國泰世華銀行 學府分行
3.6 (104 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
國泰世華銀行 學府分行
最新評論|相片|服務電話|地址導航
國泰世華銀行 學府分行最新相片(點擊放大)
潘柏華行員處理支票方面.. 好不專業！
等了20-30分鐘.. 終於輪到自己了
小姐看了一下.. 還去請教主管
說字體有修改過的感覺.. 不能存
拿去旁邊合庫…馬上就可以存入戶頭
麻煩可以專業點嗎？
時間很寶貴.. 別浪費客戶的時間！
小吉米服務態度差 , 惡意刁難 ,線上申請人員請我去臨櫃,臨櫃叫我去線上申請
Josh Zhao貴行的信用卡客服訓練有素/講解清楚，「美中不足」的是今日（112/11/28）中午約12:30貴學府分行接待的兩位專員對自己分行可辦理的業務不甚了解，白白浪費當事人我以及貴行信用卡客服日前詳細說明的時間。
一進分行詢問是否有代辦第一銀行信用卡業務也不釐清原委就直接要請我移駕到第一銀行辦理（覺得不是客戶就直接趕人？），再來就電話塞給我請我自己致電貴行信用卡客服詢問（所以我前一天兩邊客服都問得很清楚了還要自己再double check一次？），詢問完畢後證實「確實是貴行接待專員的問題」。
另外鄙人本身也是貴行的客戶，對於貴行如此「優秀」的服務態度，鄙人往後寧願選擇其他分行也不願再浪費時間到教育訓練如此差勁的金融服務單位辦理業務，還是再次感謝貴行的客服優質的服務，以及如果方便的話再多完善貴分行的員工訓練，順便再參考一下底下的「六星好評」是不是都是貴行久未改善的問題，謝謝指教😇
Kai申辦業務要等兩個小時起跳，對臨時需要銀行業務的顧客極度不友善的銀行，後來去預約時間幾乎都被佔滿，台灣不是只有你一家銀行，國泰再見