2.3 (37 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2218 4651
地址:新北市新店區民權路82號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
台幣換外幣出現快一萬塊的誤差,當時要是粗心點這筆錢就沒了。奉勸各位不得已到這裡辦理業務時,金額和細節都確認兩次,免得莫名其妙少錢。
原本看到評論還有點擔心,但他們服務態度很好速度也不慢啊?冷氣很涼警衛大哥人也很好 施竣仁先生專業又快速的幫我處理好網銀的問題,這間分行完全不像評論說的那樣🤔 …
今天辦理的人員叫蘇x豪,態度不佳,一點點的服務熱忱都沒有!官股銀行,不愧是網路評價全台最爛一銀分行!如果可以不給星,我一顆都不想給!
存外匯 人員親切且說明清楚 還會提醒手續費的問題 速度也不慢,還蠻不錯的
Google評論是真的,今天去辦薪轉開戶業務,服務專業&態度真是令人不舒服;立馬不辦,改去別間銀行。
門口警衛會詢問待辦事宜,代抽號碼
一開始在地圖上查看到負面評論非常多因此其實連前一天還夢到環境很差態度又不好的服務人員,也帶著可能會有不好的服務印象到現場,警衛確實感覺比較沒有那麼親切,但是櫃檯服務人員非常親切且細心,遇到不懂的問題很有耐心的幫忙處理👍
服務🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
這間銀行的 林X芸 的人員 極度沒有素養與不尊重人 拉低了這間的素質 然後問說與別間申請辦理的問題 還說不出來 只能沉默… 還彰顯了 沒有專業能力 真是疑惑 現在銀行人員 竟然還可以這麼神奇的 大開眼界的我 我可以說 與一開始的接待員 有著天壤之別的差距 一開始的接待員 有能力 專業 待人如沐春風 要不是有一開始的專員 一顆星都不想給
人員很親切
更新個人資料要交100元服務費用??? 太誇張了! 第一次遇到怎麼誇張的銀行而且服務很慢!超爛
動作超慢,可以去看14:25-14:50時間,存款櫃檯兩個人而已,然後完全不知道在摸什麼冷氣也不開,不知道在幹嘛
不存在
調個臨時信用額度也不給過,怎麼不收一收
撥打給分行想詢問一些事,接電話的男客服態度超好,而且很有耐心! 看評論偏差,撥打前還有點擔心。不過沒到現場,評分只針對通話客服服務。想謝謝今天的客服專員,辛苦了!
裡面很悶熱,動作很慢,開好本票只先還存摺還不跟客人告知,不專業,還要客人再回去取
從裡到外,每個服務人員態度都不太好,跟新店分行差太多了
這家分行的客戶評比連兩顆星都拿不到還真是當之無愧。我到銀行時雖已是下一個客人, 但這一等等了半個小時。然後, 終於輪到我之後, 行員也毫不客氣地和我爭論我那張已用了好幾年的金融卡, 被提款機刷裂是誰的責任。我後來付了一百元了事讓她不要再跟我吵了。客戶真的在乎那連一碗牛肉麵都買不到的一百元嗎? 你們分行也真的沒這一百元就沒法活下去? 這家分行把自己的格局做到連一家柑仔店都不如。我很難想像這樣的分行, 這樣的態度, 如果我真把資金需求放給他們做, 一旦有問題時, 我會受到什麼樣的服務。
門口警衛講話會翻白眼,行員辦理業務時會有熟客(?)或同事一直插進來問問題佔用時間
謝謝五號櫃臺的林小姐,謝謝妳。
詢問跨境業務,陳先生很友善很細心回答!
