2.7 (61 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2912 3366
地址:新北市新店區寶強路31號1樓 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
服務很棒嘞!
開戶是由榆紘小姐服務,非常親切及細心,遇到突發狀況也不慌亂,很快速地處理好,謝謝她的專業性,超讚😆😆 …
人員服務親切
應該是附近商業大樓午休,中午時間人真的很多,但櫃檯人員還是很認真聆聽需求,服務親切。
員工態度很好,服務員很熱心
慢到爆
電話那頭分行主管講話態度很冷淡,感覺對客訴不是很想認真處理
少的可憐的櫃檯人員 無法理解的叫號邏輯 存款提款的號碼被叫順序 永遠排在繳款戶號碼的之後 存款號差三號而已等了40分鐘 後到的數個繳款戶卻可以先被叫號先辦
We are Family?
還是第一次看到這種經理耶~🤢🤢 遇到事情一直躲在門後,把錯都推給小職員🙄🙄 每次去都這樣🙄🙄,一直躲躲躲,是要躲去哪?直接辭職不是更快~ …
櫃檯效率超差
一進去就被推銷信用卡,完全沒辦法注意是不是輪到自己,然後辦完事情,又被帶去推銷定存,心好累~ 效率差是真的,沒什麼人,搞快1小時,之前去別間中國信託不會這樣,下次絕不在這間辦事
服務非常好👍 …
辦事效率很差
12點半不到來到這辦理開戶 得到的資訊是避免人頭帳戶所以開戶繁複同樣問題繁複到問6、7次;我需要先到網路用預約單這中間都有一直同樣問題的詢問開戶的原因及需求! 我也依依表明開戶用途。 現在快一點半了,一個多小時的結果是我先線上開戶等兩到三天工作天。我就好奇那我這一小時在幹嘛? 我車停在外面,我來就是希望節省時間 我來分行用網路申辦 那我來幹嘛? 你們知道新店非常會拖車嗎?
櫃檯小姐態度很好,保全大哥也很親切。
拜託快點好嗎?
真的是非常慢 沒效率 等了一個小時前面才過6個人 不曉是不是故意的 如果是這麼沒效率主管或決策階層應該要改善流程 而不是花錢做出沒用的app
前2天第一次來銀行存款,櫃台王小姐服務非常親切,辦事效率也高,主管也過來關切,讓人有賓至如歸之感.
欸乾,完全沒有看板顯示幾號要到幾號櫃檯,只喊一次,而且那時候我正在被推銷信用卡導致我完全沒聽到,再過了一號我才發現,那個新message 根本完全沒用嘛!沒有說你已過號或者現在輪到你囉之類的,嘛的公司戶不開這家了爛死
我去過的最糟糕的銀行。 6-7個人真的需要一個小時才能完成嗎?看在上帝的份上,僱用更多的櫃員。
沒效率 前面六個人等了將近一個小時 決策者需檢討sop流程
這間的服務與效率真的比新店其他家好太多了!
12/12我臨櫃開戶,王榆紘小姐非常親切,有耐性的為我解惑相關問題,非常感謝!
前面的ㄧ直插隊,也不照號碼,抽號碼抽心酸的!也不管管!別人的時間就不是時間…爛到ㄧ個不行的銀行…ㄧ個星我也不想給!!
評論說的效率差是真的。櫃員說話極慢,等待時聽到在教前面的人怎麼下載網路銀行,這個很需要在櫃檯處理好嗎⋯?旁邊的服務人員也很熱情可以協助這部分啊,應該把臨櫃的時間還有空間留給更需要的人吧。
服務非常很好,態度非常很好,非常很親切
門口的接待人員服務很差,要不是離公司近根本不會去辦理。今天一進門要求我先用手機掃條碼操作登錄,明明後方沙發區都是空位,也不會招呼入座,讓客人一直罰站,只會站在旁邊看著你操作手機;然後操作上有問題也一問三不知,還要問其他同仁,一點都不專業。
效率極差
效率很差,動作非常慢!
