國泰世華銀行 學府分行
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國泰世華銀行 學府分行
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國泰世華銀行 學府分行最新相片(點擊放大)
Kai Chu到此分行詢問為何貴銀的本金不能秀在存摺上，結果窗口居然說這是以前的存摺本，現在已經停用此種存摺本。後來打去客服，告知因為是定存所以要先解約再定存，本金才會出現在存摺本。這兩位都在貴銀上班但是回答天差地遠。可能因為客服人員透過語音認證，有意透露較多訊息，但身為儲戶已經親自到分行想徹底了解緣由，但行員確不願意多查證是否為本人並多瞭解實際情況再給出合理解答，只是一昧的打發抽號碼牌的儲戶，不知道是不是國泰世華的服務一直以來都這麼隨便服導致SOGO和好市多紛紛解約🤔 …
蔡聖利服務人員親切
葉旻欣預約帶小孩來開戶，服務櫃檯小姐人很好盡力將我們開戶作業迅速完成，一次開四個櫃檯服務人員親切5號櫃檯
ALLEN LIN態度有夠差的櫃檯
領個錢被百般刁難 還故意說簽名寫錯
只能到附近分行領錢⋯⋯⋯⋯
要不是公司在旁邊根本不會來
可欣去辦證券存摺！櫃檯態度有夠差！查完資料叫我手機自己按！問櫃檯怎麼操作！小姐自己幫我按一按跟我說：妳自己有時間妳自己按⋯⋯請問我是要在哪裡按？手機被妳拿走我連哪裡按的都不知道
Kelly Chan行員態度親切有禮，遇到客人有問題還會積極幫忙尋找，是一間值得信賴的分行。
徐婉瑄辦信用卡已到分行都未通知，還是我自己詢問才知道已經到了 去電詢問服務人員連聲不好意思都沒說 感覺很差
游敬枰來開戶說現場要等2～3小時，隔不到1小時回來已經過號過到懶得算，只能重新抽號，呼嚨不用負責就是了？？？
ANDY DD今天要去換印鑑 等久沒有關係
一個行員過來問你要辦什麼
我說要改印鑑 他會說：喔 換印鑑要$100喔 語氣不好態度不好
你們跟板橋中山路國泰的差多了
我他媽像看起來像是缺$100的人嗎？
剛好有存股100張國泰 還用你們樹精靈交易的 明天清空
資金挪到元大 有夠瞎
Ruei這間叫號非常慢，效率不好…
但服務很好，1樓路沖位置（x慧 行員）很有耐心幫客戶解決問題👍 …
李少昀業務沒有聽到客戶的重點就拒絕客戶需求 且不熟悉當前網路銀行的申辦條件 員工訓練待加強
程潔菡效率極差…
Lin mei feng請內部主管加強職員素養及尊重個人隱私的禮貌
我們都是很有禮貌並尊重每個行員，是否能彼此尊重？有需求才會去銀行辦事，在客人面前竊竊私語，請問您讀的品德教育都還給老師了嗎？我們選擇哪一個銀行申辦，一定是信任你們才選擇啊！還有跟你報告為什麼不選旁邊要選你們？之前都沒特別上去查過評價還真不知道這麼糟糕，這次親身經歷，不得不給你們負評，這麼多的負評主管也該好好省思問題出在哪裡吧？還是不懂反省？請你們好好加強職員訓練吧！
wei lin行員經理~很爛的服務態度，問問題一問三不知，一直說打去客服問，門口的保全都比經理態度好
徐森宏效率極差
等待3小時…！
理由瞞天飛…
就是不要增加臨櫃…疏通人潮
將心比心 要有同理心…！
Dorayaki Otaku動作超級慢整間人只有開3個櫃
JG SETH今天中午去辦理開戶業務，現場只有一位員工在處理這塊業務，我等了超過一個小時，還沒輪到我，索性先離開了，建議加派人手，或有其他解決方案。
下午3點再去一次，就快很多了，故補到三顆星
楊蕓菲爛死了 藉口也很爛
lee tao peng臨櫃等待時間過長,中午來等1個小,櫃檯開3個,應該適時加開櫃檯
Lin姬能不去就不要使用國泰世華銀行
黃靜雯服務奈使！👍 …
