臺灣土地銀行 土城分行
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服務很好

感覺不大好，效率待加強

唐**行員及後面女性主管，工作態度非常傲慢消極，沒問好打招呼沒關係，一點工作態度也沒有，沒無表情面癱應對，才開口詢問要辦理的業務就一口回絕，再解釋我要辦理的業務還是一推二五六，最後我拿出了別家銀行辦理的同一樣業務文件給她看才一副「我也不確定，我試試看」的語氣及表情，等待的期間詢問「你們是公家銀行嗎？」，唐姓女行員也是用著毫無感情、面癱、傲慢的態度回答「對」，我問了二次，她對回答「對」，公家單位這種態度傲慢消極的人員不在少數，這種工作態度真的很要不得，是因為公家單位所以這樣態度的可以？！

能體會中午時間
員工需要吃飯
但也要匱台一直有客戶流動好？
員工沒吃飯
不代表客戶已經吃飽飯然後在這等你們30min以上

這就是公家和民營的差別？
真的慢⋯⋯慢到呆掉

以後再也不來了
這輩子也不打算和貴銀行有任何業務往來
－次就嚇到了
浪費時間浪費生命

行員都算親切，雖然每次這個分行都要等比較久，但至少服務都還算不錯，唯一缺點警衛大哥說話態度讓人不敢恭維，每次坐在旁邊等待，看著他跟客人對話，說話大聲又白目，常常替他捏把冷汗，指責客人幹嘛不在外面用提款機操作，又對有的年紀大的老人不是很耐煩，真心覺得影響本行形象，要嘛改善要嘛換人～

爛爆 。向法務部提供錯誤消息導致帳戶被停止交易

超爛的分店！
動作慢又很愛聊天
處理文件又超不專心
希望你們以後有急事需要幫忙
都沒人會幫你們哦～～
也希望上級主管們可以巡店體驗一下你們員工
是怎樣服務顧客的

服務態度差 不耐煩

開戶抽號碼牌已經等超久了登記完資料 還要再抽一次號碼排等另外一個櫃檯到底是怎樣？

拜託唐瑜謙小姐講話大聲點..

一點都沒有服務精神，沒有業績可循就叫客戶自己處理

一顆都不想給，開個戶要快4小時。
讓人真的很不愉快，是因為公職才有怠慢的行為嗎？

櫃檯小姐做事不認真，邊做邊聊
無摺存款不確認身份也忘記找錢
只顧著聊天

人多，辦事員服務態度也不是很好

動作很慢，存款要等半小時！

開戶櫃檯小姐本來就不專業不熟練，動作慢到離譜就算了！還一直跟櫃檯前帥哥聊天……是沒意識到現在疫情人流管控，外面大排長龍嗎？大熱天的，讓客人站著在外面猛等，連椅子都沒有，櫃檯人員還猛打混！

身為公家機關的工作人員，來土銀辦事情，服務沒有好壞，因為根本沒有服務….公家名聲被打壞
但警衛伯伯最認真，多給一個星，謝謝他

主管和行員服務態度一樣差，不歡迎人去開戶，一直跳針開戶要地緣性，質疑開戶人開戶用途，好像不是在戶籍地開戶就是要開戶洗錢一樣，不知變通，不愧是公股鐵飯碗，沒有業績壓力就是可以擺臉色和趕客人出去，真好~
還要客人趕快去別地方開戶存錢，還是他對面那間民營銀行好，銀行設備環境好有沙發座，人員態度又好~

從頭爛到尾

服務台小姐很親切，辦公司籌備處有問題都會回答，還會提醒有什麼注意事項
這。
只是鄰近大馬路外面+裡面櫃檯、理財專員專員的聲音有時候會很吵

警衛很爛，問他抽什麼號碼牌都不知道
叫我去櫃檯，櫃檯又要我到服務臺來，上次來是看到他在跟朋友聊天，到底是來工作還是來上班的，認真點可不可以

態度可以考慮好一點^_^

服務很好
這是第一次到土地銀行辦理業務
開戶速度很快
而且大多時間都是交給銀行人員處理
基本上我就乖乖的等就好
開戶前因為未滿20歲
所以有提前去詢問要準備的東西
保全大哥很清楚的跟我說明
真的很謝謝他
整體都很滿意d(￣ ￣)

效率低落，毛病百出，很容易白跑一趟

效率爆差才等兩個人就要等一個小時以上