2.2 (40 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2260 7811
地址:新北市土城區金城路三段37號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
20231108晚上8點ATM都壞了……
服務態度非常好 又好停機車
行員熱心指導,但是這家銀行實在太爛了,中和下來最多能給三顆星
好的
動作超慢
抽了號碼牌 被兩個人插隊 領個中獎發票花了50分鐘 有夠誇張
服務專業,接待人員很親切。
進去沒半個關心,有一個人走來問一問喔完就走了
公司最近搬來土城,之前跟其他間一銀配合很不錯,但來了這裡有得比較才知道,有夠慢的慢,處理速度有夠久,態度也是有待改善,之前問問題回覆的跟我問的根本沒有關係,結果還是要去找別人問,想換銀行配合了,來一次痛苦一次
一開始說要開戶,小姐聲音很小,問的東西都要請她說2次或是自己猜她到底在問什麼。 要我填寫公司資料跟個人的資料,然後跟我要雙證件。 但我寫好,東西也拿出來之後一樣聲音很小的問說要不要網路申請,之後就很小聲地講了很多我聽不到的話。 要網路申請是沒關係,但為何不ㄧ開始就問,要我浪費時間寫完之後才說? 之後在我申請網路銀行填寫資料的時候又聲音很小的說要xxxxx(根本聽不到)。 在我用的時候也不知道她到底在用我的東西還是做其他業務,總之就是感受到沒有關心我到底填得如何、有沒有問題。 用到一半還要我去別的櫃檯?
最不爽的是明明跟我講話時很小聲,但之後聽到她跟後面的客人講話都比較大聲,我在旁邊的櫃檯都聽得到,不知道到底在幹嘛?
要不是公司要用這間銀行,要不是別的櫃檯的小姐幫我迅速用完,不然根本就想直接走人!
完全刷新我對於銀行等待的觀念,雖然說服務的行員態度不錯 ,但是一個號碼要等一個小時,或許是人力不足吧,完整的一個小時那一種,拜託,人力不足要補好阿老大!
等到睡著
如果要使用第一銀行的網銀,iLEO蠻推薦用的,但是分行臨櫃不用浪費時間去
很認同大家對此分行的評論.但我要說的是來銀行辦事都不需要等待嗎?若不想等待可以到其他銀行.沒有人強押你來此銀行辦事.況且在金城路3段共有近12家的金融機構(含農會跟郵局).說也奇怪銀行明明霸門口有放告示牌.明明寫著疫情期間請由側門出入.但就是有人想從大門進入.是土城開發太快導致土財主太多眼睛放在頭頂上嗎?
懶得打字了 沒看過這麼爛的分行 把你的員工訓練好 再開店吧
要開其他存摺,前面只有一個客人,櫃台有三個人,排快一個小時,客人走後,問了櫃台,是不是沒有要辦理的意思,等了快一個小時,櫃台竟然回說,剛剛去吃飯,等一下就叫號了,機車勒,我看妳們看了快一個小時,你竟然可以公然說謊,超爛的服務!另一個櫃台竟然還回說要辦其他存摺,線上申請就可以了,如果我要線上申請就直接申請了,我去你銀行分局幹嘛。真的沒見過那麼爛的服務素質!
等候時間太久。 櫃檯只有一個人在工作
排隊等一個小時,沒效率到極點!
薪轉開戶 說用線上開戶 金融卡用寄的 協助我DIY ? 那我跑一趟幹嘛 ?? 印象很差 ~ 真的很差 ! 可不可以開戶都你們在說的 開戶理由也是自由心證~ 真的很不想辦 公司指定真的沒辦法 不然我真的不想開戶
沒見過服務態度這麼爛;效率這麼差的銀行
火大~! 如果有負星星我一定給~負五顆星~,無法開戶,中國信託比你們好太多了!
