兆豐國際商業銀行 新莊分行
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金金行員傳達的資訊易有誤
春夏秋冬今天開戶，是位年輕的李小姐，服務非常親切細心，可能因為下雨人很少的關係，沒有評論區裡的那些不舒服的感覺，其實服務業真的很辛苦，所以還是說聲謝謝！
Hsiu Jung Chan貴行的保全人員是一位熱心且專業的伯伯，之前就看過他詢問每位客戶要辦的業務，他都能熟悉協助客戶先填寫文件，使得承辦業務能較順暢完成，真的是櫃檯人員的得力助手。剛才臨櫃看到他，依然很熱心專業，謝謝您！
PW C疑似用腳在開戶，開一個戶要一小時，門口保全會各種勸退你是真的
1玉糟透了，沒有服務可言/趾高氣揚
洪紹維基本的換錢服務都說要去台銀，這算什麼銀行呀！？
Annie Chang分行人員非常幫忙，我超過3:30來不及進來，事先打電話通知請求幫忙，分行主管跟行員非常幫忙，緊急幫我處理，以防我的帳戶繼續被詐騙盜用，請大家多給他們支持跟鼓勵
林阿達行員身兼數職，做事非常的仔細，所以每次去都須久候。
疫情期間，現金匯款，即便特別攜帶雙證件，仍會被行員要求脫口罩以便確認身分，一點都不馬虎。
王瑛鋒我覺得辦卡是個人權益 不應該細問
emily wang速度慢之外，服務態度更是差。
摔印章，摔筆，丟收據～
真是差勁👎 …
王湘霖下午3點32分，看裡面人在辦業務只是詢問保全還有在辦嗎，他口氣很差回我鐵捲門沒看到是關的嗎？莫名其妙
橙紅芯慢 不專業
金潔羽服務台吳先生服務很好
雖然我不是開戶業務，但幫我處理了手機網銀密碼問題
給推五顆星
Lao Wendy在新莊區戶藉地開戶，距離不到10分鐘的住家
門口伯伯說沒有地緣性？？？？？？
新莊有幾家兆豐？難道銀行要開我家旁邊？？
10點進去等到12點多，前面兩組人
網上預約系統也不存在，根本不能用
眼看着行員一個人很忙的樣子
這可能才是保全勸退我的真正原因
這家銀行真的軟硬體都不行
整個管理SOP都有問題
上一家讓我有此感覺的是土銀
傳統手寫資料的流程，廢掉的網上系統
員工，能少做就少麻煩，乾脆說開不了
最後我決定不用這間銀行了，真的爛
許竣銘兆豐開戶 吳先生動作很快👍👍 …
李無與倫比開戶很快也很方便，吳先生很好，非常有效率
HONGEN WU15:00去開戶直接被警衛以前面排太多開戶的拒絕，15:30之前收的應辦到完才是銀行服務的態度？驅前看了一下只有一人辦開戶是要開到何年何月？並且被告知開戶需要一個多小時？？開個戶是有多難⋯
蘇麗鳳讚
Jing服務爛
張家豪（Bryan）去開戶，11號櫃台負責開戶的行員先生態度極差，沒碰過這麼不客氣+不會講話的行員，拒絕我叫我去戶籍地開戶，查了一下Google新莊與板橋兩間分行評價一樣爛，銀行業可以只拿到2星真的很不間單，看來是嫌客戶太多，爛透了。
林立偉開戶吳先生讚讚
Wang Joanna警衛超級煩人，一直碎念，問辦理什麼業務，我回覆說信用卡，警衛竟然說兆豐的又不能集點…..我大翻白眼
Yun Wunchi開戶真的超沒效率，等超久，櫃員那麼多開戶要等兩小時以上，要考慮清楚，時間很多的人再來，14:00前面號碼的人準時來，大家都準時到了，開戶的人還沒開始= =
邱柏鈞真的很爛，新開戶盡是推託之詞，如果不想讓人開戶，請早點說，不要讓人跑四五趟，順便問一下為什麼不能單純的開戶？開戶一定要原因？
Ting HO服務有待改善
瀚宇想來這間開戶請三思，行員跟門口的保全會想盡辦法勸退你
Brad Huang初次在兆豐辦理薪轉戶頭，新莊分行服務人員態度好、講話又清楚，而且完全不會趕時間，體驗非常好！
Vincent Yu要換零錢被告知不能 要去別處
Ralph Wu服務尚可
アルビー不過前面有幾個人 就算只有3.4個 也是要等快一小時
效率超極差的銀行 只是領個錢櫃檯人員動作也是慢到都快生氣
大概只有保全人員比較積極再安排客人辦理業務
Jimmy Chang有夠慢 沒半個人還這麼慢
RaeRae信用卡到也沒有電話提醒
BB King平均都要等待半小時以上，服務窗口明顯不足。
小美黃開戶竟然不能馬上拿金融卡，是有什麼問題嗎？別家都可以，就你們家要等。改印鑑還不能辦其他資料，請問是在防本人嗎？作業程序明顯有問題，可以不要造成客戶的困擾嗎？
amy chen有夠會拖的，才兩個人而已，竟然要等上一個小時
四號櫃檯人員還說，可以去前面的兆豐啊！
施佳吟真的是慢到不行
櫃臺坐七個人
也就幾個人在叫號
遇到公司帳多，等更久
只是等10個人可以等四十分鐘
Vic Chen除非不得已才來這家分行辦業務，櫃員的效率實在太傳統的公務員了，如現場有15人，都至少要半小時以上的等待時間，一樓10個櫃檯到底實際上能服務現場顧客的人有多少呢？
程跑這麼多間銀行，就這間最沒效率最會拖，一堆行員只開兩個窗口，接近三點半不多開櫃檯，改開放插隊不照號碼辦理，差一號因為這樣又多等快一小時
Michelle Li下午約2點多時段明明櫃台人員都在,但都在休息也不會支援,讓每個客戶都等超过30分以上,辦事效率又差,申請提款卡居然还要等一週再去取,接著去元大辦,只要告知需求,服務人員全部幫你打好,只要簽名,提款卡也立馬拿到,服務好太多,兆豐服務真的不敢領教!
Jeff Liu最爛的分行。每一次我去，都有10幾20個客人在等，而永遠只有1-2個窗口在服務客戶。去客訴了，才調一位來幫忙。而且幾乎每一位行員每天都心情不好，好像客戶欠他們幾百萬
只有
保全伯伯人超好
Foodblog tw效率差
邱佩芳開戶要等兩個多小時，超沒效率，很耗時
望江樓開戶等很久。。。。。。
Hsiao Star開戶超慢，還一直聊天，只有一台機器可以開
Mike Kao行員動作迅速，服務態度熱誠，兌換各種外幣現鈔(是同業無法與之相比)、外匯存款、旅行支票，種類繁多，是多功能或稱全能櫃員，不錯。
蘇鈺婷爛死了，我沒有去過哪個銀行想這樣開個戶要等2個多小時的，整個分行就只有一個人開戶
陳廷任服務還不錯
周冠宇(噌月/雷陣雨)兆豐銀行
Almighty Demiurge有存款機滿方便的
蔡家螢ATM好像沒有存款功能了，今天特地去存款撲空