臺灣銀行 土城分行
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超扯零錢備的量超少，很常去換說剩2千甚至說沒有？尤其是那個戴眼鏡的男性服務人員態度超差動作超慢，銀行應該要知道週五或者連假前的零錢備量要多吧每次去都不夠，會不會太扯？然後保全更扯上班要麼在睡覺要麼在玩手機，怎麼台灣太安全了是嗎？不用請保全了把錢拿來換零錢給要換零錢的客人吧

疫情當前，保持1.5m社交距離，保全也做不到，可能是有重要訊息回覆？猛滑手機，放任三個婦人在室內聚集聊天。

還能在這領到破掉且用膠帶黏過的新台幣，感覺真差!

服務不錯

樂於助人的友好工作人員，英語能力很好。

換零錢的櫃檯服務不貼心，客人也沒按照順序辦，這就是公家行庫訓練出來的最強大行員，唉

不錯

每次換百鈔跟零錢 都要等很久
只有一個專員在弄

換零錢的很有問題！我每次去換零錢都有算清楚！
結果去到這家台灣銀行換少了1000元！誇張！
我前面排隊的那個人也一樣少了錢！我沒多想，結果我也一樣少錢！
很誇張！根本就是很有問題！

11/17 中午1:20左右負責開戶的女專員需加強服務訓練。
1.公司指定開戶才到此開，因面試需銀行影本為此請專員順手協助影印剛開好貴銀行的影本時卻被告知由於專員曾被問題開戶人士挖坑，因此再也無法為其顧客做此項服務….這是所謂一朝被蛇咬十年怕草蛇的概念嗎？
2.請顧客開網銀有耐心，但事前已告知專員不需要使用台灣pay ，但在教網銀如何轉帳功能後竟很自然的請顧客一直按同意加入台灣pay…..🙄️
3.結束後，本想說跟專員到個謝，怎知專員的臉直接撇過去講她的電話，連打招呼之意都無……
*當下真的應該跑遠一點去別間開戶，或許不會被這樣對待？這樣的素質真的不敢恭維☺️

因公司薪轉要開個戶居然一個半小時還沒開好！4個人居然無法解決問題！真是夠了！都快睡著了！

去兌換外幣，2樓短頭髮的小姐態度超級不屑，不能換就算了連解釋的口氣都一副看不起人的樣子，貴單位的教育訓練真的需要再加強!!!!

辦理就學貸款還款事宜，親切迅速。讚！

提款而已

效率有夠差的，浪費我很多時間

真的是我人生所有Google評論第一次給負評
今天下午1點到這裡辦就學貸款
我跟男朋友先到二樓影印一些相關資料的單子
一開始因為男友有些資料有變更所以我也一起幫他看
（當下並無任何服務人員在場）
後來一個穿背心的女生上來後就詢問是不是兩個人都辦？我說是
她看我在幫男友用資料，就說妳去用前面那台，這男生我來協助就好

說到這裡看似還好，但我覺得服務人口氣當下就讓我不是覺得很舒服😏

再後來我在用資料的時候，那個服務人員就用一種咄咄逼人的口氣再叫妳操作電腦畫面🙄
沒錯，真的感覺是用叫妳按什麼什麼不是好好跟你說的語氣😑
而且一個不小心按錯或她講太快，就會被她語氣不耐煩一下😤
到最後我也知道辦就貸的台銀視窗不能關閉因為會影響到後面使用者的部分好嗎？
我只是把其他分頁關掉！她居然在我背後碎唸一句就叫妳不要關～～
當下也有跟她講我只是把我其他印學校繳費單的頁面關掉而已，實在是不知道在緊張什麼鬼🙄
而且就算真的不小心關掉再點開就好了，到底有多難？

講話一直在趕也不知道在趕什麼當下也沒其他在排隊等待使用的人，而且後面也有空位了🙄

但後來知道她還跟我男友搭話我更覺得很傻眼，到底是來工作還是來交友？

大概是不會看人家臉色又不會講話的服務人員^_^
請台銀下次協助辦理的服務人員找好一點資質的謝謝🙏🏻
以後再也不會踏進土城分行辦理任何資料🙄

服務態度實在是還好，動作很慢。

想要開個儲蓄賬戶，職員問詢問一大堆問題，回家準備好印章雙證件再回去，又到另一職員詢問，最後還是不能開，建議貴公司直接在門口貼公告不接受任何人開戶好了，害我跑來跑去，只是你們家最靠近我家才想辦的。

來開戶，申辦網銀，臨櫃轉帳，申請貸款跟對保，每項業務的服務都很好也非常專業。

各種服務項目皆有，行員都很親切

警衛帶錯位置就算了服務人員看到我就問：「你要幹嘛！」問完後幫我們辦理，辦理完才發現不對，重點是要開使不就已經問了要幹嘛我也照實回答還用錯，結束後還在跟別的服務人員嘲笑我，認為非常不可取。

開個戶，癡癡等

不錯的銀行

服務好！

門口的機車停車位太少~應該給要來辦理業務的人停~而不是員工

常須等待