3.0 (96 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2918 0795
地址:新北市新店區寶中路45號日安臺北 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
今天打電話洽詢匯款問題 那位外匯的男行員口氣有夠差 什麼叫:..那你要去問中壢的台灣銀行,我怎麼會知道!…. 說話衝得跟什麼一樣
服務特別好,是去處理就學貸款延緩的因私人問題急於延緩,簽字有疏漏她耐心幫我處理讓我能趕在近一期就延緩,最後也順利處理完畢,大門進去左手邊靠右邊走廊的那位小姐感謝鴨🙏🏻🙏🏻 …
2020/8/14週五11:00換存簿,只開一個櫃臺辦理這類一般業務。等三十分鐘還輪不到!只是換存簿,心很累!
服務好
井然有序。
開戶真的等很久,只開一個櫃台真的太少了。
優質高效率的服務
效率上可以再快點
效率慢 像第三世界國家。的這種銀行的 還能生存 難怪國家沒法進步。
親切
超級慢,開戶亂給號碼要重排
連續兩週週日晚上到「無人ATM」補登存摺,結果補摺機都是顯示「請洽櫃台」!至少已經兩個星期了,機器還是無法使用!能給個理由嗎?(如果是因為下班時間就停止使用,那麼設「無人ATM」有什麼意義?!)
服務態度有夠差勁!想要詢問助學貸款每月扣款的事,結果顧叫號機的先生說不用抽號,叫我問左邊的人員,結果左邊作業區的小姐態度有夠差的,剛跟她問2句她就開始接電話,然後掛掉電話後就完全無視於我的存在,開始做自己的事!這就是台灣銀行的水準!非常的不把客人放在眼裡! 後來又一直用踢皮球的方式,問樓下的叫我問樓上,問樓上的又叫我問樓下,這…?令人十分傻眼,勸各位若要處理事情,請不要來這家分行!
明明我沒有連續錯五次使用者帳號為何突然就鎖我網銀使用權???!!!!!
雖然是老銀行,各項服務還不錯,只是月初,人潮較多,服務人員熱心和氣
這家銀行一貫的糟糕程度給我留下了深刻的印象。所有銀行都有一些問題,但我去過的每家台灣銀行分行都被無能和粗魯所玷污~太棒了!理解速度慢,不方便,而且通常令人不愉快。我曾與台灣很多很多銀行合作過。這個得獎了!
服務態度好,但開的櫃檯太少了,整排窗口才3-4個有開,一般收付隨便都要等十個,一個號碼5分鐘有的甚至以上。 只是想換個存摺卻要等個30-50分鐘,真的很不理想。 ————— 11/06 更新評論:中午早點過去其實非常得快,櫃檯很多,只要選在他們輪午餐吃飯前及避免在關櫃前去,基本上都有4-5個櫃檯以上。
效率差專業不足,蠻混蠻亂
二樓國內金融效率差出了名當來洽辦的客戶美國時間多,該分行人事調度分配上挺有問題。而一樓信用部則是專業度差,辦個信用卡搞不清楚狀況,不過這跟臺銀本部的消費金融部大有關聯橫向應該沒怎在溝通各自為政,如果不是為了本人累積出來的高信用評比早剪卡不用臺銀了,建議辦新卡去它家銀行,國內金融就不知附近景美的文山分行…好自為之
唔…
抽號碼牌的地方在一樓,也沒有相關的服務人員可以詢問。抽錯了號碼牌白等是我的問題,但櫃檯小姐有必要這麼兇嗎? 寫清楚一點流程講好很困難?
線上結匯換外幣很方便。
事務櫃臺叫號系統不靈活運用化 行員辦事時間讓人等超久 明明可以幾分鐘就結束的業務 如非政府機構所指定的繳費收款機構 真的很不想中午去貴分行辦事 貴機構中和分行的處理人多分流活化的態度就比貴分行好太多
櫃員服務態度很好
兌換外幣的好地方
效率很差,常過號又不跳新號,即使抽到號碼等候人數少,仍需較長時間等待。
超慢,超多人,銀行員超大牌,一點都不親切,後悔來這裡開戶
等待時間給大家參考一下: 平日週四早上10:16抽號碼牌,等待人數6人,正式受理11:06。
對銀行沒意見,因為沒進去,但是銀行外面的麻糬超好吃><
聰明的員工,優質的服務,等待時間可能會有點長,但員工和服務的靈活性總是可以滿足的
櫃檯7、8個窗口只有三個人在服務,其他行員都走來走去不知忙什麼,號碼牌排到27個人,存錢居然排了一個多小時,有大客戶佔據櫃台辦很久,實際只有兩個櫃台在流動,這算什麼金融服務業。
慢,沒看過排隊號碼將近100的銀行
有夠慢。。。只開兩個櫃台,每次等待時間都超久。。。時光彷彿又回到以前到老公務單位辦事的時代。
服務態度非常大牌,一點都不親切,台灣銀行招員工的機制感覺很有問題,其他家銀行都沒此問題,台灣銀行身為台灣的公營機構,服務態度卻不如其他外商,然後感覺還很囂張,一種我這邊就是利率好,是否要來隨便你的感覺,我就是什麼都不懂才需要詢問與諮詢還有你們的指導,但是幾次下來讓我的感覺好像在要錢的。感覺非常差!