看在矮櫃的彭小姐很熱心服務外,就給你們三顆星,彭小姐真的態度很好反應機靈
辦事效率有夠差!坐等20分鐘連叫號燈都沒有! 後到的都先到櫃檯辦了還沒叫到我!怒😡 …
承辦證券及開戶小姐極度不專業! 開戶林小姐及證券劉小姐在承辦業務後,連續兩日致電客戶回銀行把不足的資料補齊,而非當日做一次完成,不了解這麼大的一家金融公司人員訓練怎麼可以如此不足且不專業
銀行員態度超差,問了我公司名稱銀行員自己沒聽過就大聲帶著疑問音調反誦公司名,什麼時候上班也都用很質疑的口氣問,後續填資料態度也超差,超莫名其妙!要不是公司說薪資要轉第一銀行不然我也不想在這裡開戶。一顆星都不想給。
!!投訴這間分行坐後面頭髮偏分的男長官!! 疫情期間,分流進入銀行辦事,本就已等待時間特別長! 您有閒,不上前線支援?! …
服務態度差到不行,還主打服務至上,自己的錢還不能領啊!誰敢來這裡存錢了⋯
領錢方便
人不很多,等待人數1人,櫃員也不少,怎麼可以那麼那麼的慢呢?辦事效率…慢…啊。
沒錯 辦事無敵慢沒效率 老銀行就是這樣 相較之下國泰世華的服務真的超好的
3個櫃檯行員很辛苦,明明5,6個人在後面等候辦事,他們卻只能處理手上的事情沒辦法叫號
開戶開了一個半小時, 還會忘記你這個客戶,忘記要給你資料。 簡言之非常雷。
辦事,世界無敵慢
請改善電話通話品質與總機專業度(或耐心?)
第一次來剛脫下安全帽進門口有個警衛現在我面前 我說我要開戶 然後他就瞪了我一秒用力戳出單屏幕 我到現在都很不懂為什麼這個態度
支票還沒到期,確被兌現,還不承認錯誤
將近10個人只開放2個櫃檯,跳4個號碼要40分鐘,這還時是第5個人不在。
門口保全服務親切
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土銀訓練中心 羽球場
5.0
新店地區農會
3.9
新北市新店地區農會中正分部
江陵大樓
板信商業銀行 北新分行
4.6
國泰世華銀行 寶橋分行
中國信託銀行 北新店分行
聯邦銀行 安康分行
2.0
台幣換外幣出現快一萬塊的誤差,當時要是粗心點這筆錢就沒了。奉勸各位不得已到這裡辦理業務時,金額和細節都確認兩次,免得莫名其妙少錢。
原本看到評論還有點擔心,但他們服務態度很好速度也不慢啊?冷氣很涼警衛大哥人也很好
施竣仁先生專業又快速的幫我處理好網銀的問題,這間分行完全不像評論說的那樣🤔 …
今天辦理的人員叫蘇x豪,態度不佳,一點點的服務熱忱都沒有!官股銀行,不愧是網路評價全台最爛一銀分行!如果可以不給星,我一顆都不想給!
存外匯
人員親切且說明清楚
還會提醒手續費的問題
速度也不慢,還蠻不錯的
Google評論是真的,今天去辦薪轉開戶業務,服務專業&態度真是令人不舒服;立馬不辦,改去別間銀行。
門口警衛會詢問待辦事宜,代抽號碼
一開始在地圖上查看到負面評論非常多因此其實連前一天還夢到環境很差態度又不好的服務人員,也帶著可能會有不好的服務印象到現場,警衛確實感覺比較沒有那麼親切,但是櫃檯服務人員非常親切且細心,遇到不懂的問題很有耐心的幫忙處理👍
服務🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
這間銀行的 林X芸 的人員
極度沒有素養與不尊重人
拉低了這間的素質
然後問說與別間申請辦理的問題
還說不出來 只能沉默…
還彰顯了 沒有專業能力
真是疑惑 現在銀行人員
竟然還可以這麼神奇的
大開眼界的我
我可以說 與一開始的接待員
有著天壤之別的差距
一開始的接待員 有能力 專業 待人如沐春風
要不是有一開始的專員 一顆星都不想給
人員很親切
更新個人資料要交100元服務費用??? 太誇張了! 第一次遇到怎麼誇張的銀行而且服務很慢!超爛
動作超慢,可以去看14:25-14:50時間,存款櫃檯兩個人而已,然後完全不知道在摸什麼冷氣也不開,不知道在幹嘛
不存在
調個臨時信用額度也不給過,怎麼不收一收
撥打給分行想詢問一些事,接電話的男客服態度超好,而且很有耐心! 看評論偏差,撥打前還有點擔心。不過沒到現場,評分只針對通話客服服務。想謝謝今天的客服專員,辛苦了!
