玉山銀行 新莊分行
3.9 (83 則)網路評價 |
簡介須知 |
地址導航
最新相片
玉山銀行 新莊分行
最新評論|相片|服務電話|地址導航
玉山銀行 新莊分行最新相片(點擊放大)
Y.T LU差不多15:00左右來到該分行辦理數位帳戶銷戶，是某一位穿黑色正裝的女生行員幫我處理。
態度非常～～的好😀😄在處理過程中很像跟朋友聊天一樣，行員還會跟我說明現在處理到哪一個步驟👍👍👍非常滿意這次的服務 …
朱琳人員親切！
Lily Lin今天我去辦網路銀行，我講明了我申請帳戶最主要是要做我的薪水理財規劃，我總覺得貴分行的專員服務態度很好，而且教我怎樣一步一步的填寫資料，因此我非常推薦玉山銀行給大家。
陳湘晴超爛 就說要開戶了 服務人員就是不給我們開 就已經很明顯講要開戶使用了 不是只有要買東西 也會存錢進去 服務人員不知道在幹嘛 一直阻擋我們開戶 不是很懂欸== 公司都這樣教員工的嗎o.o
No Name服務滿爛的，軟硬體都是！不論辦什麼業務都要至少花15分鐘以上，那沒有椅子供客戶坐是怎樣？你們裡面的人都做那麼慢、手續流程又這麼多，自己卻在你裡面坐著操作，然後讓客戶站在你們面前看你們慢慢摸慢慢用？
JEFF HUANG服務親切，講解清晰明瞭，無論櫃台服務人員或警衛人員皆有禮貌。
Alice早上差點過了交割 進去右邊中間的服務員 即使前面還有顧客 也馬上協助我非常感謝 也謝謝早上一直打給我的證券女服務員 有玉山真好😂 …
HQChad (黑茄)服務人員都很親切，但每次都要等好久
Cherry Lee可以在快一點。
謝玉清王盟如很細心會注意客人疏忽的地方，很負責並熱情，服務好、效率佳。
賴佳弘服務人員很認真 有耐心
陳松威佳峰好帥 喜歡
許幼玲窗口謝小姐服務親切又有禮貌，非常熱心的幫我完成要辦理的各項業務
王俊亢進來申辦開戶業務
已等待半小時，並持續等待中…
還可以看到有職員人在櫃位上聊天…
善良申請數位帳戶 手機版層層卡關
連同意勾選設定都跑不出來
還要問行員 網頁到底有什麼問題
行員才說要用電腦申請
我用過這麼多家數位帳戶
玉山數位帳戶開戶介面最不親民最難用
連收到金融卡開卡也層層卡關
只有三次輸入密碼機會
寄來文件上也沒寫清楚怎麼改密碼？
還要電話問客服 還要等超過5分鐘
要先APP金融卡開卡設定 收簡訊
簡訊輸入密碼 才能開通
結果被鎖碼 還要去分行解鎖…
這一連串使用數位帳戶體驗只有滿滿的不爽 滿口髒話
SOP都寫不清楚的數位金融業務…
不如不要做….
連數位帳戶利率都輸其他銀行
要不是數位帳戶才有免轉帳手續費三次
我連開戶都懶得辦…
有薪水也是領到馬上轉到其他銀行…
使用體驗太糟糕….
要不是公司選玉山做薪轉
超過10年連動都沒動過…
James Syu一般的銀行服務
張志雄服務不錯
李儀瑄要來這裡辦理業務的人們 要有心理準備 辦事員動作很慢 沒效率 教育訓練有待加強 僅僅是要繳個費用 等了快半小時 叫號也很奇怪 明明15號在 結果在旁邊服務的人員竟然直接說：沒 櫃檯人員也沒求證 就直接跳到16號 而我就是那個16號 這是什麼奇怪的服務流程….期盼上層主管可以多多教育一下 這樣會讓客戶很反感
王小剛不建議開車。
Kiwi辦理外匯的郭小姐根本模範服務員，可以娶回家了
張志雄服務還可以，難停車
周民慧服務好
Alan Huang還行
shan lu本來放心至銀行滙款！結果帳目竞然不對！你們標準流程要加強
劉曉婕請問這保全是來耍大牌嗎？
存個錢
給我5012號碼牌 …
Zai Hong Kwang國內匯款經辦非常沒禮貌
ying zhu huangATM總是沒開，很不方便
Lin Bella看評價來的，服務真的很好又親切，很推薦
鴨仔蛋今天去臨櫃提款，正門右邊數來第二個服務窗口，李小姐服務親切。要點鈔之前還很貼心的詢問我有沒有接到奇怪的電話。
服務過程很細心，很有親和力，雖然我只是去臨櫃提款，但是謝謝您讓我在貴行有如此棒的體驗。
粘露茲服務很好～
態度也很好
Nina Wang不知道你們企業跟個人是怎麼處理的，我只知道我抽了號碼牌，在椅子上坐了15分鐘，企業專櫃的人都沒有動過。
然後我只看比我晚到的個人用戶，一直在往前，這也不是一次兩次了。
如果說，是處理一組客人處理很久，那就算了，可是問題是，企業專櫃前面完全沒人……
這樣感覺真的很差，我們的時間不是時間？
可以體諒你們很辛苦，也許你們有其他細節要處理，可是至少不要讓客人看著空蕩的櫃台吧！
還想叫我辦信用卡，試問，我為什麼要幫你們衝業績，隔壁國泰跟對面一銀服務態度都很好，就算等也是真的人多，而不是明明沒人卻都沒動。
你們真得要做修正….要不是因為你們離我家很近我真得會換一家，加油好嗎！
gnes A帶孩子辦理銀行業務，孩子剛好想睡哭鬧，幹部拿貼紙出來關心幫忙哄孩子，並優先幫我辦理，讓人感覺非常體貼溫馨，感謝😊 …
rose liu很爛的ㄧ家銀行