台新銀行 南新莊分行
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蘇祥鶯開帳戶櫃檯小姐態度超級不好,哎呀

忠阿開個戶,開到很火,跳1號就算了,還給我跳3號,問還說我的問題,在現場等2-3小時,還說你慢等,給2星,是因為主管出來,調解給的,很火

蔡睿軒服務很好

陳妙妙今天要去辦信用卡+開戶
因為玫瑰giving卡,說要本行扣款才有回饋3%
當時我抽號碼牌,櫃檯有在服務其他人,因為離我很近,就問我開戶原因
我說辦信用卡
她說妳要先辦信用卡,過了,再來開戶!因為妳可能辦卡沒過,開戶就沒意義。就算辦卡過了,還是要再來一次銀行,辦理信用卡跟帳戶的綁定!最後跟我說…妳要等40分鐘哦,我先跟妳說一下
我當時就覺得這櫃檯是不缺業績嗎?!
用這種態度跟我說話!當我第一次辦信用卡嗎?!誰家信用卡綁定自動轉帳不是填寫單子郵寄到銀行就可以了!還烙一句要我等40分鐘
我還是滿心不爽的等待,大概十幾分鐘換我,阿不是說要40分鐘!換了一個櫃檯,開頭也是一副不想給我辦,跟我說要先辦信用卡,才能開戶,我就很不爽的說,那現在是不給我開戶嗎?故意刁難我嗎?!櫃檯就說我沒有那個意思,別誤會!後來就跟我要了雙證件,看了一下雙證件(完全沒拿單子要給我填),問我現在是不是住新莊?
我:對啊,我現在住新莊啊,
櫃檯:那妳有單據證明妳住在新莊嗎?!
我跟她說我去其他銀行開戶….其他銀行也沒這樣要求,我查過金管會也沒有這項規定!是當我犯人在審問嗎?!
這銀行真的是太惡劣了,不辦也罷!

余建明服務台黃小姐 服務態度很好 👍 …

林魚魚今天上午開戶的人員超好的~很棒喔!

周宜萱開戶櫃檯陳小姐,親切溫柔,服務非常好👍🏻 …

邱冠智服務態度差,從近來到申辦,每個服務員沒一個態度好的,口氣都很差,很像我們欠他很多錢,每次來感覺都很差

紀詠馨(Little笨)服務人員很親切,大家上班辛苦了

陳誠隆南新莊分行超爛的,同樣的條件,別的分行可以開薪資優惠存款利率帳戶,你不讓我開,你可以騎大一點的機車啦

Eric Li辦開戶 小姐服務態度良好

丁奕方黃映晨服務非常好!人也很nice🤩 …

豈几威開戶也不會等很久 就算等了 櫃檯小姐也會親自過來說會稍微久一點 說再等等 服務不錯
法院姐姐人很好 人也很親切

jia ding服務態度佳

吳素如櫃檯小姐態度超差,因為人太多站外面等,沒聽到跳號,看到的時候剛好小姐站起來離開ㄧ下,我就在櫃檯等她回來,保全大哥也都有看到我在那等很久,等她回來我說要辦開戶,她說要重新抽號碼牌重新等…我說我剛剛都ㄧ直在等妳,她還口氣不好的說她已經等我等10分鐘了。
我才等是等10分鐘的人好嗎!我只是不想讓保全大哥為難,當下超想請保全來為我作證的,想說算了,我的公司也不一定要開這間帳戶,以後合作ㄧ定會有問題。

施荷馨來開戶~櫃檯人員服務親切,處理也很快速!

sian Li (小謹)如果可以連一顆心都不想給。因為薪轉要開戶,開戶的那個小姐態度非常惡劣用質詢別人的口氣在講話。要不是印鑑沒有帶 要來回跑根本一點都不想在南新莊開 寧可在上新莊開戶 態度還客氣很多。

Alma Lin來開戶,行員服務親切又貼心!

胡桃今天幫我開戶的陳小姐超棒的~幽默又漂亮🤣🤣 …

derique陳姐姐 態度很棒 很和善

Jenny Wang服務台陳小姐態度親切 對於提出的問題也都耐心解答!

