2.9 (16 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2268 1799
地址:新北市土城區承天路3號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
不能穿雨衣進去很合理 但外面完全沒有可以掛或放的地方 沒地方放東西所以手忙腳亂的在脫雨衣 裡面的服務人員幫要出來的客人開門 看了看門口很狼狽的我也沒有要詢問或協助的意思
這也還好只是順口抱怨 畢竟沒規定要在門口畢恭畢敬
但進去之後叫到號碼了 我的服務人員竟然還能講電話實在讓我大開眼界
另外就別提客服電話有多難打了 我真的是第一次遇到怎麼樣都打不進去的客服
現場候號抽號碼牌跟假的一樣,過號插隊、叫號不在現場讓其他沒抽號碼的直接辦。 還大聲嚷你的號碼被人家插隊了,是怕全世界都不知道有人插隊是嗎🙄
第一次知道保全權利這麼大,能不讓人抽籤直接插隊,還喊這麼大聲,是當大家都沒有眼睛沒有耳朵嗎?
找一天結清,總比每次抽號碼牌跟假的一樣好。🙄
行員素質不夠,教育訓練不足,態度很常不耐煩,有時問問題還搞不清楚客人在問什麼,實在有待加強
門口員工說戶籍不在附近所以不給開戶,打電話問接電話的說可以辦。所以到底能不能開?
櫃檯態度很棒~ 盡力處理問題。感謝🙏🏻 …
每次來都覺得賓至如歸,並沒有其他人所說得這麼差,服務也很周到,速度又快不像其他銀行要等超久。尤其五號櫃林小姐,每次有問題問她,都會很熱情想盡辦法幫我解決。👍 …
爛透了…補辦存摺行員不懂程序一直被主管退件…足足在櫃臺前罰站40分鐘!
態度都不錯👍 沒有評論說的這麼差 …
去很多次,一個女行員態度極差,第一次給她辦以為她心情不好,在那之後給她辦態度都一樣差,以為這個分行的風氣就是這樣,但有幾次給其他行員辦態度都很親切很好,今天真的受不了,兇我還不認錯道歉,把第一次評論跟客訴送給這位女行員!
不給開戶~ 要辦理開戶想要定期儲蓄 竟然叫我去別家 去中國信託銀行之類的話 超儍眼…… 我想在那辦距離遠近也不應該是你們需要評估的重點吧! 服務員態度極差~ 一副很不耐煩 爛~超級爛……連ㄧ星都不想給
不給開戶~服務員態度極差~一副很不耐煩 爛~超級爛,浪費時間
土城分行行員大部分都滿親切的,其中一個女行員實在太過分,要求我不能在領錢日去存錢,就算存零錢 50元和10都已經事先在家分好也標好金額了,態度極差的跟我說造成她的困擾了,108/1月的事了當下也不想回應什麼,覺得自己也是做服務業的就別刁難她了,但108/5/7 我一樣去存錢同樣的女行員,回到家竟然發現本子被黏住了,不就是存個錢嗎?為什麼帳戶本不是機器打印上去而是用紙條黏貼上去導致我的帳戶本那面撕開破掉,黏就算了起碼跟客戶說一聲提醒ㄧ下吧,真的覺得這間聯邦土城分行的員工教育訓練有待加強,因為我去三峽分行行員態度都很好,很貼心,土城分行這個女行員實在可能需要關懷ㄧ下到底是哪裡有障礙?! 櫃檯都沒放置名牌實在不知道她叫什麼名字!
好的
地點不錯~
行員親切
假日沒辦法存錢 要跑去樹林中華路才有
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大元代書事務所
中國信託ATM
新北財務組
3.7
土城區農會 頂埔分部
3.5
土城區農會 貨饒分部
2.0
土城區農會信用部
土城區農會 廣福分部
不能穿雨衣進去很合理
但外面完全沒有可以掛或放的地方
沒地方放東西所以手忙腳亂的在脫雨衣
裡面的服務人員幫要出來的客人開門
看了看門口很狼狽的我也沒有要詢問或協助的意思
這也還好只是順口抱怨
畢竟沒規定要在門口畢恭畢敬
但進去之後叫到號碼了
我的服務人員竟然還能講電話實在讓我大開眼界
另外就別提客服電話有多難打了
我真的是第一次遇到怎麼樣都打不進去的客服
現場候號抽號碼牌跟假的一樣,過號插隊、叫號不在現場讓其他沒抽號碼的直接辦。
還大聲嚷你的號碼被人家插隊了,是怕全世界都不知道有人插隊是嗎🙄
第一次知道保全權利這麼大,能不讓人抽籤直接插隊,還喊這麼大聲,是當大家都沒有眼睛沒有耳朵嗎?
找一天結清,總比每次抽號碼牌跟假的一樣好。🙄
行員素質不夠,教育訓練不足,態度很常不耐煩,有時問問題還搞不清楚客人在問什麼,實在有待加強
門口員工說戶籍不在附近所以不給開戶,打電話問接電話的說可以辦。所以到底能不能開?
櫃檯態度很棒~
盡力處理問題。感謝🙏🏻 …
每次來都覺得賓至如歸,並沒有其他人所說得這麼差,服務也很周到,速度又快不像其他銀行要等超久。尤其五號櫃林小姐,每次有問題問她,都會很熱情想盡辦法幫我解決。👍 …
爛透了…補辦存摺行員不懂程序一直被主管退件…足足在櫃臺前罰站40分鐘!
態度都不錯👍
沒有評論說的這麼差 …
去很多次,一個女行員態度極差,第一次給她辦以為她心情不好,在那之後給她辦態度都一樣差,以為這個分行的風氣就是這樣,但有幾次給其他行員辦態度都很親切很好,今天真的受不了,兇我還不認錯道歉,把第一次評論跟客訴送給這位女行員!
不給開戶~
要辦理開戶想要定期儲蓄
竟然叫我去別家
去中國信託銀行之類的話
超儍眼……
我想在那辦距離遠近也不應該是你們需要評估的重點吧!
服務員態度極差~
一副很不耐煩
爛~超級爛……連ㄧ星都不想給
不給開戶~服務員態度極差~一副很不耐煩
爛~超級爛,浪費時間
土城分行行員大部分都滿親切的,其中一個女行員實在太過分,要求我不能在領錢日去存錢,就算存零錢 50元和10都已經事先在家分好也標好金額了,態度極差的跟我說造成她的困擾了,108/1月的事了當下也不想回應什麼,覺得自己也是做服務業的就別刁難她了,但108/5/7 我一樣去存錢同樣的女行員,回到家竟然發現本子被黏住了,不就是存個錢嗎?為什麼帳戶本不是機器打印上去而是用紙條黏貼上去導致我的帳戶本那面撕開破掉,黏就算了起碼跟客戶說一聲提醒ㄧ下吧,真的覺得這間聯邦土城分行的員工教育訓練有待加強,因為我去三峽分行行員態度都很好,很貼心,土城分行這個女行員實在可能需要關懷ㄧ下到底是哪裡有障礙?!
櫃檯都沒放置名牌實在不知道她叫什麼名字!
好的
地點不錯~
行員親切
假日沒辦法存錢 要跑去樹林中華路才有