第一銀行 華江分行
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黃世斌服務親切，態度和藹可親。
鐘曜宇綜合櫃檯 慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢
梁壬薰2023/5/5 網銀跟提款卡因秘密輸入錯誤被鎖住，感謝服務人員黃O賓先生耐心協助，過程很順暢，很快就幫忙解決了困擾
高耘舒服務人員抽錯號碼牌害我又要多等很久效率很差，應該要確認抽什麼號碼單才不會浪費我那麼多時間
Irene等了兩個小時 為了補發一個存摺
蘇世艷今天去開戶，在前台問清楚了可不可以開戶。工作人員進去問明明說可以開，然後給我號碼牌。等了半天到櫃檯說不能開戶因為沒有合理的開戶理由？？？？
那一開始就說不行啊讓我等那麼久浪費我時間🙂 …
甄熙🚌前面656要從前面下車 後面上來太快 司機又關門超快😑 …
曾以磬最低只能給1星，不然根本就是0分的效率，可悲
玫瑰2022/10/3下午三點領卡，門口接待小姐親切和善，10號櫃檯客氣有禮～非常感謝🙏 …
郭Chia-Sheng態度好，只是效率不佳
Lara Lee今天遇到的年輕男性迎賓專員態度良好且效率極佳，幫忙想到可以不用臨櫃處理的解決方法，很流暢的引導客戶快速完成要辦理的業務，推推
Guillermo Giorgis我不能給它更少的星星，去更改我的身分證號碼，他們花了所有銀行中最長的時間，而且他們不能給我一張新的銀行卡，因為我必須在一個月內回來取卡。然後他們改變了態度，說 5 天還是很多時間。我最終關閉了我的帳戶。就這方面來說，花了 30 秒，還不錯。一般來說，您應該避開第一銀行。無論地點如何。系統太舊了。他們只是不想幫忙。即使他們可以，銀行的官僚機構也不會使其成為可能。
Noel Huang寧願派一堆引導員，也不增派人手消化客戶
游金金ula行員服務都好親切😊大推 …
陳彥升真的是我遇過最沒效率的一間銀行
mandy chang我的媽媽在上週9/5號上午前往貴行幫忙我代換發票中獎現金~貴行3號柜台葉先生行員態度不佳！給東西還用丟的（証件還差點飛到地上.）,如果身體不適或有心事是否可以退位不要坐在柜台作第一線服務人員呢?煩請以後注意服務態度~謝謝
Gwen Wu因數位帳戶自動扣繳問題，特地至分行一趟，一進門就感受到警衛先生熱情、很好心的幫我引導，雖然在處理帳戶過程中讓我有些動怒，行員黃威賓先生也很熱心幫忙解決，直到最後還出來門口再次跟我提醒，很謝謝你們的服務 值得讚許
BOCHEN LIU葉姓行員親切熱心協助
盟盟葉專員態度親切服務又好👍 …
林峮葉行員服務快速態度親切，讚👍 …
阿史今日幫公司匯款的體驗極差，以前不管是領錢還是轉帳，填本人資料從來沒有跟我對過身份。今天卻擺明了不信任我這客戶，還硬要我拿出身份資料核對，那代表從以期到現在都沒有照SOP程序走麻，請問這樣是看行員心情檢查客戶身份的嗎？
賈新興很滿意第一次接洽的蔡佩岑小姐服務親切，很不滿意第二次接洽的徐姓女專員，莫名其妙在跩什麼
A Y (A)效率很差
Manto人員辦事效率差 只有少數櫃檯有在作業 動作也很慢
改個資料從抽號碼牌到辦完 花了將近兩小時
Lily Chen效率慢得誇張，無論何時來等待時間都至少一小時起跳，明明綜合服務需要花費的時間很多，卻只派兩個人處理，偏偏附近只有這間，沒必要絕對不要來這！
嘟嘟華動作慢 效率差 問題很多
陳柔娟《照片》辦事效率有夠差，根本輪不到你
洪苡嫣爛到不行 工作人員都不知道態度都這麼差
端出這種服務品質 員工訓練應該重新來過吧
Alan Chien文化路上有十幾家銀行，這間真的很受歡迎，每次路過，人潮都滿出來，總是要等很久。
Mia Chung蔡佩岑行員態度很好，細心、有禮！
歐盈君撿到證卷行員的錢包，因為裡面有名片，想著應該是常常遇到的那位，如果不趕快拿去給他他應該會很著急！
到二樓後大家都在忙沒錯，也不會去注意有沒有人進去
所以我走到離門口最近的辦公桌旁邊才剛開口想詢問有沒有這個人的時候
她馬上反應激烈告訴我我不能站在這裡
我還來不及開口她又馬上叫我去桌子前不能走進去她們的位子
重點我只是站在她桌子旁邊想給他看名片而已🙄根本沒有進去到他們辦公的地方
然後我說我是撿到錢包拿來還的
她才冷靜幫我找那個人
不管你們會不會看到這個評論
我還是想告訴妳，是因為錢包失主跟我有幾面之緣我才這麼好心，不然你們錢包掉了也不關我的事
就算我在桌子旁邊有錯好了妳也可以好好講話
而且激動的好像我闖進去鬧事一樣
即使妳以為我是客戶想辦理東西才去問妳但妳這樣的態度真的很不ok
第一次用google評論就送給妳了
不奢望妳的態度能改善，但並不是每個人都可以這樣讓妳隨便對待🙄
既然是專員那麻煩拿出好的態度，謝謝
王小微親切的人員
羅莉櫃檯的補摺機列印頭可以換或清潔一下嗎
只要去你們那 印出來的部份都很髒
回來還要自己用橡皮擦擦一回
黃有錢櫃檯總是很少，客人總是要等很久，行長總是不想處理
陳伯彥辦事效率超差的。
這次來則辦事櫃枱連筆都没有。
陳俊文超級沒效率
吳苡卉真的是一間很爛的銀行
一大群人卻只有2個行員在辦
黃聖育樓上證券行員態度消極，明明可以辦理的業務卻推託不行，一來一往浪費大家時間，不想上班真的可以不用來這樣砸第一金的門面
HC zheng拿個換銀行扣保費的單字要半小時，承辦人員還要四處問人
劉峻榮警衛態度很差，跟專員完全不一樣，好像進去貴行是你們施捨的一樣
Shih peichun行員效率很差
只有少數櫃檯有在作業
動作也很慢
典型官股銀行
Erin趁著午休時間到樓上證券行申購股票，卻告知不是在本分行開戶所以不行申購！
打到開戶分行確認明明就可以，分行行員打到樓上證券化處理才得以順利申購，結束後還不告知已經申購完成讓人在那白等耗時間
您的時間是時間，顧客的時間也是，白白跑了兩趟
這種服務態度真的令人不齒！惡劣
楊凱捷開個戶要等一個小時 真的不知道到底在幹嘛
agerpeter76兩個號碼等一小時等不到叫號，處理速度極慢。ATM存款遇到機器故障還不能馬上開機器要等一個多小時才能開。浪費客戶時間！
Milletian mizu開戶要先排隊等一小時
Webber Wang明明沒什麼人 等待很久 最後換來一句在開會，也沒有一句抱歉，如果要開會也不事先告知客人，一點也不尊重人
maggie Lin很爛，不要辦第一銀行信用卡，剪卡還要特地拿回去退，退還要等很久很久，不知道到底在等什麼
laura wang超沒效率的銀行
Zhi Ting Kang爛到不行，說什麼沒叫到我的號碼明明就直接跳號….傻眼
Yehkuo Chuang服務佳