第一銀行 板橋分行
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雪虎最近作夢 夢到(銀行上班的警衛上班時間拿手機檢舉來銀行辦業務的民眾 害民眾被開罰單)
看其他評論 就知道自己不是第一個 小心!!!!去該銀行辦業務停機車 就被檢舉開單了!!!
1.是銀行要求警衛拿私人手機於上班時間.偷拍民眾檢舉罰單呢?
2.還是警衛自己私人行為呢?
哈哈 告訴大家 跟第一銀客服反映…來電回覆的自稱資深洪X賢副理.說我跟警衛共識這麼久 他不會做這樣的事.他是在拍風景…….上班時間拿私人手機出來拍風景???不高興你就去申訴….OK
資深副理 官官相衛?好吧 您好大 我好怕
Peter Barančík英語服務非常好，強烈推薦。也不像其他銀行花太多時間
許霂懿沒地方可以停機車，去存錢就被開單 無言了
4/7 一進去銀行剛好是我的號碼在閃，或許前面我錯過了叫號，但螢幕閃的確定是我的號碼，而我站的號碼櫃檯沒行員在，這時跳到下一號，馬上詢問隔壁五號櫃檯，我是上個號碼，五號先生說那要重抽，我真的有點傻眼，是否該改進過號幾號內可以通融或是安排待會處理呢？直接回要重抽，感覺很不好，也覺得蠻沒有人情味的~~很冷淡。
林禹丞來分行開戶各種理由拒絕 真的爛透
C我只能說我去等號碼牌都抽了叫我到別家辦
尊嘟假嘟….😓👌🏻 …
Claire Hua制度有待調整？
友善的職場環境需要高位的人願意調整，高位不調整下面的人或第一線人員只能聽命行事……
但有些事非分行可自己決定的吧；友善彈性公司制度是一切服務的基礎。
D Ch可能我比較幸運 ?
從停車到辦完事務的過程都很順利，沒有發生評價上的不好經驗。
( 現場人不會爆多，就是一個一直有在流動，但是空間舒適不擁擠的人潮 )
從保全、迎賓人員到承辦員劉展宏先生，都很親切跟主動。
而且語氣都很友善不給人壓力。
一開始看到評價這麼差很猶豫要不要來
但附近的第一銀行評價都差不多差哈哈哈
幫反負評👍
維維我無語了家人們，想隨便打發我們 什麼意思 哦米價，我不懂欸😃 …
黃tina 小燕不給我辦開戶還叫我去土城辦
林易效率很差
墨寧茗挺特別的一間分行辦理業務迎賓人員表示不需要抽號碼牌🤨
整間分行瀰漫著較悠閒的氛圍，等待時間長，行員親切告知最優惠的方式。 …
王昱萍服務台的劉小姐很好聊，服務很讚😁 …
郭蹦蹦接電話的專員態度惡劣至極
Kevin Liu櫃檯明明很多 但辦事的效率很慢~
翁學琛爛…等了二十五分鍾警衛才說.證券櫃臺人員下班了。
Lynn這間銀行效率真的有待加強，還有行員連基本的作業系統都不熟悉，只是換新存摺補登，4號櫃檯女行員電腦用了超過10分鐘，以為終於好了，她才去問隔壁3號行員，結果他說沒有補過去…..之後再無止境等待，後面一堆人拿號碼牌在等，這間銀行是絕對沒有競爭力的。
蔡耕民門口服務人員親切有活力👍👍 …
伊恩食客人真的蠻多的所以可以理解為什麼會需要等
但是辦事效率還是有待提升
辦約定帳號竟然可以弄快一小
感覺內部有很多很複雜冗長的流程
都搞完之後
結果約定帳號竟然還要什麼SSL密碼才能轉帳?
另外行員小姐可能要再熟悉一下貴行機制
SSL密碼更改應該是要用網銀
ATM找半天才發現根本沒這功能啊…
PS: 台灣PAY綁貴行，動不動就壞掉無法消費，請再改進
Homem02 Liu諮詢人員不太清楚要去哪個申辦櫃台就算了，櫃台行員自己也搞不清楚
明明是自己推行的數位銀行業務，一問三不知，辦事效率還非常低落，只能枯站在那發呆
JJ D至此辦理公司開戶，有效率服務人員又親切，滿意度100分
喬伊海豹等等等⋯⋯超級久～這種銀行要漸漸淘汰完全浪費時間，來幫社區開戶從下午1點開到3點半是什麼情形？？？見鬼～
艾波3個號碼等一個小時
真的扯到爆 公股銀行的效率真的很棒
JoyC流程清楚，動作也很快
陳東安麻煩加強員工訓練，不知道是操作流程不熟還是怎樣的，動作有夠慢
呆呆好正
jing jing Xiao外幣存摺沒辦法刷外面的補摺機，櫃台用了幾分鐘說他沒有權限，請我到外幣櫃台處理，我過去外幣那辦理也用好了，但不能都在在銀行開門才刷本子，於是請行員幫我換磁條，外幣要我去臺幣櫃台換，我抽了號碼等待之前處理的行員，他看到我問我有什麼問題，說明原由他說他沒有權限，要我又去找外幣的人……。
分不清楚自己權限的行員，讓人櫃檯跑來跑去的，非常的糟糕，重點二位行員的處理方式與對話都需再教育一下，其中一位說如果你不常刷是會刷不出來的，利息就是一年給一次，就算我天天刷刷也是沒有阿，但這說法是正確的嗎？
CHIA-CHI KUO完全沒效率 速度慢到不行
是不是員工都沒受過訓練？
林劭彥效率非常差！
Lemon Chen10號櫃檯的林專員態度很好，辦理複雜業務時有告知會等半小時左右，也有告知可以順便辦理的別項業務，之後不需要再跑一趟。
Chen Melody動作太慢了 等太久！
我靠顏值生活板橋分行11櫃檯的理財專員超nice，親切又專業
Tony S守衛坐在椅子上，還將一隻腳還立在椅子上。
劉伶玲傲慢的銀行
Fiona Lin這是120年歷史悠久的老銀行 對客人服務 銀行業務都很盡心經營 因為員工退休潮關係 目前大量招募新行員 當然訓練也不遺餘力 數位化 更是超越同業 櫃台人員也很親切 整體來說 令人滿意。
Wendy Hung上午來銀行辦事，門口駐守保全，一直坐在位置上，對於前來的客戶也不太有禮，相對的文化路上的第一銀行較有禮，雖然板橋分行離家較近，但我還是願意到文化路分行辦事
Sam Lu謝謝開戶，廖婉妙的熱心幫忙，十分親切
wei-ching shih (瑋敬)行員們都非常認真服務又周到~
但每次去都看到坐在後面的主管
一直在為難甚至刁難行員們！
看了都覺得忿忿不平！
Sharon動作超慢 每次去補彩卷都搞超久 一直更換新人 教育訓練很差 態度也很差 散漫 每次都一堆人在等 別家20個補40分鐘 這家20個等快2個小時
Kenny Yang好銀行
陳奕勳職員認真負責
LazyCat Li有存款機, 很方便
Mentor Sheu (Mentor)不錯喔
黃琮暉領錢必備(驅動未來行銷顧問)
billy29592118，