1.9 (11 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2223 9888
地址:新北市中和區立德街140號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
今天要辦美金戶頭,動作也太慢了,開個戶頭等了一個多小時,太誇張了除了服務台的男服務員,又碎念,人都在現場既然就我用網路開戶,那請問銀行請你要幹嘛,明明沒啥人,動作就是慢。值得一提的是外匯妹妹服務比較好。拒絕往來戶
服務差、動作慢、問題一堆
1號櫃檯小姐很棒,服務好,旁邊服務台的先生也很細心。
去年底在這間開戶,明明一個等候人員都沒有卻遲遲不叫號,不知道在拖什麼 去之前公司也有幫打電話說要辦薪轉戶,結果到現場一問三不知說什麼只有一般帳戶沒有薪轉戶,搞到最後開個戶拖拖拉拉害我回公司解釋也沒人相信 整間銀行不專業到一個極點,爛透了乾脆收掉好嗎
是因為彰銀是官股銀行還是老銀行, 還是因為中和立德街附近都是小工廠, 做企金就好不需要太理會個金, 年輕的行員不少, 但感覺被風氣帶的老化, 一點活力生氣都沒有, 有點感覺是特別訓練實習新生的銀行?反應速度慢了, 櫃檯兩位這主管還是也就躲在後面觀望一副不干我的事, 行員也只是點點頭完全不知道怎麼應對, 主管根本沒教育訓練吧?
感覺不是去辦事是去養老院, 整間服務極為緩慢, 要不就是裝模作樣一副很忙, 好比早期的公務體系,
大廳櫃檯至少四位人員滿載, 加上兩位諮詢 從差兩號但櫃檯只有一位客人開始等 後來沒有人了, 就整個前台拼老命點鈔, 埋頭苦幹, 站在大廳被當作人形立牌, 完全不叫號
主管管理方式絕對有問題, 如果這樣的模式不是從分行特定目的訂出來的, 就請彰銀需要檢討服務流程。真的考慮沒有必要的話, 不會願意再來特別浪費時間。
補存摺和提款卡14點50幾進去,16點30左右出來…… 辦完提款卡手續,行員說:阿原來你也要辦存摺喔!! 想要辦國際卡,行員說:阿我都幫你用好了
Google什麼時後可以有0顆星?
爛、服務差、鎖卡一開始說是我沒開卡,我表示當天辦理的時候都設定完了,密碼永遠是同一組 櫃檯人員後來還回說:確認有開卡,那應該是我打錯密碼,我幫你辦理解鎖 櫃檯人員處理到一半:要收手續費 抱歉,我耐心已經到極限,我也不是大戶,你們家我不會在用了。
服務台的老鳥 態度很差
辦理新開戶的行員根本不清楚很多東西感覺很差勁
服務還不錯的銀行
讚哦。
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合作金庫銀行 南勢角分行
2.7
新北市中和地區農會員山分部
台新銀行ATM
中和地區農會連城分部
新北市中和地區農會錦和分部
2.2
華南銀行 南勢角分行
國泰世華銀行 連城分行
元大銀行 連城分行
3.7
今天要辦美金戶頭,動作也太慢了,開個戶頭等了一個多小時,太誇張了除了服務台的男服務員,又碎念,人都在現場既然就我用網路開戶,那請問銀行請你要幹嘛,明明沒啥人,動作就是慢。值得一提的是外匯妹妹服務比較好。拒絕往來戶
服務差、動作慢、問題一堆
1號櫃檯小姐很棒,服務好,旁邊服務台的先生也很細心。
去年底在這間開戶,明明一個等候人員都沒有卻遲遲不叫號,不知道在拖什麼
去之前公司也有幫打電話說要辦薪轉戶,結果到現場一問三不知說什麼只有一般帳戶沒有薪轉戶,搞到最後開個戶拖拖拉拉害我回公司解釋也沒人相信
整間銀行不專業到一個極點,爛透了乾脆收掉好嗎
是因為彰銀是官股銀行還是老銀行, 還是因為中和立德街附近都是小工廠, 做企金就好不需要太理會個金, 年輕的行員不少, 但感覺被風氣帶的老化, 一點活力生氣都沒有, 有點感覺是特別訓練實習新生的銀行?反應速度慢了, 櫃檯兩位這主管還是也就躲在後面觀望一副不干我的事, 行員也只是點點頭完全不知道怎麼應對, 主管根本沒教育訓練吧?
感覺不是去辦事是去養老院, 整間服務極為緩慢, 要不就是裝模作樣一副很忙, 好比早期的公務體系,
大廳櫃檯至少四位人員滿載, 加上兩位諮詢
從差兩號但櫃檯只有一位客人開始等
後來沒有人了, 就整個前台拼老命點鈔, 埋頭苦幹, 站在大廳被當作人形立牌, 完全不叫號
主管管理方式絕對有問題, 如果這樣的模式不是從分行特定目的訂出來的, 就請彰銀需要檢討服務流程。真的考慮沒有必要的話, 不會願意再來特別浪費時間。
補存摺和提款卡14點50幾進去,16點30左右出來……
辦完提款卡手續,行員說:阿原來你也要辦存摺喔!!
想要辦國際卡,行員說:阿我都幫你用好了
Google什麼時後可以有0顆星?
爛、服務差、鎖卡一開始說是我沒開卡,我表示當天辦理的時候都設定完了,密碼永遠是同一組
櫃檯人員後來還回說:確認有開卡,那應該是我打錯密碼,我幫你辦理解鎖
櫃檯人員處理到一半:要收手續費
抱歉,我耐心已經到極限,我也不是大戶,你們家我不會在用了。
服務台的老鳥 態度很差
辦理新開戶的行員根本不清楚很多東西感覺很差勁
服務還不錯的銀行
讚哦。