫃台的人員是否可以速度跟效率快一點，大廳已經很多人在等待卻只有1、2個櫃檯在辦事情，這樣真的不太好。
林Evonne辦個外匯等40分以上，ㄧ個人可以做40分鐘～超扯，打算開別家效率高的銀行外匯，太浪費時間了吧😡 …
06王志銘去辦理外幣帳戶開戶以及電匯約定，承辦人員非常專業，不懂之處也都會耐心回應並給予解答，填寫完單子後也會跟我拿國外券商的資料再次核對。
玉山金股票漲成這樣子真的不是沒有原因的，相比另外一家民營銀行的服務品質差異非常明顯。
雖然全款到行比另外一間民營銀行貴了200塊，但承辦人員的服務與專業態度讓我覺得還是交給玉山來處理比較安心。
Chia-Fen Lu服務100分但人力嚴重不足，辦個開戶等了一個多小時，只有一個窗口在處理。
11點就到，門口電腦不能打中文卻要我在門口填完資料才能抽號碼牌，換電腦再加上自己在電腦輸入資料的時間，11:24才拿到號碼牌，又等一個未成年開戶，等到12:42才輪到我。
Karry Yang櫃檯已經很少了，有時來處理業務都只有一個臨櫃在服務處理，等待最少都要30分鐘，有夠不方便。
Pan Pan保全和今天幫我處理帳戶的彭至仙行員都很親切
特別來給個五星
Cookie Tsai分享最近開戶的過程：
我們是最近的新創公司，在此行辦理開戶，此分行因服務人員很少，所以都需要等一段時間，現在防洗錢，所以開戶都要負責人到場(無法委託)+文件都要是正本的，籌備處後去轉正戶頭也都是要正本文件與負責人本人到，玉山銀行很嚴謹，開正式戶頭後還會用電訪或實地訪查的方式擔心空頭公司，且跑流程也都要等一段時間，所以提醒如果開戶不想等待的人，可以找其他銀行；如果要開辦網銀還需要支付500開通費。所以大約是：籌備處→轉正戶頭→等待約2-3個禮拜(其中電訪或實地訪查)→確認後開戶。大約就以上流程，再來說到服務人員，我給滿分，因為分行人員少須等待較久時間，但人員態度我覺得很好，且完成開戶後，因為自己的疏失有些許情緒給服務人員，但他們都很好的態度處理也解決~所以光這點服務態度我就打滿分。
※我也過白跑一趟的經驗，如過擔心白跑可以先電聯詢問需要的相關文件或是問題
Hsiao Mao Mao明明等待者眾多，櫃台卻不增加人手，其他銀行都不會這樣，繳個費等一小時，太沒效率！
ruby lai覺得之前比較有人情味，現在換人管理，差多了！
konisiki chen原在隔壁板信銀行換匯，遇到點鈔機壞掉，所以跑來玉山試試看！沒想到就是單純的換匯卻等了半個多鐘頭，重點是也沒什麼客人！行員還比客人多！等到過了3:30銀行門都關了！銀行人員也都休息了，換匯那邊就只有兩個人在忙兩個客人，其他銀行部門的人員就聚在那邊聊天，也不肯幫忙！所以我等了半個多鐘頭，感覺沒人理，結果只能回家！
Kiki Shu在這個銀行開戶可能有10幾20年了，但是不知道為什麼原本讓客戶很舒服的等待辦理行務的空間重新裝潢後變的完全不以客人為主，兩顆星是給服務人員，真正面對客人的服務人員態度很好，把空間裝潢成這樣對客人不友善的應該是沒有直接面對客人的主管吧！存提款櫃檯變少等待的人變多，等待空間沒幾張椅子，多了很多理財櫃檯 真心建議把裝潢改成這樣的決策者，不要急功近利偷雞不著失把米！
Chien人的態度都很好,所以那顆星是給他們的
但是作業速度極慢
明顯感覺得出來玉山銀行沒有SOP
感覺行員好像對自己的業務不熟悉
然後作業順序沒有一個邏輯
明明旁邊的人比較晚來結果先跳過我們也不知道是什麼意思
去過那麼多間銀行
玉山真的是我看過相當沒效率的銀行
其實你們上google看一下評論也會知道別人是怎麼講你們的
難道你們都沒改進的上進心嗎？
何觀偉去辦理匯款至國外的業務，承辦人員非常專業，不過辦理約定網路轉帳，要填一堆的表格實在很浪費時間，總共花了2 、30分鐘，如果同樣的業務一天大概只能處理25位左右吧
Milly Ou住家附近，偶爾來辦事。
李仔哥路過
彭子頤開戶極度慢！前面只有兩個人卻等了快一個小時…工作人員服務好但就是有太多東西沒有事先講好準備導致拖很久
陳詩婕（舒潔）這1顆星是給服務態度誠懇，其他部分很不行！效率差、速度慢、動作繁瑣不俐落、現場一堆人等候信用業務卻只開2個櫃檯？而開戶櫃檯確全開？是他們只會開戶不會其他業務？整個問號到不行！來到這要有等候一小時以上的心理準備！
