星展銀行 板橋分行
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人員親切，服務優質，環境舒適！

第一次給評價！超爛的體驗！
花旗轉星展信用卡！銀行櫃檯只有一個人！效率極差！

三人等待要等30分鐘以上，櫃檯也非常不專業。

不覺得服務比先前的花旗銀行好

一樓櫃檯客服割雙眼皮墊下巴短頭髮女的態度口氣差，系統爛不是你個人問題所以沒有針對，問你怎麼解決？已在家使用app鬼打牆才跑一趟櫃檯又要人回去用app？自己知道很瞎還給這個答案？！非要人沒耐心了才會好聲好氣講話嗎？沒專業度還擺架子笑死人，一定要到你們櫃上請人撥打客服才會通。請問只能用電話處理事情這個問題是否應該解決？才能避免客戶因撥打不進去事情一直卡著就為了等你們到處併購還不處理好別人的財務，完全不把客戶有關錢財信用的事當成自己必須處理的事項，到處推託實在很糟糕。

花旗轉星展以後，1F櫃檯服務態度差很多，以為全世界只有你們一家銀行？

我才知道
太陽餅裡面沒有太陽
老婆餅裡面沒有老婆
星展分行沒有ATM
我說你不能gmap或網站註明嗎
一定要人跑到門口才知道

要去[30F]繳清信用卡卡費，
在[1F]先去右手邊底登記，
領(感應卡)進匝門、進電梯。
在[30F]出電梯要留意兩側
白牆上的小字
[星展銀行新站分行]走對方向。
保全收走(感應卡)。
離開分行等電梯時，
牆面4顆向上、4顆向下按鈕都亮白燈，
需按1顆向下按鈕呈橘色時
電梯才算收到有人要搭乘的指令。
[1F]出電梯走双匝門的通道就可離場。

不會再來了！

花旗轉換星展過程沒有像新聞稿寫很順利啊，信用卡不能刷，客服電話也打不進去，帳單繳費日最後一天特地跑到銀行櫃檯才能處理。

結果，現場排隊繳費的人全部都在抱怨，到底有沒有準備好啊？？？

說真的要不是澳盛轉星展 不得不用星展 我真的一點也不想在這。
1. 專員非常不專業 介紹商品沒ㄧ個好 ， 同樣債卷收的費用硬是比別人多，
2. 更糟的是資訊不透明 跟專員問常ㄧ問3不知，叫我等一下 稍候回，一個問題要等回電好幾次， 你們專員真的很不熟悉商品ㄟ， 3然後說明也是愈說愈模糊。 是什麼學校畢業的？
3. 利率 比別人低 但 換匯費用比別人高。別的銀行買商品會有詳細說明書 但你們硬是用電子不清不楚的簡單資料帶過

來自新加坡的銀行那麼爛我真是開眼界

人員辦事效率極差，辦理信用卡需客人“主動”追蹤進度，卻因總總問題延宕，需要補交資料、電話確認等等，導致超過一個月辦理期限，還要額外提交資料，事後卻責怪客人，至今40天無法拿到信用卡

以上純屬個人經驗分享

銀行雖大，到處併購，但是理財確是一大敗筆

服務親切 耐心 專業度高 感謝曾經理！！

想去開戶但人員態度跟口氣不好，只是想老用一張用了二十多年卡，要拿存簿證明或薪資證明，不知道要帶銀行存款簿證明，是可以明日拿來但是那女職員說話態度很不好，看不起家庭主婦沒能力瓣信用卡，幾十年信用卡沒在分期繳，都是先存放讓它慢慢扣，搞什麼婆婆媽媽就能沒能力嗎？有薪資信用還不如婆婆媽媽好，一個服務態度很重要讓人不會想再去開戶，沒笑容又口氣不好真是受夠ㄧ些看不起家庭主婦

櫃檯服務友善，但請注意，ATM 服務已終止

警衛大哥很熱情唷!該分行是少數不用等到天荒地老的銀行,第一次去感覺算不錯

服務態度好！

這是我見過的最不專業的銀行。我們浪費了三個小時，卻毫無結果。哇

在板橋大遠百旁的澳盛銀行

不是很方便