玉山銀行 土城分行
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玉山銀行 土城分行
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玉山銀行 土城分行最新相片(點擊放大)
王小璦很難找到專人，一直要我找語音，乾脆都請AI就好了呀！莫名😤🙄 …
筱文提款機爛死了 6台我用到第5台才能領錢
張瀚櫃檯短黑髮小姐服務太多超好，都不會不耐煩，笑臉迎人。
SuperBeam2023年11月13日上午11:06，一位服務人員服務態度超級好，順口一問一些跟玉山沒有強烈相關的銀行問題他還會很有耐心的幫我查完等我全部弄好才離開，不會在用到一半的時候跑去做其他的事。有耐心、細心又貼心，非常有熱誠又有禮貌。
張祐瑞真的很專業的銀行
更棒的服務林慶安專員
耐心滿分
感謝還協助
Celeste Wong辦信用卡過程感受極差。能理解新人對產品不熟悉無法回答一些問題，但後來來電要求補件，我告知下週就要出國並詢問能夠領到卡的日期，對方回覆急件處理這週二或三能拿到。結果今早收到電話說因為我的居留證期限在11月到期所以無法申請謝謝。
請問過程當中都沒有人員發現嗎？在約定領卡前一天才告知無法申辦？？
Hunk lee只是換個存摺
要等一個多小時…..
要等一個多小時……
要等一個多小時……
一堆人都在等
櫃台只有三個人還要交叉業務處理
晚來的人只是業務性質不同就可以提早先處理 真的不懂
林詩芸超級沒有效率，平均20分鐘跳一個號碼，櫃台只有兩位員工在處理⋯
超浪費時間！
星卉浪費非常多時間在等待，大家都是抽空出來辦理業務的，光前面等待時間就花了一個小時，辦理業務又花了半個小時，就很拖臺錢！！！服務也不怎麼樣，希望貴銀行看到總計三顆星不到的評價可以改進！
cheng sino妹子都很年輕，各有特色，銀行服務也很有耐心！
JuiPo Hsu櫃檯短髮的小姐很細心講話溫柔！
劉昱辰櫃檯短黑髮陳小姐很專業，找她辦卡就對了！
陳凱蒂行員態度好 但效率極差 不到十個號碼 等了快三個小時才辦好
Lin RongMei每次都要等一個小時以上
阿元雲端櫃檯人員配置太少，效率太差，每次現場抽號等待都半小時起跳
連開戶都在櫃檯辦理一格就佔據太久
路人創作者實習人員基本上還保有熱誠，請加油，部分人員態度不佳
蔡忠辰更名換發，變成印鑑掛失，專業有待加強～
小紫辦理企業户，將錢存在這裡，結果換零錢，3次有2次換不到……。
辦理企業户業務，可以從早上11:00多，座到下午15:00多，還沒叫到號？
就只是等行員吃飯回來……，中間只過1號……
如果說銀行人手不足，那我們外面乾等的顧客時間就不是時間？
一樣是銀行，第一銀行服務好，又能提供上門至企業户辦理業務需求。
一樣的玉山銀行，為何別家中和分行沒這樣的問題？
這家銀行的訓練，真的要加強。
林良岸沒幾個人在服務 等一個小時
Juang Wendy服務人員態度很好、親切有禮
Kate Lin光開一個戶頭，離峰時間，等了一個小時沒動靜，主動詢問可以先填資料嗎？僅協助線上預約，預約完告訴我還要再等一個小時，傻眼！我自己是銀行人員，沒看過如此沒效率的分行，現場人數也還好，開戶光「等待」就要等2小時，還不包含開戶作業時間，希望貴行真的可以進步一些，我看到現場很多人都等到生氣走了！
陳琦哥太慢了
虹衛兵人多vip等了一小時 趕三點半 是怎樣 準備換銀行
呂紘宇懶散極致👍 …
Heng-yi Chen該分行行員工作態度有夠散漫的，我沒想到現場沒幾個人在等，只是換個本子可以讓我換了一個多小時，還能跟同事有說有笑讓客人在櫃台站著等，讓我覺得玉山銀行服務品質下滑中。
H “大師坐電梯” P櫃檯服務很好
麻神Majin前面的保全很親切，接待人員小姐態度非常好，外匯需要等一段時間
座位區有點少，處理外匯的小姐人很親切辦事效率好！
家綺保全態度很差
欠你錢一樣 態度在差什麼意思的
易君常櫃台小姐都很美，位置也寬敞，小姐們自己顧自己的事，沒事情做也不會幫忙別的同事。
每次去都得等很久，因為他們人少，電話多，辦事還要打電話問其他專業人員，電話線上的人永遠比現場的重要。
服務太糟糕！
到對面華南銀行，服務人員看人多立即補位幫忙，建議大家去華南。
陳勁翰林靜玫
王瑞宇動作太慢 要懂得調度啊！
游小桃人很多，銀行根本不懂調度！一般儲匯等快一小時，重點還有人可以靠關係插隊！！有夠爛
丘葉曉明一般業務基本都要等45分鐘才輪到你。有夠久。
張政宇吹冷氣還不錯的地方，人也很親切，但是就是等待時間有夠長， 如果想體驗沒效率 可以來試試看
葉佳德接待人員專業度高，不用臨櫃就可以處理一些基本問題
陳Frank此分行櫃檯人員調度能力不足，顧客等候時間太久，旁邊理財人員一堆反而坐著沒事。
高健華行員服務態度都很好，就是附近不好停車…
Jela Lin門口接待的先生服務很好很親切 抱歉沒注意看您的名字 謝謝
Patricia XinBei W.全台灣行政效率最差的銀行
Luifee H.每次來的時候人都很多，一般儲匯業務平均要等20-30分鐘。不過警衛先生和行員都很親切，所以ok！
楊依嘉櫃檯人員服務態度不佳、要申辦者回去簽名、就算帶委托書、資訊不專業、讓客戶跑來跑去。承辦承辦人員要有同理心不要為難客戶
Hank Tsai服務人員非常專業親切，等候時間也不算長（跟公股銀行比起來⋯），兼之天熱吹吹冷氣也好。兩項業務很快完成了。
Alvin Chen開戶小姐服務好、親切的回答我的問題
很細心仔細
鄭隆瑛等~等~等~等！ ！ ！ ！ ！
黃小姿每次來都要等超級久
前面不過7個號碼，三個櫃檯
等了50分鐘還沒到我
超誇張