Gone “Arker” Zayn服務很好👍 …
Alvin Zhong讚
小麥麥一早九點剛開門要去換公司需要的百鈔
櫃台跟警衛異口同聲說沒有
人家隔壁的隔隔壁的都能換
就玉山銀行直接說沒有百鈔，好大的銀行連百鈔都不能換
SLS現代銀行
Lai Tina速度快，服務態度好，行員很親切
Neal Yeh向下沈淪,一代不如一代
陳文香服務用心，張立人，吳姵儀，鄭安庭
Chen Ming之前去的幾次都很友善~推
林瑛逢銀行員工服務熱情
Vera Huang好像很不情願讓人換錢
鄭人豪態度親切又熱心
johnson liu各項服務so-so ，動作慢時間浪費在等候，之前去過一次不會再到此家….。去過對面另家銀行服務效率不會比家這慢…
黃爭鮮態度極差，問問題，要理不理，行員比客戶還多，卻都在聊天，然後讓客戶一直空等！若有選擇，實在不推薦此行。
Science one活潑 有活力 溫柔婉約的 正妹群….現場臨櫃人員處理效率一級棒 同事間還會相互協力 工作氣氛和諧 效率特高 環境潔淨明亮且舒適 回答客戶們問題親切 有笑容 還有我問外匯比較會問我原因跟用途跟原委 但不會用質詢方式 整體感覺舒服…高評價 相隔幾天有收到外匯人員詢問一筆外匯入匯原因 詢問方式真的很有禮貌且溫柔婉約 外匯人服務也是超級讚的 令人驚艷 給六顆星! 超推 開戶與存款 !
Kevin Jeng爛死人的銀行, 辦一個公司戶要跑三次..
相關文件都給了, 要求要一個股東名冊, 拿了持股明細給行員, 又說少了什麼欄位資料沒有提供, 是不能第一次去就提供銀行要求的股東名冊到底應該包含什麼資料麼? 提供一個空白格式讓我們手寫填上也可以啊, 覺得客戶時間太多妳們要幫忙浪費一點是吧??
更別提一開始要我們用電腦填個人資料, 結果提供的鍵盤爛到想讓人把它扯下來砸在螢幕上了.. -.-
Raymond Lei鐘平志先生非常和藹可親。 👍 …
劉筱茜每個銀行人員都很親切
讚
洪暐翔第一次來這開戶，服務超優，服務也很迅速
鍋鍋2020/7/28-14:30左右的男保全服務很差，專業知識不足，其實可以不要過來服務客戶真的，想要辦理一些業務，只會回說有沒有填資料，我知道要填甚麼資料還要問嗎?最後還是請旁邊的男性行員解決，果然還是要專業的來，只聽了兩句就知道我要甚麼了，整個分行的服務品質都很高，服務氣憤也非常好，唯獨男保全置身事外，保全有椅子坐已經比其他銀行很好很多了，但是拜託坐的端正一點?腳打直還駝背，不說以為是在他家裡!
俉明繒“保安”“時好時壞”，“業務員也不怎麼好”……💒💖 …
林宗弦9月存兩張支票，行員詢問我代收本，可不可以打在同一筆，我沒回答因為我不懂，可是妳把資料打在我手寫欄，我就有意見了；今天早上再去存一張支票，資料應該打印在最後一欄，結果行員把電腦明細印在同頁第一欄，覆蓋我之前的資料，如果是同一個行員經辦，代表素質不夠要加強；不同行員代表銀行整體素質下降，需要檢討，很不幸貴行屬於第二個，我想下個月我再去發現錯誤，我就會找負責人了。
Steve Zhang服務速度無敵慢
潘蜜拉變更印鑑櫃台等超久，只限一個櫃台，
Pinky_ Yu_第一次開戶，覺得來這邊的感受很好，行員都很有禮貌，流程的先後順序也做的不錯，效率很快沒有等很久就開完戶了。
Wei Rich一進來，保全人員就在跟全身綠套裝女員工聊天，整個擋在抽票機前，也都沒有服務的意思，自己遇到就算了，陸續來的客人也是如此對待，真的覺得員工訓練很差，其他銀行素質都沒那麼差，分行也是！覺得保全可以換了！
Annie jiang剛剛中午去開戶
出乎我預料得快!!
抽號碼沒多久就換到我了
交給至仙姐姐辦理
至仙姐姐有氣質聲音又溫柔
服務超棒!!
lucifer業務操作非常不好
L ee外匯部門員工很細心，網路操作有遺漏主動來電告知
Leo Xiao五星級的優質服務
Patty U南勢角一帶最方便的銀行
服務人員熱心
換零錢也很方便
據點也很多！超棒
Steven “豆漿大帝”很多正妹，可惜我的存摺錢好少
Po Chen服務不錯