玉山銀行 新樹分行
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玉山銀行 新樹分行
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玉山銀行 新樹分行最新相片(點擊放大)
黃譯萱效率很差 每次來都等很久
Su效率很差
蔡進東很便利的金融機構
louis chen優質的服務
Ashley Chen一年比一年退步, 剛設分行時的服務精神蕩然無存, 請到思源路證券樓下的分行看看人家的專業+親切.
八九個櫃台的銀行, 等候區的椅子可以比六個再多一些嗎? 站著等很久跟坐著等很久的火氣是倍增的ok?
Aliza月初花時間來辦外幣提款卡
今天來提款發現一直交易失敗
也已經線上換好外幣
結果還是不能提領
等了一個小時才知道上次的行員沒有提醒我要到app開啟外幣提領功能
我花了兩天時間做這件事情
我在按取號碼牌的時候
也有把情況告訴保全
感覺這件事情可以在這時候就被解決
不用等一個小時
隨緣爛透的服務好像欠幾百萬一樣，辦個業務不耐煩又態度差姓邱的小姐態度超差
Sunya Lee效率很差，個人戶處理櫃檯只開放一個，還不是一直有在處理，會有空窗期，然後到要下班時間才會加速處理
Paige LiaoATM可以直接領外幣（美金，日幣。。。）
因為要用美金，去排隊臨櫃。結果小姐告訴我ATM就可以領外幣不用服務費，還熱情的教我如何操作。
因為一直不知道這個服務，希望寫出來可以幫忙到需要的人🤣 …
joy Chiang外幣無法用ATM提領，下午5點去電詢問，行員不但很有耐心還很溫柔的教我怎麼用APP開啟外幣提領功能，沒讓我白白跑一趟上新莊，❤️❤️❤️❤️❤️
張教炫只選擇大額的企業客戶，對於一般人都非常不友善
張NI人員最多，服務最慢😤 …
李銘益行員態度親切，辦業務的效率也很快！
葉初夏前幾個月有一個肉肉的男生!很有禮貌有時候還會鞠躬…..
現在換了兩次人….真的很像來度假的 一點工作的態度都沒有….
是都沒有人了嗎?
還是之前那個比較正常
Licca Lin每次來都要等超久
而且每次來1號櫃檯又特愛聊天
服務櫃檯又少
超難等
黃黃動作很慢每次都等很久
林嫒媛今早去辦理業務的時候遇到一位陳宥得男行員 連定存和定期儲蓄都搞不清楚還要問旁邊的資深員工 結束時還把我的單子放在桌上 人就不見了感覺不到專業的樣子 請你們加強對員工的入職訓練吧
jerry wang領錢時有個客人有病，以為自己很有錢怕被別人看到密碼，看到密碼錢就會不見似的，當別人沒看過錢還怕別人看，遮遮掩掩的白痴
林俊良每次來都要等很久
坐的椅子可以多一點嗎
等很久又要站著
心情很差
陳秋雨速度慢的出奇，唯一可以讚許的就是有空調吧。
施閎文有夠爛！辦理開戶櫃檯辦理現號是7003，等了45分鐘後，才一個男生出來再要我等15-20分鐘，理由是櫃檯還有人。
檸檬冰行員辦事速度慢，每次來都要等很久，我去別家都不會這樣，尤其是台北市的動作都很快
陳松威圖書巨擎王專員不支援了 這是地方圖書界一大損失
他上班讀書的背影終如流星 一閃即逝
只能化成回憶 長存我心
Keiko Song服務態度親切專業
倪勞霸分機113王小姐態度很差
洪羽萱不接電話
文瀚莊1/17 下午2:15
我與我家人一同去換新鈔 因為年節快到了
也因櫃行新鈔不足 所以數量有所限制
這都能理解 在兌換時 詢問櫃台能否再抽號碼牌去做兌換 小姐進到後面房間詢問後便說可以
結果抽了第二張號碼牌再次到櫃檯時 卻被隔壁櫃台2位人員阻止
說不能換 ：若換給我們 那後面的人要怎麼辦
（這句話讓我們很困惑畢竟是前一位人員詢問主管之後說可以的 另外若後面沒有人能換到新鈔是我們的責任嗎？ 態度很惡劣）
那我們也接受 因為並非在這位小姐的認知裡的完整流程 所以我們便再拿了新的號碼牌等待
結果到了我們的時候
卻對我們說： 沒有新鈔了
然後繼續忙自己的事 重點 沒有新鈔了 但後面的很多人進來都是要換新鈔的 櫃行的人員也沒有做任何針對後續來的人的處理方式
這讓人覺得是不是針對我們 所以不打算換給我們
貴行的流程處理 還有櫃台人員的服務品質 讓人覺得玉山銀行跟其他銀行比 有待加強
一路發發發所有玉山銀行能百元鈔票都不能領，提款1000才有百元鈔票轉換，有沒有搞錯
千亦雪完美接待，感覺良好
C. Yen目前內部作業效率跟服務精神令人存疑，但以前遇到的業務人員不錯，可惜他也不在這邊了。
宋洋洋百抄很少，還一台機器專門給外幣，根本歧視需要百抄的窮苦人，客服全台灣最差，付費客服前面浪費一堆時間，人員還一直打迷糊推託訊號差，毫無意義的客服浪費錢
JK LIn服務頗佳
麥麥致電詢問清償問題
轉分機2的小姐態度極差
不是只有你很忙
請控管好自身情緒及說話態度再來接電話好嗎
王元瑜服務態度隨便，辦事也沒效率