國泰世華銀行 幸福分行
最新評論|相片|服務電話|地址導航

服務非常好👍
給100個讚 …

銀行行員李采玹小姐態度好親切，真的很難得一見這麼有熱忱的服務😊太貼心了
（原本之前在不同分行遇到的態度都很厭世），今天一早遇到她真的讓心情都可以好整天了😊大家可以找她辦相關業務，會心情好整天😊👍 …

今天來辦理境外電匯業務，李采玹小姐非常專業、有耐心又親切的服務，讓人感到非常安心。而且知道我是定期電匯，還建議我使用約定轉帳，讓我減少電匯手續費，真的很貼心！

我幾乎每天都會跑銀行！這邊的行員服務真的很好，很有耐心！有時候也真的辛苦這些行員，給他們一個讚👍 …

呂佳玲小姐的服務態度非常好，業務解說也十分詳細，專業又熱心。

已經線上預約結果到現場還要等🙄️ 門口的人一直在推銷信用卡 就擺明了沒興趣還一直跟過來 強迫推銷 …

行員親切 每個資深專業 很願意幫客人解答任何金融相關疑難雜症 客人雖然多但他們都是盡快處理 避免耽誤到客人寶貴時間

體驗差

行員都很親切專業，尤其是李采玹行員，動作快速親切問候，讓人感受非常棒

貴銀行的SOP有一條是不是教

動作慢就對了！讓客人等

其他銀行就不會，貴銀行就會

人很多乖乖抽號碼排隊！
結果！其中一個櫃檯，因為顧客沒帶身分證，可以浪費很長時間在那等他們回去拿！另一個櫃檯，一位大媽明明過號很久、就因爲過去跟他說，我過號可以叫我嗎，居然馬上就幫她處理！
呵呵！這就是效率！
那還需要抽號碼牌幹嘛？是不是以後我先來這裡抽號碼牌，然後再去吃完午餐再過來就好，也不用在這等，反正講一下就能馬上辦理！
或是東西忘記帶也不用擔心！銀行人員可以專屬再現場等你拿回來唷！真的好VIP😊

爛死了
提款卡解鎖還要收錢 動作又慢爛死了 👎 …

行員分機1113的張小姐服務非常好👍👍👍👍👍
親切又有耐心，協助我司處理事務，非常感謝~~
好評五顆星 …

分機1113的張小姐真的非常親切，馬上幫我們解決轉帳上的問題，好險有她在，真的非常感謝她!!!

5-6月之間到貴行共三次

進門的警衛非常熱心和親切，詢問來行原因後，協助抽號碼牌，也會提醒所需攜帶的證件

感謝，五號櫃的男性行員
都會建議最省錢的方式，提供領錢或匯款

另一次，因為自己的粗心大意，自行使用約定轉帳時，選錯帳戶（而那個還是警示帳號）
非常感謝，行員呂佳玲小姐和其他行員與主管們，得知錢不知道轉到哪裡和轉到警示帳戶後，馬上協助聯繫各個部門和收款方的銀行，設法將大筆的金額追回

本來沒有特別想評論，但因為在這裡辦完事情後去了一趟隔壁第一銀行，才知道這間國泰世華分行的服務態度是真的真的很優！因為有在這裡開戶所以經常需要來，每次一進門警衛先生和行員小姐總會很客氣的詢問要辦什麼業務，有問題詢問，警衛先生和行員也都會很客氣的解釋說明。真的很喜歡這間分行人員的服務態度！ 隔壁的第一銀行學著點…
（2023/5/3早上）

網路預約 09:00
時間保留十分鐘
我九點到 等到09:20還沒換我
那有預約跟沒預約有什麼差別
旁邊臨櫃抽號碼牌都走了不知道幾個 我還在這

銀行主管親切，鄭慧君服務態度很好，講解詳細

多次來，每次都覺得服務很好快速（我都是處理小案件沒有績效的案件）專員熱心貼心感受佳(我絕對不是工讀生www)