搞什麼,看不懂
太誇張了,塞了20多個人,只有兩個櫃可以服務.. 人員去休息沒問題,但這人流主管怎麼沒有安排人力調整。
排久就算了,都到號了還要在後面跟著站很久,很不親切。
最差勁所辦過的分行,難怪只有低分 。時間到就關門,裡面卻無刷存摺機,且排到打烊前面還有30人號,浪費時間了 !
效率真的超差,等的超級久,孩子都午睡醒了還沒排到,座位也很少,環境很吵雜。前廳超級擁擠,裡面好像VIP區反而人少空間大。
效率之差,行員還慢條斯理跟客人聊天,等到火大,乾脆不等了,本來還想辦個信用卡,整個滅火,謝謝。
今天11:30左右來做個人資料更新&卡片問題,櫃檯小姐、警衛、服務專員,處理事情很細心,謝謝你們幫我處理這些資料到好。^_^
等2位等了17分鐘效率非常差
服務態度極差,辦開戶等了一個小時,因為是需要領薪水所以才辦開戶,結果跟我們說去公司聽完說明會拿到員工編號才能來開戶??下次再來??結果回家去查,明明就可以先開戶再進公司啊!等一個小時浪費時間我要自認倒楣?服務真的很不周到 白等了
建議大家下載手機自動轉帳, 不然看到櫃檯還在聽客人聊天,你會有情緒!
速度太慢了啦, 每次都超慢。 櫃員態度都很好,但是太慢了啦。
不管警衛還是行員都很親切,等待時間不會很久,體驗很好
效率超差超級慢的
信用卡專員非常不專業,誤導客戶導致虧損,犯錯後也只會道歉草草了事,毫無任何補償,提醒客服主管說要告知金管會此事,客服主管回應我“需要證據”才可以和金管會說明,我只能說我只是敘述事情的經過,感受很差,不希望你們只是把責任推來推去。
服務有效率,親切!
公司製度守舊辦事很費時間,無關行員。
分行服務速度蠻快的~
人潮較少
人流少,,速度效率快!!!
人員親切,速度非常快!
行員服務親切、非常有效率!滿足客戶所有需求,連廁所都藉的貼心銀行!
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土銀訓練中心 羽球場
5.0
新店地區農會
3.9
新北市新店地區農會中正分部
江陵大樓
板信商業銀行 北新分行
4.6
國泰世華銀行 寶橋分行
中國信託銀行 北新店分行
聯邦銀行 安康分行
2.0
服務很棒嘞!
開戶是由榆紘小姐服務,非常親切及細心,遇到突發狀況也不慌亂,很快速地處理好,謝謝她的專業性,超讚😆😆 …
人員服務親切
應該是附近商業大樓午休,中午時間人真的很多,但櫃檯人員還是很認真聆聽需求,服務親切。
員工態度很好,服務員很熱心
慢到爆
電話那頭分行主管講話態度很冷淡,感覺對客訴不是很想認真處理
少的可憐的櫃檯人員
無法理解的叫號邏輯
存款提款的號碼被叫順序
永遠排在繳款戶號碼的之後
存款號差三號而已等了40分鐘
後到的數個繳款戶卻可以先被叫號先辦
We are Family?
還是第一次看到這種經理耶~🤢🤢
遇到事情一直躲在門後,把錯都推給小職員🙄🙄
每次去都這樣🙄🙄,一直躲躲躲,是要躲去哪?直接辭職不是更快~ …
櫃檯效率超差
一進去就被推銷信用卡,完全沒辦法注意是不是輪到自己,然後辦完事情,又被帶去推銷定存,心好累~
效率差是真的,沒什麼人,搞快1小時,之前去別間中國信託不會這樣,下次絕不在這間辦事
服務非常好👍 …
辦事效率很差
12點半不到來到這辦理開戶
得到的資訊是避免人頭帳戶所以開戶繁複同樣問題繁複到問6、7次;我需要先到網路用預約單這中間都有一直同樣問題的詢問開戶的原因及需求!
我也依依表明開戶用途。
現在快一點半了,一個多小時的結果是我先線上開戶等兩到三天工作天。我就好奇那我這一小時在幹嘛?
我車停在外面,我來就是希望節省時間
我來分行用網路申辦 那我來幹嘛?
你們知道新店非常會拖車嗎?
櫃檯小姐態度很好,保全大哥也很親切。
拜託快點好嗎?
