元大銀行 新店中正分行
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和榮去過很多家銀行開戶，從沒有過這樣的感覺．．．不細述了，只能說，這家真的要加油！
Ryan Pan57分行主管任意讓美河市繳管理費的好幾個人不用排隊，其他人莫名等超久，完全不照抽號碼牌順序辦理
莊啟脈服務熱忱。人員有禮貌。
平和處理速度快，店員有誠意
Po效率差
蕭希煜最低1顆星，不然我想給0顆星，你不能給開戶就直接說就好，扯東扯西的浪費大家時間，以為大家的時間或然率都跟你們一樣嗎？我只能說，我覺得超級沒有效率，僅供參考
Jen Chi環境服務不錯
枯其服務效率慢
chou apple服務態度良好，臨櫃行員能提前告知辦理不同手續恐會較花時間的說明，也可讓顧客確實掌握欲等候之心理準備
PO-YEN LIAO服務效率不佳，數年前我在這裡曾有非常不愉快的被服務經驗，因為櫃台人員的疏失讓我浪費了大量的時間，經客訴後，分行的中階主管處理消極且想搪塞了事，徹底惹火我。我將整個事情經過跟歷次反映問題的證明收集整理後，把問題提至總公司客訴後，分行的高層才打電話前來道歉，至今我都還保留 Mail 信件往來與通話紀錄。
東龍2020/10/21我在元大銀行新店中正路分行要辦理增加一式的印鑑變更，因銀行樓上（3樓）元大證券在推廣財富管理要我辦理開戶通業務，但剛好手機電量不足，因此想在1樓元大銀行借用插頭充個電，向櫃台小姐請教是否可以暫時沖個電，櫃員轉向後面主管（可能是襄理：謝幸芳）請示可否，結果主管說不行，我真的感受元大銀行的主管怎麼這麼不通人情，因我是該分行及新店分行的存戶，在證劵戶有時買賣也曾達百萬元，存款戶頭也在中6位數，另外在辦理印鑑變更手續的時間高達約30分鐘，因我也是從銀行退休的主管看到這種辦事的效率及時間真的認為這個銀行對於新進行員是沒有職前訓練嗎？不解，這麼大的金控金融機構，竟然對於客戶借用充電的小小貼心都作不到，真是夠小器了，期待銀行行員的訓練及對待客戶的態度能加以改善。10/21日14.點21分
Gentlemen M櫃員實在太年輕，動作太慢，
以為是在家裡還是學校嗎？
老闆沒有足夠的要求與訓練
客人等到頭髮都白了
Noelle Lee員工專業度很低
葉坤明好停車