真的很慢……..要不是薪轉戶…跟本不會選擇這家銀行
協助申辦的人員態度非常好,而且也不會推行什麼東西,懂得因應顧客需求從而提出意見,非常棒的一個門市。
效率真的差到不行,時間很多再來
如果有半顆星或是零星評論 我一定給 辦個戶頭要搞3個小時 然後也沒說清楚 讓人一直跑回去拿東西 開户到一半 櫃檯還讓人暫停等一下 要先處理其他客戶的事務 讓人坐在旁邊等到差點睡著 跑了第二次回來 都下雨了還叫人要不要先去其他地方處理事情在回來 說是因為要處理很久 到底是在搞什麼啊 最後連辦好的數位銀行跟卡片密碼單字 也能一張印好的 一張沒印出來密碼到底是連這種基本東西都能搞爛是怎樣 難怪整體總評那麼低
不要浪費時間⋯⋯ 開戶等一個小時⋯⋯ 因為住戶籍不在這不能開 等於白等了⋯⋯⋯也沒人員先說 也有人插隊,等於一直白等 心情差到極點
有其他分行選擇的話千萬不要來這間 現場冷清 在辦業務的客人不超過三位 動作還可以超級慢 簡單拿個金融卡只能排在最慢的綜合服務 剛開始只有等待一人 過了半小時還在等待一人 明明一般收付也可以拿 後面來了又走的人一堆 主動上前到一般收付才辦理 甚至有不抽號碼牌直接到櫃上辦理的 乖乖拿牌子等的人像白癡一樣 就算有發現一直在空等的客人還是不會主動詢問要辦什麼業務 反正問了多增加事情不問也不關我的事的心態 這是我最近跑中國台灣富邦國泰郵局六家銀行中效率最差的銀行
這是一家狗眼看人低及歧視客戶的銀行,若你辦的業務不是他們需要的他們會耍客戶,呼籲不是擁有大筆存款的用戶,沒必要不要進入被羞辱。
行員康小姐十分熱心,即使臨近休息時間也仍盡力幫忙處理事務,不熟悉的步驟和程序會慢慢教導完成臨走前還不忘叮嚀後續應注意事項,態度也十分良好。
很慢
超級慢
非常糟糕,特地請假來辦跨國提款,結果最終被設定成磁條密碼,而非IC 密碼,到了國外使用才被告知,根本不被接受,讓我損失了時間和原有的2%現金回饋,還是不該對這家銀行有所期望,APP爛透,銀行業務也一樣糟透,要不是薪轉戶有免手續費,真的不想再在這家銀行處理我的資金!
早上10點抽號碼牌,專員說12點再過來看看,結果等到下午1:15才給我到7號而已(我拿11號) 是怎樣動作真慢 旁邊也只有一台ATM、提款慢刷存摺也慢、要不要改名叫第一慢銀行? 如果有負評就給負評了、一肚子氣
嚇死人的慢
非常慢
效率超差
親切服務
遇到貼心又很有耐心的櫃員
好~
服務親切詳細
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大元代書事務所
中國信託ATM
新北財務組
3.7
土城區農會 頂埔分部
3.5
土城區農會 貨饒分部
2.0
土城區農會信用部
土城區農會 廣福分部
20231108晚上8點ATM都壞了……
服務態度非常好
又好停機車
行員熱心指導,但是這家銀行實在太爛了,中和下來最多能給三顆星
好的
動作超慢
抽了號碼牌 被兩個人插隊 領個中獎發票花了50分鐘 有夠誇張
服務專業,接待人員很親切。
進去沒半個關心,有一個人走來問一問喔完就走了
公司最近搬來土城,之前跟其他間一銀配合很不錯,但來了這裡有得比較才知道,有夠慢的慢,處理速度有夠久,態度也是有待改善,之前問問題回覆的跟我問的根本沒有關係,結果還是要去找別人問,想換銀行配合了,來一次痛苦一次
一開始說要開戶,小姐聲音很小,問的東西都要請她說2次或是自己猜她到底在問什麼。
要我填寫公司資料跟個人的資料,然後跟我要雙證件。
但我寫好,東西也拿出來之後一樣聲音很小的問說要不要網路申請,之後就很小聲地講了很多我聽不到的話。
要網路申請是沒關係,但為何不ㄧ開始就問,要我浪費時間寫完之後才說?
之後在我申請網路銀行填寫資料的時候又聲音很小的說要xxxxx(根本聽不到)。
在我用的時候也不知道她到底在用我的東西還是做其他業務,總之就是感受到沒有關心我到底填得如何、有沒有問題。
用到一半還要我去別的櫃檯?
最不爽的是明明跟我講話時很小聲,但之後聽到她跟後面的客人講話都比較大聲,我在旁邊的櫃檯都聽得到,不知道到底在幹嘛?
要不是公司要用這間銀行,要不是別的櫃檯的小姐幫我迅速用完,不然根本就想直接走人!
完全刷新我對於銀行等待的觀念,雖然說服務的行員態度不錯 ,但是一個號碼要等一個小時,或許是人力不足吧,完整的一個小時那一種,拜託,人力不足要補好阿老大!