二樓儲匯部人員配置相當有問題,更沒有抽號碼牌機,必須打擾處理業務中的同仁取號碼牌。 十幾個櫃檯卻只有一兩個專人負責開戶(其中一個還去午休)號碼牌拿到五位以後。 第10號櫃檯小姐與其他顧客服務時大聲攀談,帶有問題的意識形態,大肆批評政府年金改革的政策,不是不能講,而是太大聲,影響到其他人了,而且身為官股銀行,這樣的言論有無違專業與中立性還可討論。
整體而言環境不錯,開戶以外的業務效率都不錯,但是這次給我的印像很差,請你們好好檢討。
換外幣還有領新鈔很方便的地方!
線上結匯再到現場領,很快很方便。
外面暫停汽機車30秒就不見了。很恐怖。托車會停銀行斜角讓你在銀行正門看不到,請大家小心。
方便的好所在
普普 要等一陣子
換外幣好地方
都是路過而已
新店換外幣種類最多的銀行。
外匯等待時間長
服務不錯
常常會碰到有民眾大排長龍
可以換日幣,不過有點久
換外幣好選擇,服務親切
出國換錢必來
外匯部門有正妹很多個
發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *
顯示名稱
在瀏覽器中儲存顯示名稱、電子郵件地址及個人網站網址,以供下次發佈留言時使用。
留言 *
土銀訓練中心 羽球場
5.0
新店地區農會
3.9
新北市新店地區農會中正分部
江陵大樓
板信商業銀行 北新分行
4.6
國泰世華銀行 寶橋分行
中國信託銀行 北新店分行
聯邦銀行 安康分行
2.0
今天打電話洽詢匯款問題
那位外匯的男行員口氣有夠差
什麼叫:..那你要去問中壢的台灣銀行,我怎麼會知道!….
說話衝得跟什麼一樣
服務特別好,是去處理就學貸款延緩的因私人問題急於延緩,簽字有疏漏她耐心幫我處理讓我能趕在近一期就延緩,最後也順利處理完畢,大門進去左手邊靠右邊走廊的那位小姐感謝鴨🙏🏻🙏🏻 …
2020/8/14週五11:00換存簿,只開一個櫃臺辦理這類一般業務。等三十分鐘還輪不到!只是換存簿,心很累!
服務好
井然有序。
開戶真的等很久,只開一個櫃台真的太少了。
優質高效率的服務
效率上可以再快點
效率慢 像第三世界國家。的這種銀行的 還能生存 難怪國家沒法進步。
親切
超級慢,開戶亂給號碼要重排
連續兩週週日晚上到「無人ATM」補登存摺,結果補摺機都是顯示「請洽櫃台」!至少已經兩個星期了,機器還是無法使用!能給個理由嗎?(如果是因為下班時間就停止使用,那麼設「無人ATM」有什麼意義?!)
服務態度有夠差勁!想要詢問助學貸款每月扣款的事,結果顧叫號機的先生說不用抽號,叫我問左邊的人員,結果左邊作業區的小姐態度有夠差的,剛跟她問2句她就開始接電話,然後掛掉電話後就完全無視於我的存在,開始做自己的事!這就是台灣銀行的水準!非常的不把客人放在眼裡!
後來又一直用踢皮球的方式,問樓下的叫我問樓上,問樓上的又叫我問樓下,這…?令人十分傻眼,勸各位若要處理事情,請不要來這家分行!
明明我沒有連續錯五次使用者帳號為何突然就鎖我網銀使用權???!!!!!
