3.1 (131 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 8257 1313
地址:新北市板橋區文化路二段90號 (<-點我Google map導航)
4.2
鶯歌區農會
4.3
2.6
合作金庫銀行 鶯歌分行
2.5
華南銀行 鶯歌分行
3.1
第一銀行 鶯歌分行
3.6
永豐銀行 鶯歌分行
4.0
新北市瑞芳地區農會雙溪辦事處
0
賴朝春農會產銷班
玉山銀行承辦人員:朱冠樺 非常親切用心,給我有很棒的體驗跟回饋。 會很期待下次再來。
選我置頂!我看過評論我也親自來體驗了,警衛服務爛的部分是真的感覺叫個懶弄錒老頭在前面,然後整個效率是真的極差沒錯完全就是制度的問題,服務的小姐也很有耐心的在處理,整體這個不解決真的來辦東西的體驗差到不行,李佩芬小姐服務很讚!
服務很好,櫃台人員非常的有耐心,等的也很快
好想念企業櫃的方小姐,非常有耐心也非常有親和力,真的是很好的體驗,辛苦了
方小姐服務態度親切友善有耐心
這邊辦理任何文書 動作特別慢 沒有效率 真的需要改善作業流程
看了那麼多評論,服務態度差我也碰過,外匯出錯率極高我也碰過,如果要求他們改善,我覺得打到總公司客服他們才會真的認真看待
超級誇張中午去等到2:00才到我櫃台一堆對空位置 這什麼爛銀行啊
服務好,態度專業又親切
開個戶等一個小時 才跳一個號碼 不知有忙成這樣嗎?
竟然可以沒經過同意,隨意看客戶存款,然後打來說 -叫我買他們的產品, 當我問及優惠,用威脅的口氣 說什麼買個幾百萬!可以考慮轉帳免匯款費-真是誇張-爛銀行,誇張。 如果可以給0顆星
我第一次遇到這麼大間的銀行,裡面櫃檯小姐服務態度這麼差的,傻眼⋯⋯新增約定帳號竟然可以每個帳號都給我打錯害我不能匯款,白跑好多趟銀行臨櫃😡😡 然後電話客服也是一個樣,推來推去 要不是我家對面貪圖方便⋯⋯打死我以後都不去 …
服務人員非常親切可靠
這間玉山很特別,場所寬大舒適,櫃檯辦事人員臉上總是帶著笑容,親切友善,我辦理的東西比較繁雜或有困難時,主管會親自解釋說明,警衛先生會熱心幫我們注意著臨停的車子,是一間很不錯的銀行。
銀行開戶時間較長(每家都一樣),玉山可先至櫃檯左側電腦區登記基本開戶資料,今天開戶承辦是位呂小姐,待人親切,動作也快快的
要去開薪轉戶不給開,現場開戶還要等幾個工作天審核,沒辦法當天拿到存摺和金融卡,叫我們先去開數位帳戶,第一次聽到開戶還有這麼多規矩!!(也沒辦法開證券戶) 後來去了光復分行順利開戶完成,當天就拿到存摺和金融卡,證券戶也由行員領導下順利線上申請。
那這間分行門口阻礙開戶的行員說的流程是僅限這分行嗎??? 因為一定要給星,不然很想給零顆星。
信用卡到不知道幾天了都不會通知的 奇葩
臨櫃外匯的xx婷小姐資料一直key錯,請她更改還一直擺臭臉 重點不是只錯一次,根本1顆星也不想給 警衛服務態度都比他好,真心想換別的櫃姐幫我處理外匯
也等太久…..
服務態度超級爆炸差 因為要換卡但未滿20歲的 說要沒來的法定代理人簽名 也沒有要拿單子給我們回去簽的意思是?看起來完全沒要幫忙辦理的意思 簽完後改去板新特區分行 態度好超多 差了十萬八千里 恭喜板橋分行的櫃檯人員一定很開心 又少了一個客人~
史上最爛的服務經驗,櫃檯一堆沒事的人,都是在等吃午餐,竟然讓我乾等一個小時,一副對客人愛理不理,跩的二五八萬的服務,這家玉山的主管非常有問題!請大家一定要去新板特區分行,那裡舒服多了
服務好效慮棒小姐又漂亮雖然只來三次讓人印象難忘
嗯
櫃檯有夠跩 東西還沒填完就直接拿走 態度也沒多好 在國泰 中國 第一 其他的銀行都沒遇過這種情況
不管是抽個人或是企業號碼 不是都要按照順序處理嗎 我站在門口等很久將近要20分鐘 我看到比我晚到的人都依依離開 我不太明白為什麼比我晚到的都已處理好 所以企業先處理個人放後面? 然後我在辦理的時候 聽到我號碼後面一串個人牌數字都跳過 想問這些原本在我後面的人是私下處理好了 還是人根本莫名消失
你們作業程序是不是要再改一下 不然設定抽號碼牌程序有意義嗎
裝潢更新 去好多次了態度都很好
1.服務行員專業度不足把問題丟還給我! 2.做事不夠細心 打錯收款人名,叫我再跑一趟再處理 沒有清楚核對資料! 3.服務人員的態度有問題!一句當面道歉也沒有,完全感受不到良好服務態度!