X Miss第一次辦戶頭等不到半小時!效率很好

林亭妤今天第一次自己一個人來辦開戶,服務人員很親切,服務態度超棒的~

Chloe Cheng承辦人員態度差又慢很後悔在此開戶

Huei Cih櫃檯小姐連張信用卡都不讓我辦,要我回家自己用網頁辦= =

葉瑋彤跟人員說要開戶,要辦line bank因為自己只有郵局帳戶,跟我說開戶現在只能線上開,^_^結果辦完之後要認證又去臨櫃一次,辦完之後線上的根本沒辦法申辦line bank,感覺被耍欸??

陳家豪好

emily Shu專員:陳法媛小姐
服務態度良好,解說清楚易懂 認真👍 …

Amber Wang社區臨櫃繳款的合作銀行,
只是都須走一小段車多路 。

劉家妘這次是來開戶的
接洽的人員真的太美、太可愛、人太好了
動作迅速而且表達能力超好的~
哈哈哈哈哈
優良員工(法媛)唷💕💕💕

秋田一郎開個戶而已,效率之差!超級浪費時間!
進門抽號碼牌後,開戶的櫃台服務區號碼就將近30分鐘沒跳過號,因為我就是下一號,直到後來多一位服務小姐來開了另一個服務櫃台時,也才跳號輪到我去開戶,乾坐半小時過去了。
開戶填單約20分鐘後,又是再繼續等待下一個流程(網銀開通)…..又等了30分鐘…..
跟其他銀行開戶的經驗(效率)差太多了。
13:45去辦理,薪轉開戶而已,搞到15:45…下一個銀行辦事行程都也不用去了,因為銀行15:30就close了
一個下午就耗在台新銀行這,其他事都不用辦了。

陳志偉請問理財專員-馬小姐 還有在貴行任職嗎?
服務很親切

鄭小村一進門就說小孩要去讀書要開戶,抽號碼牌也沒說不給開,等了半小時多,輪到我們,說只給證券和薪轉戶開,小孩子要開,要去網路開,開通後,父母雙方再去銀行辦理。三位當事人都在現場也不給開,還要改天再來一次,抽號碼牌時也不告知,讓人白等,是當人很閒嗎?
後來轉往一銀,不用等,馬上辦,半小時就好了,態度還超好的。
要不是學校內台新 ATM較多,才不會去台新開戶,今後會幫忙推廣親友們,別跟台新打交道。爛透了。

王怡雯服務台陳小姐
服務親切有耐心
超棒棒棒棒 推推~

Jacky Chen (Asuka)很有誠意

李佳純來辦薪轉帳戶,服務臺的人員很親切,棒棒的!

邱琪惠櫃檯姐姐很親切😇 …

R曾經你說雨天是我的名字櫃檯吳承辦人員,美麗大方,服務耐心與周到。

香蕉Da跟評論說的差不多,有夠久的,就算要讓新人練習,啊是不會在旁邊指導?那些刷好評的不用洗,實際來的人就知道

Lin Tony櫃台員工服務親切,辦事態度明快。

niki ding臨櫃小姐,服務很差

Teresa Lu申辦人員人美服務又好,警衛大哥人超親切👍👍👍 …

Rena Lin櫃檯的陳小姐服務真的超好~很有效率也很友善推推推👍🏻 …

J森中午吃飯時間來開薪資戶頭,承辦人員陳小姐為人漂亮口氣客氣,服務非常專業,每個流程都細心講解,音量咬字非常清晰,值得給予好評

吳芳瑜來開戶,親洽的服務很棒,感覺很好!員工也很親切!

賴韋儒辦理薪轉開戶,警衛大哥很親切指引。負責辦理的行員陳法媛服務態度很好,5星是給服務態度的,因為專業度有待加強。一定要下載台新銀行APP才能開通網路銀行就算了,但是連網路銀行跟網路ATM都分不清楚,真的也只能笑笑。公司規定的推銷SOP也有,但不需要的東西就是不需要,再多講下去只會覺得都是話術。

怡婷(gain_0330)開戶櫃檯人員超級親切。

濱網銀開戶根本鬼打牆
系統難用
櫃檯人員態度超差

吳永櫂服務很棒

戴宜庭服務態度很好