雖然是老銀行,各項服務還不錯,只是月初,人潮較多,服務人員熱心和氣
這家銀行一貫的糟糕程度給我留下了深刻的印象。所有銀行都有一些問題,但我去過的每家台灣銀行分行都被無能和粗魯所玷污~太棒了!理解速度慢,不方便,而且通常令人不愉快。我曾與台灣很多很多銀行合作過。這個得獎了!
服務態度好,但開的櫃檯太少了,整排窗口才3-4個有開,一般收付隨便都要等十個,一個號碼5分鐘有的甚至以上。
只是想換個存摺卻要等個30-50分鐘,真的很不理想。
—————
11/06
更新評論:中午早點過去其實非常得快,櫃檯很多,只要選在他們輪午餐吃飯前及避免在關櫃前去,基本上都有4-5個櫃檯以上。
效率差專業不足,蠻混蠻亂
二樓國內金融效率差出了名當來洽辦的客戶美國時間多,該分行人事調度分配上挺有問題。而一樓信用部則是專業度差,辦個信用卡搞不清楚狀況,不過這跟臺銀本部的消費金融部大有關聯橫向應該沒怎在溝通各自為政,如果不是為了本人累積出來的高信用評比早剪卡不用臺銀了,建議辦新卡去它家銀行,國內金融就不知附近景美的文山分行…好自為之
唔…
抽號碼牌的地方在一樓,也沒有相關的服務人員可以詢問。抽錯了號碼牌白等是我的問題,但櫃檯小姐有必要這麼兇嗎?
寫清楚一點流程講好很困難?
線上結匯換外幣很方便。
事務櫃臺叫號系統不靈活運用化 行員辦事時間讓人等超久 明明可以幾分鐘就結束的業務 如非政府機構所指定的繳費收款機構 真的很不想中午去貴分行辦事 貴機構中和分行的處理人多分流活化的態度就比貴分行好太多
櫃員服務態度很好
兌換外幣的好地方
效率很差,常過號又不跳新號,即使抽到號碼等候人數少,仍需較長時間等待。
超慢,超多人,銀行員超大牌,一點都不親切,後悔來這裡開戶
等待時間給大家參考一下:
平日週四早上10:16抽號碼牌,等待人數6人,正式受理11:06。
對銀行沒意見,因為沒進去,但是銀行外面的麻糬超好吃><
聰明的員工,優質的服務,等待時間可能會有點長,但員工和服務的靈活性總是可以滿足的
櫃檯7、8個窗口只有三個人在服務,其他行員都走來走去不知忙什麼,號碼牌排到27個人,存錢居然排了一個多小時,有大客戶佔據櫃台辦很久,實際只有兩個櫃台在流動,這算什麼金融服務業。
慢,沒看過排隊號碼將近100的銀行
有夠慢。。。只開兩個櫃台,每次等待時間都超久。。。時光彷彿又回到以前到老公務單位辦事的時代。
服務態度非常大牌,一點都不親切,台灣銀行招員工的機制感覺很有問題,其他家銀行都沒此問題,台灣銀行身為台灣的公營機構,服務態度卻不如其他外商,然後感覺還很囂張,一種我這邊就是利率好,是否要來隨便你的感覺,我就是什麼都不懂才需要詢問與諮詢還有你們的指導,但是幾次下來讓我的感覺好像在要錢的。感覺非常差!
二樓儲匯部人員配置相當有問題,更沒有抽號碼牌機,必須打擾處理業務中的同仁取號碼牌。
十幾個櫃檯卻只有一兩個專人負責開戶(其中一個還去午休)號碼牌拿到五位以後。
第10號櫃檯小姐與其他顧客服務時大聲攀談,帶有問題的意識形態,大肆批評政府年金改革的政策,不是不能講,而是太大聲,影響到其他人了,而且身為官股銀行,這樣的言論有無違專業與中立性還可討論。
整體而言環境不錯,開戶以外的業務效率都不錯,但是這次給我的印像很差,請你們好好檢討。
換外幣還有領新鈔很方便的地方!
線上結匯再到現場領,很快很方便。
外面暫停汽機車30秒就不見了。很恐怖。托車會停銀行斜角讓你在銀行正門看不到,請大家小心。
方便的好所在
普普 要等一陣子
換外幣好地方
都是路過而已
新店換外幣種類最多的銀行。
外匯等待時間長
服務不錯
常常會碰到有民眾大排長龍
可以換日幣,不過有點久
換外幣好選擇,服務親切
出國換錢必來
外匯部門有正妹很多個