真的是非常慢 沒效率 等了一個小時前面才過6個人 不曉是不是故意的 如果是這麼沒效率主管或決策階層應該要改善流程 而不是花錢做出沒用的app
前2天第一次來銀行存款,櫃台王小姐服務非常親切,辦事效率也高,主管也過來關切,讓人有賓至如歸之感.
欸乾,完全沒有看板顯示幾號要到幾號櫃檯,只喊一次,而且那時候我正在被推銷信用卡導致我完全沒聽到,再過了一號我才發現,那個新message 根本完全沒用嘛!沒有說你已過號或者現在輪到你囉之類的,嘛的公司戶不開這家了爛死
我去過的最糟糕的銀行。 6-7個人真的需要一個小時才能完成嗎?看在上帝的份上,僱用更多的櫃員。
沒效率 前面六個人等了將近一個小時 決策者需檢討sop流程
這間的服務與效率真的比新店其他家好太多了!
12/12我臨櫃開戶,王榆紘小姐非常親切,有耐性的為我解惑相關問題,非常感謝!
前面的ㄧ直插隊,也不照號碼,抽號碼抽心酸的!也不管管!別人的時間就不是時間…爛到ㄧ個不行的銀行…ㄧ個星我也不想給!!
評論說的效率差是真的。櫃員說話極慢,等待時聽到在教前面的人怎麼下載網路銀行,這個很需要在櫃檯處理好嗎⋯?旁邊的服務人員也很熱情可以協助這部分啊,應該把臨櫃的時間還有空間留給更需要的人吧。
服務非常很好,態度非常很好,非常很親切
門口的接待人員服務很差,要不是離公司近根本不會去辦理。今天一進門要求我先用手機掃條碼操作登錄,明明後方沙發區都是空位,也不會招呼入座,讓客人一直罰站,只會站在旁邊看著你操作手機;然後操作上有問題也一問三不知,還要問其他同仁,一點都不專業。
效率極差
效率很差,動作非常慢!
搞什麼,看不懂
太誇張了,塞了20多個人,只有兩個櫃可以服務..
人員去休息沒問題,但這人流主管怎麼沒有安排人力調整。
排久就算了,都到號了還要在後面跟著站很久,很不親切。
最差勁所辦過的分行,難怪只有低分 。時間到就關門,裡面卻無刷存摺機,且排到打烊前面還有30人號,浪費時間了 !
效率真的超差,等的超級久,孩子都午睡醒了還沒排到,座位也很少,環境很吵雜。前廳超級擁擠,裡面好像VIP區反而人少空間大。
效率之差,行員還慢條斯理跟客人聊天,等到火大,乾脆不等了,本來還想辦個信用卡,整個滅火,謝謝。
今天11:30左右來做個人資料更新&卡片問題,櫃檯小姐、警衛、服務專員,處理事情很細心,謝謝你們幫我處理這些資料到好。^_^
等2位等了17分鐘效率非常差
服務態度極差,辦開戶等了一個小時,因為是需要領薪水所以才辦開戶,結果跟我們說去公司聽完說明會拿到員工編號才能來開戶??下次再來??結果回家去查,明明就可以先開戶再進公司啊!等一個小時浪費時間我要自認倒楣?服務真的很不周到 白等了
建議大家下載手機自動轉帳,
不然看到櫃檯還在聽客人聊天,你會有情緒!
速度太慢了啦, 每次都超慢。
櫃員態度都很好,但是太慢了啦。
不管警衛還是行員都很親切,等待時間不會很久,體驗很好
效率超差超級慢的
信用卡專員非常不專業,誤導客戶導致虧損,犯錯後也只會道歉草草了事,毫無任何補償,提醒客服主管說要告知金管會此事,客服主管回應我“需要證據”才可以和金管會說明,我只能說我只是敘述事情的經過,感受很差,不希望你們只是把責任推來推去。
服務有效率,親切!
公司製度守舊辦事很費時間,無關行員。
分行服務速度蠻快的~
人潮較少
人流少,,速度效率快!!!
人員親切,速度非常快!
行員服務親切、非常有效率!滿足客戶所有需求,連廁所都藉的貼心銀行!