裡面很悶熱,動作很慢,開好本票只先還存摺還不跟客人告知,不專業,還要客人再回去取
從裡到外,每個服務人員態度都不太好,跟新店分行差太多了
這家分行的客戶評比連兩顆星都拿不到還真是當之無愧。我到銀行時雖已是下一個客人, 但這一等等了半個小時。然後, 終於輪到我之後, 行員也毫不客氣地和我爭論我那張已用了好幾年的金融卡, 被提款機刷裂是誰的責任。我後來付了一百元了事讓她不要再跟我吵了。客戶真的在乎那連一碗牛肉麵都買不到的一百元嗎? 你們分行也真的沒這一百元就沒法活下去? 這家分行把自己的格局做到連一家柑仔店都不如。我很難想像這樣的分行, 這樣的態度, 如果我真把資金需求放給他們做, 一旦有問題時, 我會受到什麼樣的服務。
門口警衛講話會翻白眼,行員辦理業務時會有熟客(?)或同事一直插進來問問題佔用時間
謝謝五號櫃臺的林小姐,謝謝妳。
詢問跨境業務,陳先生很友善很細心回答!
看在矮櫃的彭小姐很熱心服務外,就給你們三顆星,彭小姐真的態度很好反應機靈
辦事效率有夠差!坐等20分鐘連叫號燈都沒有!
後到的都先到櫃檯辦了還沒叫到我!怒😡 …
承辦證券及開戶小姐極度不專業!
開戶林小姐及證券劉小姐在承辦業務後,連續兩日致電客戶回銀行把不足的資料補齊,而非當日做一次完成,不了解這麼大的一家金融公司人員訓練怎麼可以如此不足且不專業
銀行員態度超差,問了我公司名稱銀行員自己沒聽過就大聲帶著疑問音調反誦公司名,什麼時候上班也都用很質疑的口氣問,後續填資料態度也超差,超莫名其妙!要不是公司說薪資要轉第一銀行不然我也不想在這裡開戶。一顆星都不想給。
!!投訴這間分行坐後面頭髮偏分的男長官!!
疫情期間,分流進入銀行辦事,本就已等待時間特別長!
您有閒,不上前線支援?! …
服務態度差到不行,還主打服務至上,自己的錢還不能領啊!誰敢來這裡存錢了⋯
領錢方便
人不很多,等待人數1人,櫃員也不少,怎麼可以那麼那麼的慢呢?辦事效率…慢…啊。
沒錯 辦事無敵慢沒效率 老銀行就是這樣
相較之下國泰世華的服務真的超好的
3個櫃檯行員很辛苦,明明5,6個人在後面等候辦事,他們卻只能處理手上的事情沒辦法叫號
開戶開了一個半小時,
還會忘記你這個客戶,忘記要給你資料。
簡言之非常雷。
辦事,世界無敵慢
請改善電話通話品質與總機專業度(或耐心?)
第一次來剛脫下安全帽進門口有個警衛現在我面前 我說我要開戶 然後他就瞪了我一秒用力戳出單屏幕
我到現在都很不懂為什麼這個態度
支票還沒到期,確被兌現,還不承認錯誤
將近10個人只開放2個櫃檯,跳4個號碼要40分鐘,這還時是第5個人不在。
門口保全服務親切