3.1 (23 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2203 7676
地址:新北市新莊區四維路107號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
去拿一張未成年開戶申請書竟然花了要40分鐘,領號碼牌等了30分就乾坐在哪裡,櫃檯也沒有任何人詢問有無需要幫助,自己去開戶櫃檯詢問要拿申請單還回覆沒有,請我去和一般櫃檯索取,詢問一般櫃檯說要等一下她先幫客戶處理,問了2個櫃檯都說稍等,最後請主管幫忙才拿出來,我想請問區區一張申請單等了40分鐘,感受真的是,很難想像如果真的開戶的話是需要多久?這樣的效率真的太慢…
更新:第二次來發現服務效率已經變快許多,開戶小姐的速度和態度我給100分很棒
每次來繳款都要等很久,所以乾脆來開戶。抽了號碼牌1001保全大哥一臉驚恐的說:要等喔!等了20分鐘問行員:要等喔!就是不知道要等多久?也不知道是專責開戶的人沒來,還是沒有專責的人?!聽說開戶的過程很冗長,我實際在這裡耗等的時間更長吧!
服務台 6號 歐姿萱 服務態度不佳 處理事項都不清楚,沒有服務熱誠,沒有服務熱誠,去內勤好嗎
1、9/18辦證券存款帳戶,抽戶碼牌等50分鐘,承辦人才說電腦故障待修,明天再來找我辦. 2、9/19再度造訪,位置無人,保全說她休假,先抽号碼牌等待,等20分沒人理,起身問櫃台,現在情況是怎樣,賴小姐說我幫你辦. 3,請問經理,貴分行是如此在待客,有特殊情況都無須告知或標示,讓客戶自立自強?服務業這麼好做,今公司業務沒有SOP?
今天早上去開公司薪轉戶,遇到的櫃姐人很好,還問我需不需要幫忙列印存摺封面,我答應了,真的很貼心,而且服務過程很親切,讓我感到非常舒服,也不會刻意推銷任何業務,若後續需要別的業務我也會回來找她!推推
承辦人員服務親切
這間承辦人員真的很糟糕,為了業績用騙的讓人去辦信用卡、只要是薪傳戶不用審查不用拉聯徵一定會過,根本就是話術那些剛入社會的人,極度不推這間銀行,一個字:爛
感覺不是很好..要去辦異動前幾天就先問好要準備的東西,結果當天到了 卻說缺文件又不能補 白白浪費請假時間 🤬 …
5號櫃檯的趙x婷態度差勁,口氣跩,不耐煩什麼,麻煩先回去接受教育再出來工作,沒人需要承受你的壞脾氣!
行員陳韋伶小姐 服務態度優良 個性親切又有禮貌 陪母親一起去處理證券相關事務 因她和藹可親的笑容 也感覺心情很好 感謝妳今天的幫忙 祝妳之後也都能天天愉快ㄛ🥰👍👍 …
2022/12/28二樓櫃檯服務人員-李嘉容小姐, 態度親切、服務周到、還提供我很多優惠的方式,直接讚賞👍👍👍 …
2022/10/21 下午2樓櫃台2號窗口小姐,服務態度跟職場禮儀要再加強一下
超級爛,排一號要開戶,後面人排不少,櫃台請主管出來幫忙我開戶。結果主管根本不會弄,耗了一個鐘頭什麼都沒弄好!
我真的受不了請他找櫃台幫我處理,結果櫃台跟我說還要再等一個半小時!
到底搞什麼東西啊!員工訓練也太差勁了!