喔耶 動作很慢~
爛到不知道如何形容,幫舊戶送件慢吞吞。 還讓客服找理由搪塞客人。 令人火大!
這家是我碰過最差的
明明櫃台那麼多,就是不服務客人,主管也不管,很遭。更誇張的是匯款竟然需要100元,不是300萬VIP就要收100元,真的很現實的銀行,令人很不舒服的地方。
一定要住附近的再來開戶哦 大家要記得哦 要提供住附近的證明哦
外匯服務效率極差,要等一個小時,明明前面只有一位客戶,為啥要等那麼久?
企業客戶要等大半天時間,千萬別在這開戶~ 外匯員工資質有問題,連基本的SWIFT CODE都不清楚 如果趕著要匯款至國外,你無法順利!!!!! 居然還跟我們要中文受款行名稱 原來傳說中的要處理國際匯款事物千萬別去這!
有一位穿著正裝的服務態度很好,不知道是實習還是…,笑容滿面非常親切,辛苦了
剛進門的警衛大哥主動詢問及協助,很讚。而服務小姐很漂亮,也很熱心幫忙,來回跑好幾趟協助我確認事情,很讚~謝謝幫忙~
效率極慢
櫃臺小姐態度差,很奇怪對客人很兇。大概是生理奇吧。
這家是我碰過服務態度最差的玉山銀行
服務爛死了,愛理不理的態度 去換個外幣只說要手續費100元,我也同意了,還硬要我去atm換,但明知道atm是故障狀態還要你去atm兌換外幣,這是什麼服務態度? 問保全請問atm是要等嗎?保全態度也不知道在兇什麼
爛到極致!!!
櫃檯態度不佳,愛理不理的。要申辦玉山全球通,只丟一句沒餘額不能辦,完全不解釋,也不問我到底要辦什麼,連申辦流程也沒說明。結果居然沒開戶就離開了。混蛋行員,服務真是爛透了。
服高
服務尚可
提款機很新穎
行員、保全人會熱心主動問候協助。 但…換匯等超久(週五10:01抽號碼牌,換匯服務,只有一個窗口服務,其餘櫃員就算閒著,也無法幫忙…10:20還沒排到)
服務好,這裡ATM可提外幣
正妹很多
速度效率高
冷氣好強
服務好
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板橋區農會 溪崑辦事處
3.4
板橋區農會 社後辦事處
5.0
台北富邦銀行 埔墘分行
板橋區農會 江翠辦事處
第一銀行 江子翠分行
3.3
臺灣土地銀行 光復分行
2.1
臺灣土地銀行 華江分行
2.4
板信商業銀行 埔墘分行
2.9
玉山銀行承辦人員:朱冠樺
非常親切用心,給我有很棒的體驗跟回饋。
會很期待下次再來。
選我置頂!我看過評論我也親自來體驗了,警衛服務爛的部分是真的感覺叫個懶弄錒老頭在前面,然後整個效率是真的極差沒錯完全就是制度的問題,服務的小姐也很有耐心的在處理,整體這個不解決真的來辦東西的體驗差到不行,李佩芬小姐服務很讚!
服務很好,櫃台人員非常的有耐心,等的也很快
好想念企業櫃的方小姐,非常有耐心也非常有親和力,真的是很好的體驗,辛苦了
方小姐服務態度親切友善有耐心
這邊辦理任何文書 動作特別慢 沒有效率 真的需要改善作業流程
看了那麼多評論,服務態度差我也碰過,外匯出錯率極高我也碰過,如果要求他們改善,我覺得打到總公司客服他們才會真的認真看待
超級誇張中午去等到2:00才到我櫃台一堆對空位置 這什麼爛銀行啊
服務好,態度專業又親切
開個戶等一個小時 才跳一個號碼 不知有忙成這樣嗎?
竟然可以沒經過同意,隨意看客戶存款,然後打來說 -叫我買他們的產品,
當我問及優惠,用威脅的口氣 說什麼買個幾百萬!可以考慮轉帳免匯款費-真是誇張-爛銀行,誇張。 如果可以給0顆星
我第一次遇到這麼大間的銀行,裡面櫃檯小姐服務態度這麼差的,傻眼⋯⋯新增約定帳號竟然可以每個帳號都給我打錯害我不能匯款,白跑好多趟銀行臨櫃😡😡
然後電話客服也是一個樣,推來推去
要不是我家對面貪圖方便⋯⋯打死我以後都不去 …
服務人員非常親切可靠
這間玉山很特別,場所寬大舒適,櫃檯辦事人員臉上總是帶著笑容,親切友善,我辦理的東西比較繁雜或有困難時,主管會親自解釋說明,警衛先生會熱心幫我們注意著臨停的車子,是一間很不錯的銀行。
銀行開戶時間較長(每家都一樣),玉山可先至櫃檯左側電腦區登記基本開戶資料,今天開戶承辦是位呂小姐,待人親切,動作也快快的
要去開薪轉戶不給開,現場開戶還要等幾個工作天審核,沒辦法當天拿到存摺和金融卡,叫我們先去開數位帳戶,第一次聽到開戶還有這麼多規矩!!(也沒辦法開證券戶)
後來去了光復分行順利開戶完成,當天就拿到存摺和金融卡,證券戶也由行員領導下順利線上申請。
那這間分行門口阻礙開戶的行員說的流程是僅限這分行嗎???