林莉珊5個櫃檯只有2個櫃檯人員服務，效率很差，大家只能苦等
李燕萍行員都服務熱心，態度良好
陳筱年有一天我到學府分行去詢問房屋貸款是宜，二樓副理真的非常詳盡的服務，非常親切是一個熱心服務的分行！！！
江宥昀我來開戶感覺真的很好，服務人員很親切，環境也很好，因為那個防洗錢的政策會比較久跟會問一些問題都是正常的，不用感覺會被冒犯
TL Y服務台的媛媛，服務態度很好，又有效率，解說和回答問題時，都有說到重點，從頭到尾都面帶笑容，還親自帶著我操作機器完成開卡。
理財的吳專員，服務非常周到，不會因為客人的業務已結束就不理你，不管時間過去了幾個月，若你詢問不是他負責的業務範圍，他依然會熱心回覆。
鄭赫一般都在家附近國泰世華辦事情,因為這次離公司近才順道去,臨櫃小姐很熱心,沒有想到的問題也主動協助處理,很不錯的一家分行！
David Kao前幾天去學府路上的國泰世華,有個載著白色手套的小姐,親切的問我要辦理什麼業務,我說要繳信用卡費,她熱心的協助我到繳費機繳款,又快又不用排隊,真感謝她讓我快速處理完。節省我的時間，真是感謝啊。
Hsinyi服務人員服務態度良好，對不擅長使用ATM的客人都會細心引導，一步一步教導。
ivy wang過去開戶..服務很好..整套都協助完成
Diego Wu前幾天到銀行辦理業務，櫃檯小姐人都很親切，服務很好
竹竹今天去辦開戶，小姐很有耐心，剛好需要一些零錢，櫃檯也幫我處理好了，真是很好的銀行。
Joyhsiu Yen開戶的姊姊很好，很專業👍 …
歐若肥門口接待人員很親切，櫃檯也很有效率，解決我的匯款問題。
曹英詔服務人員很熱情的協助我用機器存款，現在真的很方便，存款都不用等待
Wu無名今天到國泰世華學府分行存錢，門口的服務人員很熱心的教我到ATM存款，真的快速又有效率
Chen Alf前幾天到國泰世華學府分行辦業務，很滿意櫃員幫我解決帳戶問題，還很熱心幫我查出問題，國泰世華學府分行真的很感動服務很好。
肉餅聽聞現在開戶要等很久，果然一進門抽號碼牌，前面也有人要等開戶。但服務人員馬上協助我線上預填資料，中間也有人來關心，應該是主管吧！等到我要開戶的時候，因為有預填資料，果然省去很多時間，開戶人員也很詳細解說，也很細心。真是一個開心的開戶體驗。
梁元近日到學府分行幫孩子開戶，行員服務親切，有問必答，讚！
chen tony行員服務很好，很熱情
胡至沛 Chih Pei Hu好的
CLON Huang要等超久櫃檯人超少 不知在幹嘛 匯個錢要等ㄧ小時就兩個櫃在動
遊山滿分大讚服務台的小姐，真的好有耐心又貼心，在這個冷冷的雨天，讓人好暖心，謝謝妳。
李Monkey今天要繳信用卡，便利商店只能接受2萬元以下的金額，超過要到銀行繳費。平常不喜歡去銀行，因為都要等很久，結果今天到學府路上的國泰世華，人一樣很多，但一進去分行，服務人員馬上協助我利用機器繳費，而且又有耐心指導，最後又可以找零錢，真是太方便了，讓我對銀行服務改觀，一定要給５顆星。
Masta Dhyan行員服務親切，解說的很清楚⋯！
城市遊蹤前天到土城學府路的國泰世華銀行辦事，一進門就有人幫忙抽號碼牌，問要辦什麼業務，服務態度很積極。當時待辦的人很多，我等了20分鐘左右，有一個行員過來親切的問我要辦什麼事？我說明之後，她馬上就幫我服務了，非常感謝她。
Roy Wu今天快要3點半時要去匯款，抽號碼牌之後，發現要等5-6號，深怕超過3點半不能匯款，因此詢問戴著白手套的服務人員，服務人員請我不要擔心，只要有抽號碼單的人，如超過3點半還是能匯款，讓我安心不少。覺得這家分行的服務人員還滿熱心的
彥儒陳櫃台小姐都很親切又熱心
Ue Irj資料被公司賣掉？開了戶，整天有人打電話推銷股票，開戶前都沒有
英雄（最怕亂七八糟）效率超差~每次排隊都排超久