存個錢等半小時,每個客戶來行員都在招攬業務,影響後面等待的客人
服務超爛,連業務都不清楚,浪費客戶時間
非常爛 打電話去元大問開戶順序 說只要雙證件跟印章 全部的元大都能開沒有限定哪一間 結果帶去這間要開戶 不給開 然後問一堆 說要填這邊開戶附近地址 也已經配合他 說要給他填 然後一樣不給開 搞笑
完全不想開這間了
蘭銀行
領錢
服務親切
鳳凰城市場旁邊銀行
好的
銀行本色,利益為先
服務不錯
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上海商業儲蓄銀行 丹鳳分行
元大銀行 上新莊分行
2.9
淡水信用合作社 新莊分社
國泰世華銀行 丹鳳分行
3.3
第一銀行 丹鳳分行
3.0
台新銀行 副都心分行
臺灣企銀 化成分行
三信商業銀行 新莊分行
4.8
去拿一張未成年開戶申請書竟然花了要40分鐘,領號碼牌等了30分就乾坐在哪裡,櫃檯也沒有任何人詢問有無需要幫助,自己去開戶櫃檯詢問要拿申請單還回覆沒有,請我去和一般櫃檯索取,詢問一般櫃檯說要等一下她先幫客戶處理,問了2個櫃檯都說稍等,最後請主管幫忙才拿出來,我想請問區區一張申請單等了40分鐘,感受真的是,很難想像如果真的開戶的話是需要多久?這樣的效率真的太慢…
更新:第二次來發現服務效率已經變快許多,開戶小姐的速度和態度我給100分很棒
每次來繳款都要等很久,所以乾脆來開戶。抽了號碼牌1001保全大哥一臉驚恐的說:要等喔!等了20分鐘問行員:要等喔!就是不知道要等多久?也不知道是專責開戶的人沒來,還是沒有專責的人?!聽說開戶的過程很冗長,我實際在這裡耗等的時間更長吧!
服務台 6號 歐姿萱 服務態度不佳
處理事項都不清楚,沒有服務熱誠,沒有服務熱誠,去內勤好嗎
1、9/18辦證券存款帳戶,抽戶碼牌等50分鐘,承辦人才說電腦故障待修,明天再來找我辦.
2、9/19再度造訪,位置無人,保全說她休假,先抽号碼牌等待,等20分沒人理,起身問櫃台,現在情況是怎樣,賴小姐說我幫你辦.
3,請問經理,貴分行是如此在待客,有特殊情況都無須告知或標示,讓客戶自立自強?服務業這麼好做,今公司業務沒有SOP?
今天早上去開公司薪轉戶,遇到的櫃姐人很好,還問我需不需要幫忙列印存摺封面,我答應了,真的很貼心,而且服務過程很親切,讓我感到非常舒服,也不會刻意推銷任何業務,若後續需要別的業務我也會回來找她!推推
承辦人員服務親切
這間承辦人員真的很糟糕,為了業績用騙的讓人去辦信用卡、只要是薪傳戶不用審查不用拉聯徵一定會過,根本就是話術那些剛入社會的人,極度不推這間銀行,一個字:爛
感覺不是很好..要去辦異動前幾天就先問好要準備的東西,結果當天到了 卻說缺文件又不能補 白白浪費請假時間 🤬 …
5號櫃檯的趙x婷態度差勁,口氣跩,不耐煩什麼,麻煩先回去接受教育再出來工作,沒人需要承受你的壞脾氣!
行員陳韋伶小姐 服務態度優良 個性親切又有禮貌 陪母親一起去處理證券相關事務 因她和藹可親的笑容 也感覺心情很好 感謝妳今天的幫忙 祝妳之後也都能天天愉快ㄛ🥰👍👍 …
2022/12/28二樓櫃檯服務人員-李嘉容小姐,
態度親切、服務周到、還提供我很多優惠的方式,直接讚賞👍👍👍 …
2022/10/21 下午2樓櫃台2號窗口小姐,服務態度跟職場禮儀要再加強一下
超級爛,排一號要開戶,後面人排不少,櫃台請主管出來幫忙我開戶。結果主管根本不會弄,耗了一個鐘頭什麼都沒弄好!
我真的受不了請他找櫃台幫我處理,結果櫃台跟我說還要再等一個半小時!
到底搞什麼東西啊!員工訓練也太差勁了!
存個錢等半小時,每個客戶來行員都在招攬業務,影響後面等待的客人
服務超爛,連業務都不清楚,浪費客戶時間
非常爛
打電話去元大問開戶順序
說只要雙證件跟印章
全部的元大都能開沒有限定哪一間
結果帶去這間要開戶
不給開 然後問一堆
說要填這邊開戶附近地址
也已經配合他 說要給他填 然後一樣不給開
搞笑
完全不想開這間了
蘭銀行
領錢
服務親切
鳳凰城市場旁邊銀行
好的
銀行本色,利益為先
服務不錯