因為一定要給星,不然很想給零顆星。
信用卡到不知道幾天了都不會通知的
奇葩
臨櫃外匯的xx婷小姐資料一直key錯,請她更改還一直擺臭臉
重點不是只錯一次,根本1顆星也不想給
警衛服務態度都比他好,真心想換別的櫃姐幫我處理外匯
也等太久…..
服務態度超級爆炸差 因為要換卡但未滿20歲的 說要沒來的法定代理人簽名 也沒有要拿單子給我們回去簽的意思是?看起來完全沒要幫忙辦理的意思
簽完後改去板新特區分行 態度好超多 差了十萬八千里 恭喜板橋分行的櫃檯人員一定很開心 又少了一個客人~
史上最爛的服務經驗,櫃檯一堆沒事的人,都是在等吃午餐,竟然讓我乾等一個小時,一副對客人愛理不理,跩的二五八萬的服務,這家玉山的主管非常有問題!請大家一定要去新板特區分行,那裡舒服多了
服務好效慮棒小姐又漂亮雖然只來三次讓人印象難忘
嗯
櫃檯有夠跩 東西還沒填完就直接拿走 態度也沒多好 在國泰 中國 第一 其他的銀行都沒遇過這種情況
不管是抽個人或是企業號碼
不是都要按照順序處理嗎
我站在門口等很久將近要20分鐘
我看到比我晚到的人都依依離開
我不太明白為什麼比我晚到的都已處理好
所以企業先處理個人放後面?
然後我在辦理的時候
聽到我號碼後面一串個人牌數字都跳過
想問這些原本在我後面的人是私下處理好了
還是人根本莫名消失
你們作業程序是不是要再改一下
不然設定抽號碼牌程序有意義嗎
裝潢更新 去好多次了態度都很好
1.服務行員專業度不足把問題丟還給我!
2.做事不夠細心 打錯收款人名,叫我再跑一趟再處理 沒有清楚核對資料!
3.服務人員的態度有問題!一句當面道歉也沒有,完全感受不到良好服務態度!
喔耶
動作很慢~
爛到不知道如何形容,幫舊戶送件慢吞吞。
還讓客服找理由搪塞客人。
令人火大!
這家是我碰過最差的
明明櫃台那麼多,就是不服務客人,主管也不管,很遭。更誇張的是匯款竟然需要100元,不是300萬VIP就要收100元,真的很現實的銀行,令人很不舒服的地方。
一定要住附近的再來開戶哦 大家要記得哦 要提供住附近的證明哦
外匯服務效率極差,要等一個小時,明明前面只有一位客戶,為啥要等那麼久?
企業客戶要等大半天時間,千萬別在這開戶~
外匯員工資質有問題,連基本的SWIFT CODE都不清楚
如果趕著要匯款至國外,你無法順利!!!!!
居然還跟我們要中文受款行名稱
原來傳說中的要處理國際匯款事物千萬別去這!
有一位穿著正裝的服務態度很好,不知道是實習還是…,笑容滿面非常親切,辛苦了
剛進門的警衛大哥主動詢問及協助,很讚。而服務小姐很漂亮,也很熱心幫忙,來回跑好幾趟協助我確認事情,很讚~謝謝幫忙~
效率極慢
櫃臺小姐態度差,很奇怪對客人很兇。大概是生理奇吧。
這家是我碰過服務態度最差的玉山銀行
服務爛死了,愛理不理的態度
去換個外幣只說要手續費100元,我也同意了,還硬要我去atm換,但明知道atm是故障狀態還要你去atm兌換外幣,這是什麼服務態度?
問保全請問atm是要等嗎?保全態度也不知道在兇什麼
爛到極致!!!
櫃檯態度不佳,愛理不理的。要申辦玉山全球通,只丟一句沒餘額不能辦,完全不解釋,也不問我到底要辦什麼,連申辦流程也沒說明。結果居然沒開戶就離開了。混蛋行員,服務真是爛透了。
服高
服務尚可
提款機很新穎
行員、保全人會熱心主動問候協助。
但…換匯等超久(週五10:01抽號碼牌,換匯服務,只有一個窗口服務,其餘櫃員就算閒著,也無法幫忙…10:20還沒排到)
服務好,這裡ATM可提外幣
正妹很多
速度效率高
冷氣好強
服務好