等到睡著
如果要使用第一銀行的網銀,iLEO蠻推薦用的,但是分行臨櫃不用浪費時間去
很認同大家對此分行的評論.但我要說的是來銀行辦事都不需要等待嗎?若不想等待可以到其他銀行.沒有人強押你來此銀行辦事.況且在金城路3段共有近12家的金融機構(含農會跟郵局).說也奇怪銀行明明霸門口有放告示牌.明明寫著疫情期間請由側門出入.但就是有人想從大門進入.是土城開發太快導致土財主太多眼睛放在頭頂上嗎?
懶得打字了 沒看過這麼爛的分行
把你的員工訓練好 再開店吧
要開其他存摺,前面只有一個客人,櫃台有三個人,排快一個小時,客人走後,問了櫃台,是不是沒有要辦理的意思,等了快一個小時,櫃台竟然回說,剛剛去吃飯,等一下就叫號了,機車勒,我看妳們看了快一個小時,你竟然可以公然說謊,超爛的服務!另一個櫃台竟然還回說要辦其他存摺,線上申請就可以了,如果我要線上申請就直接申請了,我去你銀行分局幹嘛。真的沒見過那麼爛的服務素質!
等候時間太久。 櫃檯只有一個人在工作
排隊等一個小時,沒效率到極點!
薪轉開戶 說用線上開戶 金融卡用寄的 協助我DIY ?
那我跑一趟幹嘛 ?? 印象很差 ~ 真的很差 !
可不可以開戶都你們在說的 開戶理由也是自由心證~
真的很不想辦 公司指定真的沒辦法 不然我真的不想開戶
沒見過服務態度這麼爛;效率這麼差的銀行
火大~!
如果有負星星我一定給~負五顆星~,無法開戶,中國信託比你們好太多了!
真的很慢……..要不是薪轉戶…跟本不會選擇這家銀行
協助申辦的人員態度非常好,而且也不會推行什麼東西,懂得因應顧客需求從而提出意見,非常棒的一個門市。
效率真的差到不行,時間很多再來
如果有半顆星或是零星評論 我一定給 辦個戶頭要搞3個小時 然後也沒說清楚 讓人一直跑回去拿東西 開户到一半 櫃檯還讓人暫停等一下 要先處理其他客戶的事務 讓人坐在旁邊等到差點睡著 跑了第二次回來 都下雨了還叫人要不要先去其他地方處理事情在回來 說是因為要處理很久 到底是在搞什麼啊 最後連辦好的數位銀行跟卡片密碼單字 也能一張印好的 一張沒印出來密碼到底是連這種基本東西都能搞爛是怎樣 難怪整體總評那麼低
不要浪費時間⋯⋯
開戶等一個小時⋯⋯
因為住戶籍不在這不能開
等於白等了⋯⋯⋯也沒人員先說
也有人插隊,等於一直白等
心情差到極點
有其他分行選擇的話千萬不要來這間 現場冷清 在辦業務的客人不超過三位 動作還可以超級慢 簡單拿個金融卡只能排在最慢的綜合服務 剛開始只有等待一人 過了半小時還在等待一人 明明一般收付也可以拿 後面來了又走的人一堆 主動上前到一般收付才辦理 甚至有不抽號碼牌直接到櫃上辦理的 乖乖拿牌子等的人像白癡一樣 就算有發現一直在空等的客人還是不會主動詢問要辦什麼業務 反正問了多增加事情不問也不關我的事的心態
這是我最近跑中國台灣富邦國泰郵局六家銀行中效率最差的銀行
這是一家狗眼看人低及歧視客戶的銀行,若你辦的業務不是他們需要的他們會耍客戶,呼籲不是擁有大筆存款的用戶,沒必要不要進入被羞辱。
行員康小姐十分熱心,即使臨近休息時間也仍盡力幫忙處理事務,不熟悉的步驟和程序會慢慢教導完成臨走前還不忘叮嚀後續應注意事項,態度也十分良好。
很慢
超級慢
非常糟糕,特地請假來辦跨國提款,結果最終被設定成磁條密碼,而非IC 密碼,到了國外使用才被告知,根本不被接受,讓我損失了時間和原有的2%現金回饋,還是不該對這家銀行有所期望,APP爛透,銀行業務也一樣糟透,要不是薪轉戶有免手續費,真的不想再在這家銀行處理我的資金!
早上10點抽號碼牌,專員說12點再過來看看,結果等到下午1:15才給我到7號而已(我拿11號)
是怎樣動作真慢 旁邊也只有一台ATM、提款慢刷存摺也慢、要不要改名叫第一慢銀行?
如果有負評就給負評了、一肚子氣
嚇死人的慢
非常慢
效率超差
親切服務
遇到貼心又很有耐心的櫃員
好~
服務親切詳細